廈門(mén)理工學(xué)院銳捷客戶(hù)端6.43 官方最新版

廈門(mén)理工學(xué)院的校園網(wǎng)客戶(hù)端——廈門(mén)理工銳捷客戶(hù)端是在校同學(xué)必裝的軟件，平時(shí)上網(wǎng)，瀏覽資訊，了解選修課內(nèi)容，社交聊天都是必不可少的，東坡這免費(fèi)為廈門(mén)理工的同學(xué)附上銳捷客戶(hù)端官方最新版本，歡迎免費(fèi)下載！

廈門(mén)理工學(xué)院銳捷客戶(hù)端怎么用

使用方法

1、雙擊桌面上認(rèn)證客戶(hù)端的快捷方式，如下圖。如果未找到快捷方式，請(qǐng)點(diǎn)擊屏幕左下角的<開(kāi)始>按鈕，再點(diǎn)擊<所有程序>，找到Ruijie Supplicant程序組，點(diǎn)擊<銳捷認(rèn)證客戶(hù)端>圖標(biāo)。

2、啟動(dòng)認(rèn)證客戶(hù)端，出現(xiàn)如下界面：

3、請(qǐng)?zhí)顚?xiě)好用戶(hù)名、密碼，選擇好網(wǎng)卡后，如下圖，再點(diǎn)擊連接，即完成認(rèn)證。

（注：用戶(hù)名－學(xué)生用戶(hù)，請(qǐng)輸入學(xué)號(hào)；－教工用戶(hù)，請(qǐng)輸入工號(hào)。密碼－學(xué)生和教工用戶(hù)的初始密碼均為“小寫(xiě)的身份證后6位”。點(diǎn)擊右上角的“自助服務(wù)”，可以修改密碼。網(wǎng)卡－如果您的電腦有多張網(wǎng)卡時(shí)，請(qǐng)?jiān)凇熬W(wǎng)卡”欄選擇正確的網(wǎng)卡。）

4、如果認(rèn)證成功，則桌面右下角會(huì)彈出如下提示信息框，同時(shí)任務(wù)欄右下角會(huì)出現(xiàn)圖標(biāo)。

5、斷開(kāi)連接的方法：

方法一：雙擊連接狀態(tài)按鈕，彈出如下對(duì)話框，再點(diǎn)擊“斷開(kāi)連接”，即完成斷開(kāi)。

方法二：右擊連接狀態(tài)按鈕，彈出如下對(duì)話框，再點(diǎn)擊“斷開(kāi)連接”，即完成斷開(kāi)。

廈門(mén)理工銳捷客戶(hù)端常見(jiàn)問(wèn)題

一、共享WIFI后銳捷頻繁掉線

原因：使用360WiFi、獵豹WiFi等無(wú)線共享軟件會(huì)自動(dòng)啟用Windows系統(tǒng)自帶的認(rèn)證客戶(hù)端，觸發(fā)802.1x認(rèn)證流程導(dǎo)致銳捷認(rèn)證頻繁掉線。由于該認(rèn)證過(guò)程中的用戶(hù)MAC地址與銳捷認(rèn)證客戶(hù)端用戶(hù)MAC地址一致，交換機(jī)認(rèn)為是用戶(hù)更換賬號(hào)進(jìn)行認(rèn)證，把已認(rèn)證成功的銳捷賬號(hào)踢下線，從而造成用戶(hù)頻繁掉線。

錯(cuò)誤提示：銳捷認(rèn)證自動(dòng)掉線后錯(cuò)誤提示“連接認(rèn)證服務(wù)器……,認(rèn)證失敗：先前的認(rèn)證用戶(hù)已下線，請(qǐng)重新進(jìn)行認(rèn)證”或出現(xiàn)“尋找認(rèn)證服務(wù)器……\連接認(rèn)證服務(wù)器……\認(rèn)證失敗：用戶(hù)名以空格開(kāi)頭或結(jié)尾、或用戶(hù)名含有非法字符、不符合管理員要求！”

解決方法：（特別說(shuō)明，以下操作需在360、獵豹等WiFi共享軟件開(kāi)啟后進(jìn)行）

1、Windows7、8等系統(tǒng)操作如下：

開(kāi)始—>控制面板—>網(wǎng)絡(luò)與共享中心—>更改適配器設(shè)置—>本地連接—>屬性—>身份認(rèn)證，進(jìn)行關(guān)閉

2、Windows XP等系統(tǒng)操作如下：

網(wǎng)上鄰居—>本地連接—>屬性—>身份認(rèn)證，進(jìn)行關(guān)閉

二、 提示“獲取IP信息失敗，嘗試重新認(rèn)證”或“獲取DHCP地址失敗，請(qǐng)重新認(rèn)證！”

