搭配電銷貓官方網(wǎng)關貓盒使用的機器人客戶端,電銷貓機器人網(wǎng)關貓盒支持一機多卡,移動電聯(lián),2g,3g和4g網(wǎng)絡都可以,安裝簡單,連接快,設置一下mac地址就能使用。
亮點優(yōu)勢
1、一機多卡:4口(卡)、8口(8卡)、16口(64卡)、32口(128卡)
2、多卡輪循撥打(僅16口、32口貓盒支持)
3、跨端口撥打(在貓盒監(jiān)控后臺打開,可以隨時調用空閑的貓盒撥打電話)
4、支持移電聯(lián)的2G\3G\4G網(wǎng)絡
5、語音識別準確率提升、識別速度提升
6、通話區(qū)分機器人、客戶單獨錄音
7、整體使用性能提升
8、安裝簡單便捷,連接網(wǎng)線,脫離電腦,即插即用
操作方法
登錄電銷貓官網(wǎng)-下載頁面點擊機器人,選擇網(wǎng)關盒子下載進行安裝,注意事項:確保安裝電腦的網(wǎng)絡與網(wǎng)關貓盒在同一個局域網(wǎng),輸入網(wǎng)關貓盒背面的MAC地址;
如果不在同一個局域網(wǎng),登錄界面也會給出相應的提示,如下:
安裝登錄后的界面可以監(jiān)控機器人狀態(tài),如下:
可以點擊機器人,切換到當前正在使用的機器人查看狀態(tài),如下:
功能介紹
自找號
1.2億海量客戶資源,貓眼算法自動查找客戶號碼
自撥打
智能設置自動執(zhí)行撥打任務
自交流
支持本人語音話術錄制,實時訓練全程智能應答
自判斷
語境語意即時算法,準確捕捉客戶意圖
自締結
靈活多變的締結方式,自動引導客戶需求
自服務
自動郵件,短信,微信營銷,社交媒體,全方位銷售服務
自對比
根據(jù)預設客戶意向標注,自動匹配判斷客戶意向需求
自管理
通話過程自動錄音,自動歸類,自動統(tǒng)計時長,自動推送工作報表
自跟蹤
自動設定約訪,回訪時間,自動啟動電話回訪或提醒人員跟進
相關問題
Q1.電銷貓是什么?
電銷貓是由多米諾全資子公司廈門電銷貓科技有限公司銷售運營的新一代移動客戶外呼管理系統(tǒng),是一套集移動外呼系統(tǒng)、支持1.2億企業(yè)資料實時搜索、客戶管理系統(tǒng)為一體的銷售外呼管理軟件,適用于產(chǎn)品銷售、商務服務、中介代理、招商招生等各類企業(yè)管理銷售團隊,高效整合客戶資源拓展、銷售過程管理、手機外呼監(jiān)控及微信、短信、郵件等跨平臺互通營銷,讓每個企業(yè)都能快速搭建完善的移動銷售團隊,提升銷售業(yè)績。
Q2.電銷貓適合那些用戶?
IT高科技、互聯(lián)網(wǎng)、金融保險、管理咨詢、律師財稅、教育培訓、醫(yī)療器械、醫(yī)藥保健、餐飲服務、家居建材、廣告?zhèn)髅、汽車房產(chǎn)、獵頭招聘、婚戀中介、產(chǎn)品銷售、商務服務、業(yè)務中介、招商加盟等性質的企業(yè)。
Q3.為什么會有多個不同的版本?
針對不同規(guī)模的企業(yè),我們推出了多個不同的版本適用常規(guī)的互聯(lián)網(wǎng)、制造業(yè)、教育、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、電力等行業(yè)企業(yè)。
Q4.購買后如何保證售后服務和技術支持?
我們在全國有合作伙伴,他們提供本地化的高效專業(yè)服務,同時所有購買成功的企業(yè)都有7*12小時熱線,全天候為您服務,專業(yè)有序的客服體系,7x24小時全天候客服支持。
Q5.如何添加用戶坐席?
下載電銷貓客戶端,使用注冊賬號登入在右上角選擇進入管理后臺,選擇組織架構,可以在對應的位置創(chuàng)建部門和崗位,當然,在崗位上可以根據(jù)自身企業(yè)的管理需求進行授權編輯,在相應的崗位添加用戶,輸入員工姓名、手機號、密碼及對應擁有的權限,添加成功員工即可登入使用。
Q6.如何在大數(shù)據(jù)拓客查找精準的客戶?
大數(shù)據(jù)拓客支持1.2億企業(yè)資料實時搜索,要在其中獲取精準客戶實則不易,但可以通過企業(yè)所銷售的產(chǎn)品相關關鍵詞進行搜索,然后在精準篩選條件,會有意想不到的結果。
Q7.為什么我的賬號不能操作,也不能使用呼叫功能,提示版本過期?
出現(xiàn)您描述的情況,應該是你使用的電銷貓產(chǎn)品已經(jīng)過期,根據(jù)電銷貓產(chǎn)品特性過期后只能登入查看,不能操作系統(tǒng)功能,該賬號數(shù)據(jù)將為您保留30天。如需開通使用,可聯(lián)系推薦的電銷貓授權代理商,也可以撥打號碼【0592-2335997】,直接與電銷貓客服人員溝通,開通使用。
Q8.電銷貓app是否支持ios版本?
目前電銷貓不支持IOS版,因蘋果手機系統(tǒng)的權限限制,電銷貓app部分強大的功能如自動外呼,自動錄音等在ios系統(tǒng)中不能實現(xiàn)。故目前電銷貓APP不支持蘋果手機。
Q9.為什么不能領取和轉移客戶?
1.您的賬號可能沒有開通領取客戶和轉移客戶的權限,請聯(lián)系貴公司管理人員設置開通。
2.不能領取客戶可能是你擁有的領取客戶數(shù)量已滿,可以讓上級增加你的領取數(shù)量,或者把沒有成交的客戶移至客戶公海,從而增加領取客戶數(shù)量。
Q10.如何邊打電話邊記錄客戶資料?
建議您給手機配備頭戴式耳麥耳機,這樣可以用耳麥通話,手機可以放在桌子上使用。耳機采用普通耳機就行,如果買不到合適的手機專用耳麥耳機,可以用雙頭的電腦耳機,另外購買一個耳機轉換線就可以了,具體請咨詢我們的銷售或客服人員。您也可以使用藍牙耳機。
Q11.使用電銷貓,需要什么樣的手機?
需要員工配備普通的安卓系統(tǒng)智能手機即可,建議使用4寸或更大屏幕的手機,目前僅支持android(安卓)系統(tǒng)的手機,iPhone手機不支持。
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