現(xiàn)在我們很多人用的是釘釘用品,而也有很多的人在用OA的產品,現(xiàn)在就讓我們來分析一下到底對于他們中間呢個比較好?他們個有什么特點?
釘釘特色功能介紹及問題
1.移動網絡和電信網絡無縫連接,實現(xiàn)免費通話
ding的語音留言和免費通話提升產品的實用性,可根據用戶的屬性展開較大的關系鏈,增加用戶活躍度的同時,擴大品牌曝光度。免費通話獲取用戶成本高,且使用場景有違初衷,但不得不承認這是圈用戶不錯的方法。
2.群聊信息,釘一下,點擊即更新狀態(tài)
這個反人類的功能,再也不能像微信一樣裝作沒看見信息,并且針對沒有收到的用戶,老板可以將內容以電話錄音或短信的方式發(fā)送到對方的手機上,不得不說,這個功能有點讓人喜歡不起來,24小時都要隨時待命的工作狀態(tài)么?太反人類了,員工處于被動接受狀態(tài),無法提高主動。
3.私聊“澡堂”模式
“澡堂”模式?聊天對象名字馬塞克,閱后即焚?不管你信不信,反正我是不信,另外信息閱后即焚,資料存在云端。
釘釘直接“滅掉”了市面上一大堆企業(yè)協(xié)助通訊工具,雖然該產品主打企業(yè)級方向,但無法針對性的參與企業(yè)的產品,項目管理成空談。
所謂OA辦公為辦公自動化(Office Automation)利用電腦進行全自動的辦公,目的是提高效率。釘釘想要打通企業(yè)辦公,做企業(yè)級服務的領頭軍起碼還需要解決三個問題:
問題1.安裝成本,漫漫推廣路
app的用戶安裝率是最基本的問題。一個app的安裝成本大概在10元左右,2016年釘釘對外公布用戶數(shù)量已經超過100萬家,且不言釘釘于2015年1月份正式發(fā)布以來大面積的電梯廣告,電視廣告,明星代言費用,釘釘?shù)钠放仆茝V之路漫漫。
如果說toC象征著整個社會繁榮的上層建筑,那么to B就是奠定社會經濟的基礎設施,阿里作為中國互聯(lián)網行業(yè)的領軍者,必然對搶占企業(yè)級市場的意圖有極大的野心,但是做成這個項目不投個幾百萬,前途必定渺茫。再看國內Saas服務的現(xiàn)狀:針對中小企業(yè)的 SaaS 服務為什么在中國一直做不起來?
問題2.打造成熟的用戶關系鏈,建立無障礙的用戶關系
問題3.用戶使用習慣,更新用戶連接線
說到這里想到內容產生的工具:手機端+pc端,手機端作為載體產生內容更新至pc,同理,pc端產生內容可同步更新至手機端,做到信息的同步,這是目前協(xié)同辦公軟件所不完善的一點,這一點可協(xié)助企業(yè)級辦公app在工作中的實用性,一款協(xié)同辦公的工具iClap中的ps同步功能即實現(xiàn)了這一功能,iClap系統(tǒng)由N個工具組成,通過辦理工作集打造溝通和協(xié)作的私有閉環(huán),實現(xiàn)員工的自我工作管理,項目管理,企業(yè)管理體系三個體系的協(xié)同管理; 釘釘?shù)奶厣δ躣ing一下免費通話,可是適當解決單用戶推廣的部分問題,但不足以打造成熟的用戶關系鏈,一款社交產品的興起,必定不是一朝一夕的努力,又一個簡單的工具慢慢延伸至更完善更實用的app,想要作為一個社交載體活躍于企業(yè)辦公日常必定是個大工程, 只能說Good luck!
網友個人觀點
釘釘不會取代OA,從戰(zhàn)略角度去分析,現(xiàn)在BAT大戰(zhàn)熱火朝天,你來唱罷我登場,巨頭們志在分取更大的蛋糕,搶占更多的市場,同時主要目的我以為是想建立一套生態(tài)系統(tǒng)。阿里系的產品已經深入到生活的方方面面的,但是一直讓阿里很心痛的是社交,現(xiàn)在很多互聯(lián)網公司在做app很多都加入了社區(qū),增加強粘性,當然阿里早就看準了未來的趨勢,從最初期的來往來挑戰(zhàn)微信的地位,迅速死掉,看來微信的地位即使阿里也不是想動就能動的,沒過多久阿里就推出了阿里釘釘,個人認為釘釘是個企業(yè)內部工作,交流溝通的平臺,它想建立一個企業(yè)內部的生態(tài)系統(tǒng),也是想分社交的一塊蛋糕,但這次沒有跟微信正面沖突,避開熟人社交,找到一個很好的細分切入口,所以阿里是要建立生態(tài)系統(tǒng),是要做企業(yè)內社交圈子,當然不會取代OA。
兩個產品的利益相關情況
利益相關
先不論釘釘是不是IM,他首先是個入口。當時OA拿下信息化江山的大頭其中一個主要原因也是OA是個入口,只不過當時是PC端。
能不能取代OA,我的理解是可以,但是不想去做而已。OA中標準業(yè)務像是會議、新聞其實問題都不大,重點在于流程引擎是否強勁,以及外部接口擴展性如何。而恰恰這兩點,是作為一個入口必須要達到的基礎,從另一方面,這兩點又因定制化太強、結構太復雜,屬于高成本低回報的事情。聰明的企業(yè)應該對這一塊內容進行整包,也就是現(xiàn)在和藍凌的合作,將低利潤高成本的工作移交出去才是上策。畢竟自己重新在研究一套東西成本和風險太大,市場等不起。再總結下,OA沒有你想的那么輕,阿里可做但不想做。
正如社會發(fā)展后分工明確一樣,阿里可能先要精于中小企業(yè)的入口,先通過B2C擴展基本用戶群,然后再用C2C擴展用戶群的使用場景,從工作場景打入日常生活,才是對抗騰訊超大生活場景用戶基礎的一條路子。