冰川密碼安全控件是一款非常專業(yè)的安全插件。全方面攔截一些程序盜密碼。安全性十足。有需要的小伙伴們快來下載使用吧!
冰川密碼安全控件簡介
冰川密碼安全控件是冰川網(wǎng)絡(luò)通行證登陸密碼的一款安全插件,防止惡意程序劫持密碼,保護冰川網(wǎng)寶安全,讓你不丟失一分錢。
冰川密碼安全控件常見問題
什么是冰川寶?
“冰川寶”是冰川網(wǎng)絡(luò)為方便用戶進行網(wǎng)上交易推出的安全、穩(wěn)定、快捷的在線支付平臺,“冰川寶”為用戶提供了多種方便的在線充值、交易管理、在線支付、賬戶管理、提現(xiàn)等服務(wù)。登陸密碼、支付密碼、冰川網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新的密保產(chǎn)品給冰川寶的賬戶安全提供了多重保障。
如何獲得冰川寶賬戶?
您只要擁有“冰川網(wǎng)絡(luò)通行證”,在珍寶閣交易平臺出售物品或登錄“冰川寶”后,即給您創(chuàng)建了一個“冰川寶”賬戶。為了保證您的“冰川寶”賬戶安全,在您進行敏感操作前,系統(tǒng)會提示您補充安全信息。
“冰川寶”的用途?
有了“冰川寶”,您便可以輕松消費冰川網(wǎng)絡(luò)提供的各種服務(wù)(游戲充值、珍寶閣交易等),包括冰川網(wǎng)絡(luò)官方的游戲線下交易平臺——珍寶閣。從而減少了以前每次用銀行卡支付的繁瑣流程,又保護了您銀行卡的安全。
“冰川寶”平臺收費嗎?
“冰川寶”的注冊、充值是免費的;交易收取獲利方即賣家的手續(xù)費,全額退款時手續(xù)費全額返還,部分退款時不返還手續(xù)費;提現(xiàn)收取0.35%提現(xiàn)手續(xù)費(手續(xù)費上限為10元)。
充值進“冰川寶”的錢可以即刻提現(xiàn)嗎?
充值進“冰川寶”的錢不允許提現(xiàn)到其他銀行卡,但可以退款到充值時使用的的銀行卡上,退款到賬時間與銀行規(guī)定有關(guān),一般是1至7個工作日。
什么是可提現(xiàn)余額
“冰川寶”賬戶中,銷售收入的總金額。
為什么可提現(xiàn)余額小于賬戶余額?
“冰川寶”對通過不同充值渠道充進賬戶的錢的用途做了限制,為了防止信用卡套現(xiàn),充值的錢不允許直接提現(xiàn),導(dǎo)致可提現(xiàn)余額小于賬戶余額。當輸入的提現(xiàn)金額大于可提現(xiàn)余額時,將進入退款頁面,可將充入的金額原路退還。
每日提現(xiàn)次數(shù)、提現(xiàn)金額、單次提現(xiàn)金額有限制嗎?
有,詳細見提現(xiàn)操作頁面。
提現(xiàn)到銀行卡的開戶姓名可以修改嗎?
(1)在您提現(xiàn)時第一次錄入的真實姓名,經(jīng)您確認后不允許再修改。
(2)當用戶在綁定銀行卡時,如果綁定到銀行卡的開戶姓名里有生僻字,那么銀行卡開戶姓名是允許修改的。
冰川寶審核,忘記原始信息或無法提供,怎么辦?
請按照以下兩種方法操作:
(1)進行賬號申訴(點擊進入申訴界面http://passport.q1.com/Html/Appeal/Portal.html),記錄申訴回執(zhí)編號:XXXXXX;賬號申訴成功后,撥打客服熱線:0755-86067666或者進入填單系統(tǒng)-冰川寶問題提交;提供申訴成功回執(zhí)編號并說明原因。
(2)您也可以直接撥打客服熱線 0755-86067666向客服人員尋求幫助。
冰川寶提款人需要修改怎么辦?
冰川寶未審核通過的玩家,可以在冰川寶首頁-點擊設(shè)置提款人信息進行操作。
冰川寶審核通過的玩家,可以在管理銀行卡號頁面-點擊更改提款人信息進行操作。
如何提高“冰川寶”賬戶安全?
為提高您的賬戶安全,請盡快綁定保密郵箱,還可以綁定矩陣卡、電話密寶等密保產(chǎn)品。
付款時賬戶余額不足怎么辦?
買家對交易付款時若冰川寶余額不足,系統(tǒng)會引導(dǎo)您通過其他允許支付的途徑支付剩余的交易款項。
為什么從冰川寶提現(xiàn)失敗也要扣除0.0035%的手續(xù)費?
因為用戶從冰川寶的提現(xiàn)操作,我們是委托銀行進行處理,不管成功失敗,銀行都會扣除0.0035%的手續(xù)費,此手續(xù)費實際上由銀行收取。
什么是支付密碼?與登錄密碼有什么區(qū)別?
為了提高賬戶的安全性,“冰川寶”賬戶設(shè)置了兩層保護,分別是登錄密碼和支付密碼。登錄密碼是用戶登錄冰川寶時輸入的密碼,支付密碼是用戶使用冰川寶賬戶余額支付、提現(xiàn)時需要輸入的密碼。
如何設(shè)置安全的支付密碼?
