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情商管理與溝通技巧商務(wù)培訓(xùn)ppt課件

情商管理與溝通技巧商務(wù)培訓(xùn)ppt課件詳細(xì)完整版【61頁】

  • 大小：5.3M
  • 語言：中文
  • 平臺(tái)：WinAll
  • 更新：2015-07-20 10:57
  • 等級(jí)：
  • 類型：老師ppt模板
  • 網(wǎng)站：http://tipsywinegypsy.com
  • 授權(quán)：免費(fèi)軟件
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在工作中情商很重要，情商EQ是一種自我情緒控制能力的指數(shù)，東坡小編為大家?guī)?strong>情商管理與溝通技巧商務(wù)培訓(xùn)ppt課件，幻燈片內(nèi)容制作精美詳細(xì)，適合年輕人或者管理崗位工作者，需要的朋友可以免費(fèi)進(jìn)行下載。

情商管理與溝通技巧商務(wù)培訓(xùn)ppt課件內(nèi)容節(jié)選

通常簡稱為情商，EQ，是一種自我情緒控制能力的指數(shù)，由美國心理學(xué)家彼德·薩洛維于1991年創(chuàng)立，屬于發(fā)展心理學(xué)范疇。它主要是指人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。

丹尼爾·高爾曼(Daniel Goleman)和其他幾個(gè)研究者，揭露了情緒商數(shù)的概念并聲稱它至少像更傳統(tǒng)的“智力”一樣重要。

跟IQ不一樣，情緒智商可經(jīng)人指導(dǎo)而改善。


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