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陽光人壽客戶APP,您身邊的保險專家,健康顧問,生活管家。
“我家陽光”是陽光人壽唯一面向客戶使用的官方APP,以成為客戶身邊的保險專家、健康顧問、生活管家為目標(biāo),搭建保險生態(tài)圈。“我家陽光”APP致力于通過便捷的一站式服務(wù)滿足客戶的全方位需求。
第一是“用戶全網(wǎng)通”,客戶使用已有的陽光官網(wǎng)賬戶即可直接登錄APP,無需重新注冊;
第二是“保單好管家”,隨時隨地查詢保單、交納續(xù)期保費(fèi),同時引入人臉識別等新技術(shù)優(yōu)化流程,安全高效地解決客戶不方便臨柜辦理業(yè)務(wù)的難題;
第三是“陽光簡單賠”,客戶可在APP上自助辦理理賠,簡化了十余項(xiàng)理賠申請資料,99%以上的醫(yī)療險客戶可享受到“簡單理賠”的服務(wù)體驗(yàn);
第四是“健康小助手”,開通400余家三甲醫(yī)院的專家預(yù)約掛號綠色通道,提供專業(yè)在線健康測試和專屬養(yǎng)生方案;
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