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對于谷歌來說,將Facebook的7.5億活躍用戶轉(zhuǎn)入到Google+中是一個(gè)長期而又艱難的任務(wù),不過如果谷歌能夠解決好廣告商與Facebook存在的最大問題,將Facebook上的品牌轉(zhuǎn)移到Google+中似乎是件更容易做到的事情。Facebook目前與廣告商就付費(fèi)搜索效率低、廣告點(diǎn)擊后追蹤以及有限定制化問題存在較大爭議。
1-2個(gè)月內(nèi),谷歌將發(fā)布備受期待的品牌主頁。以下是Google+品牌主頁要比Facebook提供更好品牌體驗(yàn)的四個(gè)原因:
1.更好的搜索體驗(yàn)
導(dǎo)致付費(fèi)搜索廣告無法鏈接到Facebook主頁的一個(gè)重要挑戰(zhàn)就是Facebook.com域名產(chǎn)生的廣告點(diǎn)進(jìn)率較低,這主要是因?yàn)橛脩舻玫降挠蛎Y(jié)果與之查詢的不匹配。這樣低的點(diǎn)進(jìn)率將會在谷歌競買模式中得到一個(gè)低質(zhì)量分?jǐn)?shù)。與獨(dú)立的品牌域名相比,這將導(dǎo)致付費(fèi)搜索廣告鏈接到Facebook主頁的每次點(diǎn)擊成本增加,成本效率的喪失將使得廣告商持續(xù)被動,特別是在谷歌擁有超過60%搜索份額的背景下。
不過Google+卻會因?yàn)楣雀璧乃阉鞯匚欢芤,谷歌可能會給予搜索結(jié)果顏色標(biāo)記、頁面排名優(yōu)先等便利,搜索上的受益將成為廣告商選擇Google+品牌主頁的最大因素。這么做的唯一缺陷是谷歌可能會因?yàn)榻o予其品牌主頁便利而遭到反壟斷調(diào)查。
2.更多定制
Facebook的廣告模式僅限于廣告、視頻等幾個(gè)模式,只能為少數(shù)品牌提供機(jī)會。但是通過參考Google+個(gè)人主頁,我預(yù)計(jì)個(gè)人主頁兩旁的巨大空白頁面將為廣告商提供企業(yè)的品牌頁面定制、顯示廣告或媒體廣告機(jī)遇。
Google+用戶可能或因?yàn)槲业膹V告布置建議而痛恨我,但我要明確指出的是,谷歌可以允許品牌商在YouTube頻道做廣告或布置主頁。Google+品牌主頁可以據(jù)此提供更好的品牌體驗(yàn),幫助品牌商提升特別促銷活動的關(guān)注度。
如果Google+品牌主頁發(fā)布后就立即提供廣告位,我一點(diǎn)也不會感到驚訝,因?yàn)楣雀枰呀?jīng)準(zhǔn)備好通過谷歌顯示網(wǎng)絡(luò)、AdWords、DoubleClick廣告產(chǎn)品對其進(jìn)行支持。
3.更好的分析
用過Google Analytics的朋友知道它可以提供多么詳盡的數(shù)據(jù),這其中包括了用戶在每頁面、頂級內(nèi)容、相關(guān)網(wǎng)站、地理信息上花費(fèi)時(shí)間指標(biāo)?雌饋砉雀枰惨獙oogle Analytics集成到Google+品牌主頁中,這樣品牌商可以獲得更有價(jià)值信息,這其中包括他們的用戶群、用戶消費(fèi)內(nèi)容以及他們來自何方。
這些數(shù)據(jù)都將幫助品牌商明確其頁面內(nèi)容的優(yōu)先、組織和創(chuàng)造,進(jìn)而打造更適合其用戶興趣和需要的優(yōu)越體驗(yàn)。更重要的是,Google Analytic和DoubleClick可以讓廣告商將其付費(fèi)媒體布局與用戶互動相聯(lián)系,優(yōu)化并使其媒體投資價(jià)值最大化。
4.吸取Facebook經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
Facebook通過社交網(wǎng)絡(luò)在品牌和粉絲之間建立了一對一聯(lián)系,這種模式還將繼續(xù)為音樂家、名人等社交品牌提供價(jià)值。不過對于保險(xiǎn)、健康、紙巾等社交化較弱的產(chǎn)業(yè)來說,Google+提供了公開對話、專注于在一個(gè)地方提供品牌內(nèi)容和有價(jià)值信息的平臺。
Facebook的成功和失誤為谷歌提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn),這給予了谷歌第二層優(yōu)勢,打造一個(gè)基于品牌定制需要的品牌主頁,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容更加聚合、搜索體驗(yàn)更好、使用用戶參與數(shù)據(jù)的中心。不過如果谷歌Google+的品牌主頁最終仿照了Facebook的品牌頁面,那么這場競爭雖然還未開始但就已經(jīng)結(jié)束了。