前言:創(chuàng)新天鵝獎(jiǎng)、微博之夜最佳創(chuàng)新獎(jiǎng),從零到百萬(wàn)企業(yè)級(jí)認(rèn)證注冊(cè)用戶,阿里巴巴釘釘僅僅用了一年時(shí)間,這樣的成績(jī)?cè)诼裏岬钠髽I(yè)級(jí)市場(chǎng)怎能不惹眼?與知名度迅速提升相伴的必然是輿論的聲音,夸贊的、羨慕的,當(dāng)然也少不了嫉妒的、抹黑的。
釘釘是阿里巴巴專為中國(guó)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)打造的免費(fèi)溝通協(xié)同多端平臺(tái),自去年在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)漸露頭角,一些有針對(duì)性的聲音也沒(méi)有放過(guò)釘釘。近日,造謠聲音又起,說(shuō)釘釘是“聲稱免費(fèi),其實(shí)暗中收費(fèi)”,以致一些有意向的用戶不敢選擇釘釘。
無(wú)招:釘釘為什么免費(fèi)?
其實(shí),在去年就有同類產(chǎn)品捆綁釘釘相關(guān)話題來(lái)炒作自己,說(shuō)釘釘是阿里巴巴邊線產(chǎn)品后勁兒不足,說(shuō)全靠阿里巴巴背后支撐其實(shí)沒(méi)有實(shí)力等等。不過(guò),無(wú)論是為博眼球還是抹黑釘釘,釘釘官方都并沒(méi)有給出什么具體反擊,仍然將所有心思全部放在產(chǎn)品和市場(chǎng)上。直至年底釘釘認(rèn)證用戶數(shù)量及評(píng)價(jià)擺在媒體面前,并抱得各大獎(jiǎng)項(xiàng)而歸,馬云多次親自過(guò)問(wèn)釘釘發(fā)展及業(yè)務(wù),很多謠言不攻自
然而,釘釘?shù)漠a(chǎn)品完全免費(fèi),以致其盈利模式一直是外界的議論點(diǎn),用戶不用花錢就可以享受釘釘?shù)姆⻊?wù),且阿里還多次拿巨資供釘釘?shù)难邪l(fā)及發(fā)展投入。一些人擔(dān)心會(huì)不會(huì)發(fā)展起來(lái)之后釘釘要收費(fèi),更有一些人是出于自身目的故意引導(dǎo)話題,抹黑釘釘。針對(duì)此次事件,釘釘終于選擇不再沉默,就在昨日,官方發(fā)出了針對(duì)此次事件的聲明:
最近不少聲音造謠釘釘“聲稱免費(fèi),其實(shí)暗中收費(fèi)”,導(dǎo)致用戶不敢選擇釘釘。對(duì)這些原本有意于釘釘?shù)挠脩,說(shuō)聲抱歉,釘釘無(wú)法控制友商的抹黑,但釘釘一直都是免費(fèi)的。
體諒友商
我們不會(huì)因?yàn)橛焉绦袨閼嵖,畢竟商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)各有手段,無(wú)非是高低不同。
釘釘?shù)目焖僭鲩L(zhǎng),勢(shì)必對(duì)友商市場(chǎng)份額造成沖擊。
面對(duì)壓力,有些人選擇突破自我,擁抱變化;有些人選擇邪門歪道,偷奸;。
釘釘能體諒友商,但無(wú)法原諒這種行為。
無(wú)懼抹黑
作為阿里巴巴一分子,釘釘懷抱“幫助中國(guó)企業(yè)”的夢(mèng)想誕生。
超過(guò)100萬(wàn)家中國(guó)企業(yè)使用釘釘,他們?cè)卺斸斏蠝贤、協(xié)作、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè),釘釘很自豪有這么多用戶并肩前行,而且這個(gè)隊(duì)伍還在不斷壯大。
釘釘不怕被抹黑,我們的努力中國(guó)企業(yè)看得見(jiàn)。
堅(jiān)守初心
釘釘和共創(chuàng)企業(yè)一起成長(zhǎng),也體會(huì)到中國(guó)企業(yè)生存之艱。
馬總常說(shuō)“讓天下沒(méi)有難做的生意”,釘釘同樣志在于此。
把阿里巴巴的工作能力零成本零門檻輸出給中國(guó)企業(yè),讓他們擁有與國(guó)際一流企業(yè)同等的能力,就是釘釘最大的成就。
初心不改,我們相信釘釘走在正確的路上。
市場(chǎng)總在變化,不變的是帶給用戶的價(jià)值。
最后
借用雷蒙德·卡佛的一句話“不需要廉價(jià)的花招”,與友商共勉。
其實(shí)在這個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,更多的企業(yè)會(huì)傾向于價(jià)值的投資,而非簡(jiǎn)單的買一些產(chǎn)品。如同聲明中提到的:“市場(chǎng)總在變化,不變的是帶給用戶的價(jià)值!蓖瑯,在用戶需求越來(lái)越個(gè)性化,地位越來(lái)越高時(shí),你能夠?yàn)橛脩魩?lái)價(jià)值,自身所存在的價(jià)值自然不可輕視。所以,料想釘釘?shù)难酃獠粫?huì)局限于眼前的小利,而在于長(zhǎng)久的發(fā)展和價(jià)值。