蘇寧云臺助手是一款蘇寧商家提供的管理工具,軟件使用簡單功能非常的強(qiáng)大,用戶可以進(jìn)行隨時查看訂單和管理店鋪等功能。
軟件特色
經(jīng)營數(shù)據(jù),實時掌握
實時刷新店鋪數(shù)據(jù),查看數(shù)據(jù)趨勢
店鋪訂單,想看就看
隨時查看訂單狀態(tài),亦可進(jìn)行相關(guān)操作
退款信息,實時處理
在線處理訂單信息,隨時跟蹤退款狀態(tài)
商品信息,實時管理
隨時查看商品信息并可以對商品進(jìn)行上、下架等操作
軟件功能
1.工作臺:展示經(jīng)營關(guān)鍵數(shù)據(jù),今日總瀏覽量,今日總訪客數(shù),今日客單價等;業(yè)務(wù)模塊,商品管理,交易管理,客戶服務(wù),數(shù)據(jù)報表等操作入口;
2.消息:及時獲得交易,退款,投訴,推廣,公告等消息;
3.設(shè)置:APP常用設(shè)置,如問題反饋,重置手勢密碼等;
4.商品管理:查看商品,編輯商品,商品上下架操作等;
5.交易管理:訂單查詢,訂單發(fā)貨,評價查詢,評價回復(fù)等相關(guān)功能;
6.客服服務(wù):退貨退款查詢,投訴查詢,投訴處理等相關(guān)功能;
7.數(shù)據(jù)報表:實時直播,銷售總覽,流量相關(guān),買家分布四個維度分析關(guān)鍵數(shù)據(jù);
8.在線客服:隨時隨地與顧客溝通,提高店鋪經(jīng)營效率更多
常見問題
入駐蘇寧的類目可以跟營業(yè)范圍不一致嗎?
入駐蘇寧的類目必須跟您營業(yè)執(zhí)照中的營業(yè)范圍一致哦。
入駐蘇寧對公司注冊資金的要求是什么?
您好,公司注冊資本原則上不得少于30萬元,實繳注冊資本不得少于10萬元。
提交申請后一多久會審核通過?
您提交申請資料后,一般會在5個工作日內(nèi)通過審核,如果一直沒有收到審核反饋,請您盡快聯(lián)系頁面公示的類目招商人員進(jìn)行處理。
如何開通運(yùn)費(fèi)險?
登錄商戶工作臺-客戶服務(wù)-運(yùn)費(fèi)險服務(wù)-點(diǎn)擊申請開通此服務(wù)。
如何新增運(yùn)費(fèi)模板?
商家后臺點(diǎn)擊售前管理-物流工具-新增模板
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