每個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)部都不可或缺,它是公司賺錢(qián)必不可少的一個(gè)部門(mén),小編這里免費(fèi)分享運(yùn)營(yíng)部企業(yè)組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé)word文檔,有62頁(yè),可以自由的編輯內(nèi)容,有需要的可以下載看看。
什么是運(yùn)營(yíng)部
運(yùn)營(yíng)部也叫營(yíng)運(yùn)部,是一個(gè)綜合職能部門(mén),是對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程進(jìn)行計(jì)劃執(zhí)行和控制。對(duì)公司的各個(gè)門(mén)店日常經(jīng)營(yíng)行為及業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等運(yùn)營(yíng)流程和相互銜接執(zhí)行具體的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督職能。在操作過(guò)程中,應(yīng)做到指導(dǎo)有方、協(xié)調(diào)有度、監(jiān)督有力。
工作步驟
1、正確理解和執(zhí)行工作指令,及時(shí)反饋工作進(jìn)度;掌握所轄區(qū)域品牌績(jī)效的銷(xiāo)售情況,通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)的及時(shí)準(zhǔn)確分析,采取有效措施,達(dá)到計(jì)劃完成率。
2、主動(dòng)、積極與各品牌供應(yīng)商溝通、談判,實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商對(duì)本崗業(yè)務(wù)的大力支持,促使樓層銷(xiāo)售指標(biāo)及分管品牌各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
3、管理能力強(qiáng),不斷提高自己的管理水平,注重管理藝術(shù)的提高,不斷提高團(tuán)隊(duì)整體工作狀態(tài)和素質(zhì),注重團(tuán)隊(duì)成員的積極性和身心健康,營(yíng)造良好的工作氛圍。
4、有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員改進(jìn)工作,積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真制定培訓(xùn)計(jì)劃,堅(jiān)定不移地完成培訓(xùn)過(guò)程,積極改進(jìn)培訓(xùn)方法。
運(yùn)營(yíng)中心職能
運(yùn)營(yíng)部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。
商品部職能
根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì),定制銷(xiāo)售貨品,預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì),快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo),通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費(fèi)用。
營(yíng)銷(xiāo)部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合淘寶活動(dòng),增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)部職能
負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部資源的由上到下地整合,計(jì)劃,組織,跟進(jìn)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)事務(wù),掌控全局,綜合統(tǒng)籌,把控團(tuán)隊(duì)方向。
商品部職能
根據(jù)市場(chǎng)銷(xiāo)售趨勢(shì),定制銷(xiāo)售貨品,預(yù)見(jiàn)市場(chǎng)流行趨勢(shì),快速準(zhǔn)確下單訂貨,跟進(jìn)貨品到貨周期,分析貨品數(shù)據(jù),注意商品的動(dòng)銷(xiāo)率。
推廣部職能
根據(jù)流量指標(biāo),通過(guò)直通車(chē)、鉆展、活動(dòng)等手段,提高店鋪流量,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果同時(shí)降低費(fèi)用。
營(yíng)銷(xiāo)部職能
負(fù)責(zé)項(xiàng)目推廣定位和主題策劃設(shè)計(jì)工作,通過(guò)自身主題式營(yíng)銷(xiāo)和結(jié)合淘寶活動(dòng),增強(qiáng)買(mǎi)家的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果,提供店鋪轉(zhuǎn)化率。
銷(xiāo)售部職能
直接面對(duì)消費(fèi)者,以最優(yōu)的服務(wù)態(tài)度,利用銷(xiāo)售技巧,尋找和滿(mǎn)足買(mǎi)家的需求點(diǎn),并提供良好的售后服務(wù),提供買(mǎi)家良好的顧客體驗(yàn)。
物流部職能
管理庫(kù)存,安排配貨、發(fā)貨等物流相關(guān)事項(xiàng)。
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