1、換根網(wǎng)線或網(wǎng)口，再?lài)L試重新獲取。

2、檢查DHCP Client服務(wù)是否啟動(dòng)，若沒(méi)有，請(qǐng)啟動(dòng)該服務(wù)。

3、借臺(tái)能正常上網(wǎng)的電腦插在你的端口上試試看,如能正常獲取IP地址，請(qǐng)檢查自己的電腦是否出了問(wèn)題。

4、如蘋(píng)果筆記本且網(wǎng)卡是USB的,請(qǐng)檢查USB網(wǎng)卡是否損壞，驅(qū)動(dòng)是否安裝正確或更換一個(gè)USB網(wǎng)卡再試試看。

三、 提示“無(wú)法找到網(wǎng)卡或系統(tǒng)未完成網(wǎng)卡初始化操作，請(qǐng)稍后再?lài)L試認(rèn)證”

1、檢查本地網(wǎng)絡(luò)連接是否啟用，若禁用，請(qǐng)啟用本地連接。

2、檢查內(nèi)置網(wǎng)卡或外接網(wǎng)卡是否損壞。

3、在銳捷客戶(hù)端認(rèn)證時(shí)，在網(wǎng)卡選項(xiàng)里請(qǐng)選擇正確網(wǎng)卡。

4、借臺(tái)能正常上網(wǎng)的電腦插在你的端口上試試看。

四、 提示“網(wǎng)卡沒(méi)有連接上，請(qǐng)檢查網(wǎng)卡連接”

1、請(qǐng)檢查網(wǎng)卡燈是否亮，網(wǎng)線是否完好，網(wǎng)線與網(wǎng)卡接觸是否良好，網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)是否安裝正常。

2、借臺(tái)能正常上網(wǎng)的電腦插在你的端口上試試看,如能正常使用請(qǐng)檢查自己電腦的網(wǎng)卡是否損壞。

五、 提示“認(rèn)證失敗：用戶(hù)不存在或密碼錯(cuò)誤”

1、請(qǐng)輸入正確的用戶(hù)名和密碼。

2、請(qǐng)認(rèn)真檢查自己的賬號(hào)和密碼是否“對(duì)號(hào)入座”。提醒：有些學(xué)生把PPPOE（運(yùn)營(yíng)商撥號(hào)模式）撥號(hào)賬號(hào)和密碼用在銳捷認(rèn)證上，反之銳捷賬號(hào)密碼用在PPPOE撥號(hào)，這樣就會(huì)出現(xiàn)用戶(hù)名和密碼錯(cuò)誤。

六、 認(rèn)證成功后又立即被強(qiáng)制下線，提示“你已被管理員強(qiáng)制下線”

1、IP地址設(shè)置有誤，請(qǐng)將IP地址設(shè)置成自動(dòng)獲取。

七、 提示“無(wú)法找到認(rèn)證服務(wù)器”

1、檢查認(rèn)證客戶(hù)端網(wǎng)卡是否選擇正確。

win7操作系統(tǒng)請(qǐng)將“本地連接”->“屬性”->“Internet協(xié)議版本6(TCP/IPv6)”前面的勾選去掉。

將自己賬號(hào)和密碼換到另一臺(tái)能正常上網(wǎng)的機(jī)子上試試，如果正常請(qǐng)檢查自己電腦系統(tǒng)是否出了問(wèn)題。

八、 提示“Supplicant不能運(yùn)行在兼容模式”或者“請(qǐng)檢查當(dāng)前程序是否以兼容模式運(yùn)行”

1、Vista和win7操作系統(tǒng)，請(qǐng)右擊銳捷客戶(hù)端，單擊“屬性”->“兼容性”，去掉“以兼容模式運(yùn)行這個(gè)程序”前面的勾選。

九、 提示“認(rèn)證失�。阂堰_(dá)到同時(shí)在線用戶(hù)數(shù)量上限”

1、您的帳號(hào)可能異常下線或者已經(jīng)在別處登錄，請(qǐng)點(diǎn)擊“自助服務(wù)”及時(shí)修改密碼，并聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)管理人員，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行下線處理。

十、 本地網(wǎng)絡(luò)連接提示“windows找不到證書(shū)讓你登錄到網(wǎng)絡(luò)”

1、不要啟用系統(tǒng)自帶的802.1X身份認(rèn)證，請(qǐng)打開(kāi)“本地連接”->“屬性”->“驗(yàn)證”，將“為此網(wǎng)絡(luò)起用IEEE 802.1X身份驗(yàn)證”這一項(xiàng)去掉。

2、將自己賬號(hào)和密碼換到另一臺(tái)能正常上網(wǎng)的機(jī)子上試試，如果正常登入請(qǐng)檢查自己電腦系統(tǒng)是否出了問(wèn)題。