拍拍店鋪號(hào)碼可以讓多個(gè)客服同時(shí)使用,即便生意再忙,也都能處理的過(guò)來(lái)了。
【 正式版2.0.1更新說(shuō)明】
1、設(shè)計(jì)界面全新改版;
3、新增訂單詳情查看、改價(jià)、關(guān)閉、備注功能;
3、新增客服實(shí)時(shí)接待人數(shù)排名查看;
4、新增右側(cè)訂單模塊、店鋪商品模塊快捷彈出、彈入功能,方便移動(dòng)布局;
5、新增快捷入口包含我的拍拍、賣(mài)家經(jīng)營(yíng)中心、我的店鋪;
6、新增已接入客戶消息未讀紅點(diǎn)標(biāo)識(shí);
7、新增系統(tǒng)設(shè)置入口,更加快捷設(shè)置軟件功能;
8、新增登錄界面自動(dòng)接入設(shè)置
9、新增工號(hào)自動(dòng)回復(fù)設(shè)置。
------軟件登錄界面------
【功能特性】
一個(gè)QQ號(hào)碼多個(gè)客服同時(shí)使用
您的拍拍店鋪號(hào)碼可以讓多個(gè)客服同時(shí)使用,即便生意再忙,也都能處理的過(guò)來(lái)了,不會(huì)流失任何一個(gè)客戶。
商品定期群發(fā)促銷(xiāo)
當(dāng)您有新的商品上架或者要促銷(xiāo)的時(shí)候,可以通過(guò)系統(tǒng)將促銷(xiāo)信息免費(fèi)發(fā)送到您所有好友那兒。
海量客戶容量
還在為QQ好友上限頭痛?還在為海量的客戶管理頭痛?拍拍多客服系統(tǒng)支持海量客戶,幫助您輕松管理。
聊天記錄免費(fèi)漫游
多客服系統(tǒng)聊天記錄免費(fèi)漫游,讓你不再為換電腦而困擾。客服之間也能共享聊天記錄,方便協(xié)同處理客戶問(wèn)題。
【相關(guān)問(wèn)題】
拍拍多客服系統(tǒng)怎樣才能加入?需要收費(fèi)嗎?
若您的賣(mài)家信用達(dá)到三鉆且最近一個(gè)月的財(cái)付通交易筆數(shù)達(dá)到200筆,您可點(diǎn)擊本頁(yè)面上方的“提交問(wèn)題”,以提問(wèn)的方式提供以下申請(qǐng)資料,與我們聯(lián)系協(xié)助您開(kāi)通該功能。
1、開(kāi)店QQ號(hào)
2、拍拍身份認(rèn)證時(shí)的姓名
3、拍拍身份認(rèn)證時(shí)的證件號(hào)碼
4、有效的聯(lián)系電話
在我們收到您的申請(qǐng)后,會(huì)在三個(gè)工日內(nèi)進(jìn)行核實(shí)處理,會(huì)在24小時(shí)內(nèi)給予您回復(fù)處理情況。
若您是參加特價(jià)活動(dòng)或招商的賣(mài)家,則您可直接聯(lián)系活動(dòng)工作人員申請(qǐng)開(kāi)通該功能。
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