更新:2016-12-27 15:42
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貓掌app是資易通官方打造的一個(gè)不良資產(chǎn)清收平臺(tái),說白點(diǎn)說是催款還合還合同的軟件,可以幫助客戶找回債款,節(jié)省人力降低自然人的催率及成本,不用再為別人不還債而傷腦筋!
不良資產(chǎn)清收工作
負(fù)責(zé)銀行,小貸,互聯(lián)網(wǎng)公司的不良資產(chǎn)管理
對(duì)逾期客戶會(huì)進(jìn)行電話撥打
詢問客戶的還款意愿及經(jīng)濟(jì)能力
對(duì)于出現(xiàn)困難的客戶會(huì)進(jìn)行現(xiàn)場考察
拍攝視頻,照片,錄音等信息證據(jù)
1、貓眼可以幫助清收人員找到有效的聯(lián)系方式,并將借貸人的逾期金額、清收記錄、歷史逾期、共債信息、資產(chǎn)狀況等信息進(jìn)行直觀評(píng)估,幫助清收人員提升催回率;
2、貓族天下可以讓電話清收人員與線下清收人員進(jìn)行即時(shí)通訊,降低溝通成本及信息不對(duì)稱的問題,借貸人信息的及時(shí)共享可以讓線下清收人員了解以往清收過程,規(guī)避外訪清收的風(fēng)險(xiǎn);
3、萬里追蹤會(huì)對(duì)“老賴”信息進(jìn)行標(biāo)注,通過精確的智能算法高效處理巨量互聯(lián)網(wǎng)公開信息,讓老賴無處藏身;
4、常用查詢則可幫助線下清收人員在陌生的清收環(huán)境下了解到當(dāng)?shù)氐那闆r;
5、行業(yè)資訊會(huì)給清收人員及時(shí)推送各種政策法規(guī)解讀、行業(yè)信息等,讓清收人員可以快速了解最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)技巧,降低新人的培訓(xùn)成本;
6、客戶服務(wù)則為清收人員及時(shí)解答各種問題。
用科技變革傳統(tǒng)清收行業(yè)
清收不僅被認(rèn)為是互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)控建設(shè)的最后一公里,也是信貸風(fēng)控末端的最后一道防線,在互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展過程中扮演著重要角色。因此,在互聯(lián)網(wǎng)金融、消費(fèi)金融日益火爆的今天,面對(duì)網(wǎng)貸、消費(fèi)金融等領(lǐng)域客戶小而散的特點(diǎn),傳統(tǒng)清收的時(shí)間長、成本高、效率低,清收領(lǐng)域亟待進(jìn)行全方位的升級(jí)。
將加速云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)在資產(chǎn)清收領(lǐng)域的應(yīng)用,有望帶動(dòng)傳統(tǒng)清收行業(yè)進(jìn)入新興的金融科技領(lǐng)域。而隨著資易通完成千萬美元的A輪融資,公司也將繼續(xù)加強(qiáng)貓掌APP的創(chuàng)新,深化其在資產(chǎn)清收領(lǐng)域的應(yīng)用。
讓不良資產(chǎn)清收過程全透明
以一個(gè)清收的案件為例,委托方通過貓掌APP交由處置方之后,系統(tǒng)就會(huì)借助大數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)運(yùn)算剔除無效信息,以幫助電話清收人員可以制定更加有效的清收策略,如果電話清收無法完成,則進(jìn)入到線下清收環(huán)節(jié)。
線下清收人員在接到不良案件之后,不僅可以在貓掌APP中了解到借貸人的基本信息,還可以快速獲取此案件在電話清收環(huán)節(jié)所溝通的信息記錄,并通過常用查詢板塊在陌生環(huán)境中快速找到案件的相關(guān)信息,實(shí)現(xiàn)更加高效的清收。
1、線上出現(xiàn)用戶登錄不上,用戶名不存在問題。
2、優(yōu)化用戶體驗(yàn)
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