如果大家在登錄新浪微博的時(shí),發(fā)現(xiàn)登錄異常提示,需要發(fā)送短信進(jìn)行驗(yàn)證才能正常使用。不過(guò)具體怎么操作呢?下面東坡小編就給大家說(shuō)說(shuō)新浪微博登錄異常須發(fā)短信驗(yàn)證解決方法。
為何登錄微博時(shí)提示帳號(hào)異常需要發(fā)送短信驗(yàn)證?
異常原因:
出現(xiàn)帳號(hào)異常的原因大部分是由于帳號(hào)被盜,被盜號(hào)者使用后存在違規(guī)操作行為所導(dǎo)致,系統(tǒng)為了保護(hù)正常帳號(hào)不被盜號(hào)者繼續(xù)操作會(huì)將帳號(hào)進(jìn)行暫時(shí)凍結(jié),驗(yàn)證解除后即可恢復(fù)正常使用。
一般的違規(guī)操作有:
1. 在他人微博下方評(píng)論相同類似內(nèi)容;
2. 頻繁@他人進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā);
3. 大批量關(guān)注陌生帳號(hào)等違規(guī)操作行為
(以上情況僅做舉例,正常凍結(jié)異常會(huì)包括但不僅限于舉例內(nèi)容),
為了保護(hù)您的帳號(hào)不被盜號(hào)者利用,以及防止此類帳號(hào)繼續(xù)此類操作行為影響他人使用微博,故該帳號(hào)會(huì)被系統(tǒng)暫時(shí)凍結(jié),您可以通過(guò)系統(tǒng)驗(yàn)證的方式進(jìn)行解除,解除后即可恢復(fù)正常。
另外,廣告微博帳號(hào)、營(yíng)銷(xiāo)帳號(hào)、虛假抽獎(jiǎng)帳號(hào)以及僵尸粉等非正常帳號(hào),也有可能會(huì)受到系統(tǒng)凍結(jié)。
解除辦法:
1、在提示頁(yè)面輸入手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊下一步;
2、使用剛才輸入的手機(jī)號(hào)碼按照提示發(fā)送短信至1069 0090 10015,發(fā)送后點(diǎn)擊“我已發(fā)送,立即驗(yàn)證”;
3、等待系統(tǒng)驗(yàn)證短信;
4、驗(yàn)證成功,進(jìn)入微博。
溫馨提示:
1、若您操作時(shí)提示您手機(jī)驗(yàn)證次數(shù)過(guò)多,有可能是此手機(jī)號(hào)短時(shí)間內(nèi)存在驗(yàn)證操作,建議您換一個(gè)手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行驗(yàn)證即可,手機(jī)短信驗(yàn)證方式僅作為判斷帳號(hào)是否為非人工使用,并且防止同一用戶解除大量垃圾帳號(hào)的異常,并不會(huì)產(chǎn)生任何綁定關(guān)系,請(qǐng)您放心驗(yàn)證。
2、若您操作時(shí)提示您操作頻繁或者驗(yàn)證次數(shù)過(guò)多,則有可能是您短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)過(guò)多次凍結(jié)并驗(yàn)證的情況,建議您可以嘗試更換驗(yàn)證手機(jī)號(hào)碼、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者明天再進(jìn)行驗(yàn)證(不建議您再次驗(yàn)證時(shí)使用相同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或手機(jī)號(hào)碼)。
3、若您已經(jīng)嘗試過(guò)更換手機(jī)號(hào)碼、更換網(wǎng)絡(luò)環(huán)境或者已經(jīng)等待了若干天,依然不能正常驗(yàn)證解除帳號(hào)異常,您可以撥打客服電話:4000-960-960(按您本地市話收費(fèi)),或者給微博客服留言,將您的情況進(jìn)行說(shuō)明,相關(guān)客服人員會(huì)為您盡快處理。
您成功解除帳號(hào)異常后,若您發(fā)現(xiàn)微博存在被盜痕跡,建議您提高帳號(hào)安全系數(shù),修改帳號(hào)密碼并對(duì)手機(jī)電腦殺毒,若解除凍結(jié)過(guò)程中給您帶來(lái)了不愉快,我們十分抱歉,望您諒解!