昂達975w常見問題分析

昂達V975w四核搭載英特爾64位Z3735系列四核處理器， X86架構、1.83GHz超高主頻、2GB DDR3L超大內(nèi)存、22nm領先制程為平板帶來了超強性能，能完美流暢的運行Win8.1系統(tǒng)。同時9.7英寸iPad Air原裝視網(wǎng)膜屏、8.5mm超薄機身、僅495g的輕巧機身、500萬美國OV自動對焦攝像頭、藍牙4.0傳輸技術等配置，讓新品“昂達V975w四核”成為千元左右價位中配置相當不錯的一款Win8平板電腦。

昂達975w常見問題分析

1、問：找不著藍牙

答：升級最新的BIOS

2、問：office激活之后客戶要退貨是否給退

答：可以退，但退貨時要將OFFICE的激活貼紙一并返還

3、問：死機頻繁，譬如視頻播放調(diào)音量死機，待機無法喚醒等情況

答：此問題也需要更新BIOS及驅(qū)動，新的鏡像這兩天做完上傳

4、問：網(wǎng)絡不穩(wěn)定，經(jīng)常掉線

答：這個同藍牙丟失是同一個問題，更新BIOS解決

5、問：應用商店里面程序下載不了

答：1.用戶機器是否有效激活2.是否注冊微軟帳號3.網(wǎng)絡問題

6、問：升級0725號BIOS以后出現(xiàn)的問題

答：在升級0725號bios以后，需要配合新的驅(qū)動來使用，鑒于最新的驅(qū)動安裝方式復雜，一般用戶無法完成。所以只能做完整的鏡像，用戶升級0725號Bios以后，重裝系統(tǒng)。正在上傳新的鏡像到官網(wǎng)，預計最遲明天可以發(fā)布。

7、問：無法激活設備

答：初步分析是連接微軟激活服務器出錯，引起無法激活。目前打微軟電話也是無法查詢。臨時解決方案是：建議客戶使用一段時間看看，實在激活不了，只能返回售后激活了。

8、問：只用按一下開機鍵就能開機，而不是要久按幾秒

答：微軟建議以這種方式。短按1秒，過3秒屏幕顯示開機。