迅雷帳號(hào)申訴是什么需要什么材料 帳號(hào)申訴需要多久 申訴不通過怎么辦

不經(jīng)常使用迅雷或者忘記密碼無法找回，大家最終只能通過選擇帳號(hào)申訴，不過申訴需要哪些材料，帳號(hào)申訴需要多久？下面東坡小編就給大家說說迅雷帳號(hào)申訴是什么需要什么材料，帳號(hào)申訴需要多久，申訴不通過怎么辦。

帳號(hào)申訴是什么？
申訴的意思就是帳號(hào)被盜或密碼忘記以后，無法通過帳號(hào)的安全資料找回帳號(hào)，
需要您填寫帳號(hào)上的一些早期資料，通過客服帳號(hào)申訴系統(tǒng)來確定帳號(hào)的真實(shí)主人。帳號(hào)申訴通過后，將返還帳號(hào)歸屬權(quán)于真實(shí)主人；申訴通過后可以重置賬號(hào)所有資料。
申訴流水號(hào)是什么？
您在填寫完帳號(hào)申訴之后，系統(tǒng)會(huì)給您一個(gè)申訴流水號(hào)，這個(gè)流水號(hào)的作用是查詢申訴的進(jìn)度。
帳號(hào)申訴要多久？
進(jìn)行帳號(hào)申訴后會(huì)在4小時(shí)內(nèi)有結(jié)果回復(fù)。
什么是申訴保護(hù)期？
申訴保護(hù)期指的是在您申訴成功后，為了保障您的帳號(hào)安全，在48小時(shí)內(nèi)您的帳號(hào)無法再次申訴，這段時(shí)間即為申訴保護(hù)期。
我忘記了我的申訴流水號(hào)，怎么查？
申訴流水號(hào)忘記是無法查詢的，建議您可以耐心等待申訴結(jié)束會(huì)將結(jié)果反饋到您申訴時(shí)填寫的郵箱中,您可以在申訴郵箱中接收結(jié)果。
我已經(jīng)把我能知道的資料都填進(jìn)去了，申訴還是不通過，怎么辦？
準(zhǔn)備安全手機(jī)、安全郵箱、或是帳號(hào)的支付記錄。
聯(lián)系我們的400-1111-000客服熱線聽到語音按4號(hào)鍵，進(jìn)入帳號(hào)專線為您處理。
申訴找回密碼需要什么資料？
您可以進(jìn)入迅雷安全中心--選擇帳號(hào)申訴.打開頁面中可以查看您需要填寫的安全資料。
帳號(hào)被盜如何處理
1、登錄http://aq.xunlei.com--點(diǎn)擊密碼管理--找回密碼--輸入您的平時(shí)登錄用的帳號(hào)（切勿輸入昵稱）--根據(jù)頁面出現(xiàn)的提示通過安全手機(jī)或安全郵箱找回您的密碼
2、如帳號(hào)安全資料被修改,請打開http://aq.xunlei.com--點(diǎn)擊賬號(hào)申訴--根據(jù)提示輸入相關(guān)信息內(nèi)容完成賬號(hào)申訴操作
我的密碼忘記了，申訴幾次都沒有成功，我記得的資料就那么多了，還有什么辦法嗎？
很抱歉，我們要保證帳號(hào)安全性和帳號(hào)主人的權(quán)益，資料不全或者不正確申訴則無法通過，希望您能諒解。建議您重新注冊一個(gè)新的帳號(hào)并完善安全資料以便盡快可以享受到我們迅雷的服務(wù)。
怎么查詢帳號(hào)申訴是否通過？
可以登錄該頁面：http://ss.aq.xunlei.com/，通過申訴帳號(hào)、申訴流水號(hào)查詢自己的申訴是否通過。
為什么我申訴了，接收不到回復(fù)的郵件？
您可先查看郵箱里的垃圾信箱是否有迅雷的郵件；（例如163郵箱）
是否在郵箱黑名單自動(dòng)把迅雷例如導(dǎo)致郵件被攔截?zé)o法接收；
溫馨提示
使用hotmail、yahoo、gmail等國外郵箱可能會(huì)無法接收下發(fā)郵件的情況，建議您更換成國內(nèi)的QQ、163等郵箱