本節(jié)內(nèi)容小編為大家?guī)淼氖莗df格式高清打印版網(wǎng)站運營流程體系圖(最新修訂版),本圖詳細介紹了網(wǎng)站運營的流程等,建議有需要的小伙伴可以下載下來慢慢研究一下!
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網(wǎng)站運營常見問題及解答
網(wǎng)站運營主要包括哪些內(nèi)容?
網(wǎng)站運營是指一切為了提升網(wǎng)站服務于用戶的效率,而從事與網(wǎng)站后期運作、經(jīng)營有關的工作;范疇通常包括網(wǎng)站內(nèi)容更新維護、網(wǎng)站流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)挖掘分析、用戶研究管理、網(wǎng)站營銷策劃等網(wǎng)站運營常用的指標:PV、IP、注冊用戶、在線用戶、付費用戶、在線時長、購買頻次、ARPU值。網(wǎng)站運營是一個總體概念,包括了設計,編程,客戶服務,公司管理等。
運營一個網(wǎng)站都需要什么樣的人?
第一:做網(wǎng)站運營要對傳統(tǒng)經(jīng)濟比較熟悉或者是了解,因為你運營的還是傳統(tǒng)的服務或者產(chǎn)品,只是網(wǎng)站是另外一個渠道;
第二:做運營的實質(zhì)還是生產(chǎn)與銷售,那么重點還是在用戶需求什么,你能為用戶做什么,用戶能從你站點得到哪些方便、價值、信息等,技術只是對你內(nèi)容、產(chǎn)品、服務的一種展示和表現(xiàn),同時你也要知道如何推廣,如何在網(wǎng)站上促進銷售,不要理解推廣就是SEO,就是PPC這些,很多,多借鑒傳統(tǒng)行業(yè)的推廣點子,你會看到有時候事半功倍;
第三:做運營要有廣告人的思維和策劃能力,不然到某個階段很難前進,傳統(tǒng)的廣告在包裝上、設計上都是非常有經(jīng)驗和沖擊力的,互聯(lián)網(wǎng)也同樣是在宣傳,如果用戶來到你網(wǎng)站不知道你在宣傳什么,不能給用戶很好的第一感知,那我覺得你的網(wǎng)站至少沒有特色,不能被用戶記住和使用;
第四:技術不是最重要的,但是是你做運營的基本語言,你要和客戶溝通,和程序員溝通,和設計人員溝通,如果你不懂技術,你的想法就無法被很好的實現(xiàn),所以網(wǎng)站的語言、架構、設計你多少都要去熟悉,不要認為外行會比他們差,很多人知道怎么設計,但是他們的想法不一定會比你好;
第五:做好運營需要經(jīng)常去關注同行,要深入熟悉和了解一個行業(yè),一種模式的網(wǎng)站,不管是盈利還是用戶群體,只有這樣你才在運營中有競爭力,學會吸收競爭對手的優(yōu)點來不斷完善自己,也是一個合適的運營人員必不可少的。
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