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首頁 → ppt模板下載 → 工作ppt模板 → 淘寶客服培訓(xùn)ppt模板 免費版【如何做好淘寶客服工作】

淘寶客服培訓(xùn)ppt模板

淘寶客服培訓(xùn)ppt模板免費版【如何做好淘寶客服工作】

  • 大�。�452KB
  • 語言：中文
  • 平臺：WinXP, WinAll
  • 更新：2015-08-24 09:13
  • 等級：
  • 類型：工作ppt模板
  • 網(wǎng)站：http://tipsywinegypsy.com
  • 授權(quán)：免費軟件
  • 廠商：
  • 產(chǎn)地：國產(chǎn)軟件
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淘寶作為國內(nèi)最大的網(wǎng)購平臺，它需要的客服也是很多的，那么培訓(xùn)一下自己的客服人員以及一些大店自己的客服人員培訓(xùn)也是需要的，現(xiàn)在東坡小編就給你準備好了最新的淘寶客服培訓(xùn)ppt模板下載！

如何做好淘寶客服工作

1.心理定位好，明白自己的工作性質(zhì)，對待客戶的態(tài)度要好，具備良好的溝通能力，有一定的談判能力；

2.對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚（寶貝編輯商家，下架，圖片美化，店鋪裝修，物流等），最好自己開個淘寶店，試著在網(wǎng)絡(luò)上交易一下（買進與賣出，發(fā)貨等），小店就是在這樣的情況之下誕生的；

3．熟悉本店的寶貝，才能很好地跟顧客交流，回答顧客的問題。

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