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招聘思維
不要發(fā)布“虛假職位”。企業(yè)在自己的官網(wǎng)上發(fā)布招聘信息是零成本的,因此企業(yè)有時會發(fā)布一些虛假的職位“釣魚”,看看企業(yè)內(nèi)部是否有牛人,不管企業(yè)是否真的需要這個崗位。在招到人后,為繼續(xù)擴大人才庫,企業(yè)通常也不會撤下這個虛構的招聘信息。
合理設置職位要求。確定崗位資格認證是一項系統(tǒng)的工程,招聘人員應修正用人部門的需求。調(diào)查顯示,企業(yè)將大多數(shù)職位要求輸入招聘軟件,幾乎找不到符合全部要求的人。
減少關注被動候選人。中國有句俗話,上趕著不是買賣。許多用人單位對主動求職的應聘者抱著十分挑剔的態(tài)度,總認為主動求職者的能力要低于被動求職者。領英曾對兩萬名人力資源從業(yè)者進行調(diào)查,其中86%的人認為所在組織對被動候選人非常重視。
評估招聘結果。調(diào)查發(fā)現(xiàn),多數(shù)企業(yè)并不清楚哪個渠道能以最低成本帶來最高質量的人才。許多企業(yè)都會在每年的三四月份開始校招大戰(zhàn),但遺憾的是,多數(shù)企業(yè)都是功夫用在事后。
正確的做法是,HR應提前統(tǒng)計哪些大學的畢業(yè)生表現(xiàn)最好、服務時間最長、起薪最低。然后跟蹤評估招聘渠道和員工表現(xiàn),找到帶來最佳招聘結果的渠道。
更新面試流程。越來越多企業(yè)一把手開始重視親自面試人才。然而增加的時間有多少來自準備的時間,我們無從得知。更重要的是,面試是最容易出現(xiàn)偏見的環(huán)節(jié)。面試官經(jīng)常臨時決定提問的內(nèi)容,還可能依自己的心情解讀求職者的回答。
如何保留老員工?
第一,提升內(nèi)部招聘比例。
許多企業(yè)CEO奉行無考核不管理,但是企業(yè)不能為了考核而考核,而是要清楚考核的最終目的是什么。人才官們不妨通過考核,大方地對優(yōu)秀的人才進行職位晉升。
大多數(shù)企業(yè)往往都對招聘比例之低感到震驚:難道我們的員工無法勝任更高的職位和更重的任務嗎?其實,不是員工不勝任,而是你沒有把他們放到可以發(fā)揮最大價值的位置上。
第二,在內(nèi)部發(fā)布職位信息。
內(nèi)部招聘機制是為了幫助員工在企業(yè)內(nèi)部得到更好的崗位適配度,從而減少員工的流失。
但是有調(diào)查顯示,如果管理者對于某個職位已有理想人選,招聘質量通常不如開放競聘,因為很少有企業(yè)管理者真正了解其擁有的人才和能力,總是認為外來的和尚好念經(jīng)。
第三,了解外部招聘成本。
沃頓商學院發(fā)現(xiàn),企業(yè)外部招聘除了要付出時間精力外,還要更大的成本:外部人需要三年才能達到內(nèi)部人的工作水平,而內(nèi)部人需要七年才能掙到外部人的工資。
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