賣(mài)家售后助手是一款天貓售后服務(wù)工具,可以幫助用戶(hù)處理售后訂單,使用非常方便,幫助賣(mài)家統(tǒng)計(jì)分析各種問(wèn)題,有需要的用戶(hù)可以下載使用。
賣(mài)家售后助手功能
一鍵批量獲取相關(guān)的售后訂單信息
根據(jù)多種條件進(jìn)行篩選查找
批量審核統(tǒng)計(jì)
快速切換到聊天界面
賣(mài)家售后助手說(shuō)明
由于本人工作是處理某天貓店鋪售后工作,店鋪賣(mài)的生活用品的日銷(xiāo)品,訂單較多,售后也多。
領(lǐng)導(dǎo)要求基礎(chǔ)服務(wù)考核分?jǐn)?shù)不得低于4.0分,而影響基礎(chǔ)服務(wù)考核分?jǐn)?shù)有兩個(gè)涉及售后:僅退款時(shí)長(zhǎng),退貨退款時(shí)長(zhǎng)。
處理得慢拖分鐘,想要處理快又得等快遞處理撤單,處理完前面的單后面的一會(huì)跳到前面,容易出現(xiàn)漏處理。
于是寫(xiě)了這款,自己用了幾個(gè)月了還算穩(wěn)定,今天分享出來(lái),快遞接口調(diào)用了菜鳥(niǎo),由于服務(wù)器有限,每天限制100條。
- PC官方版
- 安卓官方手機(jī)版
- IOS官方手機(jī)版