(1)支付密碼由6-20個英文字母、數(shù)字或符號組成。
(2)為了您的賬號安全,建議使用大小寫字母、數(shù)字、字符混合設(shè)置支付密碼。
(3)建議設(shè)置較長的支付密碼,密碼長度最少設(shè)置在7位以上。
充值或者付款遇到的問題
(1)當您點擊確認充值后,請不要關(guān)閉新打開的頁面,否則充值將無法完成。
(2)由于您的支付信息銀行沒有及時傳輸給我們,導(dǎo)致銀行卡已經(jīng)扣款成功,但您的冰川寶賬戶余額沒有增加,我們感到非常抱歉。不過請放心,我們會在第二個工作日和銀行對賬,確認您的扣款成功后,相應(yīng)款項會直接充值到您的冰川寶賬戶。
(3)打開支付頁面,提示“該頁無法顯示”或空白頁,可能是什么原因?
A. 沒有升級IE瀏覽器,導(dǎo)致加密級別過低,無法進入銀行系統(tǒng)。
B.上網(wǎng)環(huán)境或上網(wǎng)方式受限,可能是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商限制,建議更換一種上網(wǎng)方式。
C.嘗試刷新頁面;如果刷新不能解決問題,可能由于瀏覽器緩存設(shè)置的原因,請在IE菜單->工具->Internet選項->點擊“刪除cookies”和“刪除文件”,用以清除臨時文件。
(4)銀行頁面打不開的解決方法?
A. 沒有升級IE瀏覽器,導(dǎo)致加密級別過低,無法進入銀行系統(tǒng)。
B. 如果是個人電腦,請關(guān)閉您的防火墻再試。
C. 在IE瀏覽器“工具”菜單->Internet選項->高級->安全,在SSL2.0和SSL3.0的選項前打勾。
D. 查看密鑰長度是否支持128位(IE->幫助->關(guān)于Internet Explorer),,如果低于128,請升級密鑰包。
E. 請您把銀行網(wǎng)址在受信任的站點中添加進去,添加方法為:打開IE瀏覽器->工具->Internet選項->安全->受信任的站點->站點->添加冰川寶和銀行的網(wǎng)站,重啟IE瀏覽器登錄冰川寶進行相關(guān)操作。
(5)為什么交易付款不成功?
A. 由于銀行返回的通知信息比較晚,超過了此次交易的超時時間,交易已關(guān)閉,不過請放心,我們會在收到銀行的通知后,將您此次付款的金額加到您的冰川寶賬戶。
B. 重復(fù)付款導(dǎo)致(交易狀態(tài)已經(jīng)是已付款狀態(tài)),可能對同一筆交易重復(fù)付款,不過請放心,重復(fù)付款的金額會加到您的冰川寶賬戶中。
什么是珍寶閣待審核(凍結(jié))資金?
目前在珍寶閣中進行交易時,在買家完成付款后,珍寶閣需要對賣家的身份以及賣家出售的商品進行審核;在審核期內(nèi),賣家所有已售出商品的總金額,扣除手續(xù)費的部分,就稱為珍寶閣待審核資金。該部分資金,會在通過珍寶閣審核后,直接進入賣家的冰川寶賬戶。
如果您有更多關(guān)于珍寶閣交易的疑問,請登錄各游戲的客服專區(qū)留下您的反饋意見,或致電:0755-86067666咨詢。
提現(xiàn)失敗的原因
(1)您輸入的銀行卡號不正確。
(2)您在“冰川寶”中錄入的銀行開戶姓名與該卡真實對應(yīng)的姓名不一致,例如:開戶名叫“李 三”(中間有一個空格),但是冰川寶填寫的是“李三”。
(3)對于銀行賬戶名含有字母或符號的(比如:X,*)要注意全角或者半角以及大小寫必須和銀行保持一致。
賬號掛失功能的介紹
(1)使用賬號掛失功能的“冰川寶”賬號首先需要綁定密保卡或者短信密寶。
(2)“冰川寶”賬號在掛失以后,需要14天的考察期,考察期過后可以修改支付密碼,考察期間不能進行充值、提現(xiàn),交易付款等操作。
(3)在14天之后,該賬戶可以正常使用冰川寶中的各項功能,這時再使用提現(xiàn)功能,如果該賬戶在掛失前已經(jīng)存在成功的提現(xiàn)明細記錄,則不允許修改銀行開戶名,如果不存在成功的提現(xiàn)記錄則可以修改銀行真實開戶姓名。
(4)如果在掛失期間使用取消掛失功能,則在取消掛失后可以正常使用冰川寶的功能。
怎樣防止被騙?
冰川寶的安全機制會通過各種手段來鑒別交易是否可疑,并及時給用戶提示。因此當看到冰川寶可疑交易提醒時,如果您是在非冰川網(wǎng)絡(luò)官方購物網(wǎng)站(如淘寶、拍拍、 有啊等)進行購物,支付后被引導(dǎo)到冰川寶,一定是騙子事先在冰川網(wǎng)絡(luò)下單購物,但自己不去付款,而是通過發(fā)布并出售虛假物品信息,騙您為他買單。 當遇到這種情況后,為保證您的資金安全,請您務(wù)必中斷支付流程,并進行投訴,另外請一定不要再向騙子提供任何信息(包括但不限于您的身份證明、銀行扣款記 錄等)。
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