研科撥號(hào)系統(tǒng)1.0中文綠色版

研科軟件撥號(hào)系統(tǒng)通過把電話和電腦連接起來，在電腦軟件上給客戶拔打電話，只需要找到客戶信息，輕輕一點(diǎn)即可接通電話，或直接利用軟件撥號(hào)。不需要在電話機(jī)上撥號(hào)，直接在軟件上撥打電話。還可以記錄電話錄音功能。客戶資料及電話號(hào)碼可通過EXCEL表格導(dǎo)入進(jìn)去。通過軟件撥號(hào)系統(tǒng)撥打電話，節(jié)約工作時(shí)間提高工作效率。

【產(chǎn)品特點(diǎn)】

1、 適用于各種Window操作系統(tǒng)，安裝使用更加方便。

2、 PCI接口，系統(tǒng)與電話線接口為高阻并聯(lián)，各通道之間互不干擾，對(duì)通話質(zhì)量沒有任何影響。

3、 網(wǎng)絡(luò)版電話錄音系統(tǒng)，具有本地及遠(yuǎn)程監(jiān)聽、查詢、統(tǒng)計(jì)等功能。

4、 數(shù)據(jù)采用最新壓縮方法，每路每小時(shí)約12.5兆。

5、 錄音可設(shè)置鍵控、壓控、聲控等。

6、 自動(dòng)判別電話呼入、呼出的方向。

7、 系統(tǒng)開機(jī)自動(dòng)運(yùn)行，自動(dòng)記錄所有通話過程的詳細(xì)情況，包括：來電號(hào)碼、去電話號(hào)碼、通話時(shí)間、通話內(nèi)容等。

8、 與電話的動(dòng)作同步，即時(shí)錄音，自動(dòng)存儲(chǔ)在硬盤里，自動(dòng)備份錄音文件。

9、 強(qiáng)大的查詢、統(tǒng)計(jì)功能，可設(shè)置多種查詢條件，可按線路查詢，按來電話號(hào)碼查詢，按去電號(hào)碼查詢，按客戶名稱查詢、按通話時(shí)音查詢等。

10、權(quán)限管理，可設(shè)置操作人員的功能權(quán)限，包括監(jiān)聽、查詢、刪除、統(tǒng)計(jì)或設(shè)置某一條或某幾條線路的監(jiān)聽查詢功能等。

11、來電彈屏功能，電話進(jìn)來時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)彈出屏幕，直觀的將客戶的信息資料反應(yīng)在你的電腦屏幕上，可指定任一臺(tái)或任幾臺(tái)電腦彈屏，支持遠(yuǎn)程彈屏功能。

12、可設(shè)置某些號(hào)碼不錄音、可設(shè)置只錄去電或只錄來電，可靈活指定錄音時(shí)間段等。

13、提供遠(yuǎn)程監(jiān)聽客戶軟件，可通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程與主錄音系統(tǒng)同步即時(shí)監(jiān)聽、查詢錄音文件。

14、遠(yuǎn)程管理時(shí)，當(dāng)用戶登錄系統(tǒng)時(shí)，系統(tǒng)顯示有多少用戶遠(yuǎn)程登錄服務(wù)器，并可以控制遠(yuǎn)程用戶的登錄。

15、系統(tǒng)可提供三種查詢方式：第一，本地服務(wù)端查詢；第二，客戶端通過局域網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程登錄查詢，第三，通過電話機(jī)拔打一定的電話號(hào)進(jìn)入服務(wù)器時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程查詢（此功能需增加遠(yuǎn)程電話查詢模塊）。

16、錄音文件可轉(zhuǎn)換成MP3、WAV等格式，用戶通Window Media Player等媒體播放器就可以播放錄音。

17、強(qiáng)大的系統(tǒng)備份功能，可設(shè)置自動(dòng)備份，也可手動(dòng)備份到其他存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)（光盤、U盤、移動(dòng)硬盤、網(wǎng)絡(luò)等）。

18、當(dāng)硬盤錄音滿時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)循環(huán)錄音，用戶可以設(shè)置臨界報(bào)警值，當(dāng)系統(tǒng)錄音盤達(dá)到臨界報(bào)警質(zhì)時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示錄音盤空間不足。

19、保密性強(qiáng)，沒有權(quán)限，即使在硬盤中直接找到錄音文件也是不能直接播放錄音的，必須有權(quán)限通轉(zhuǎn)換后才能播放錄音文件。

20、支持簡體中文、繁體中文、英文等多種Windows操作系統(tǒng)。