產(chǎn)品經(jīng)理認證(NPDP)知識體系指南,涵蓋了產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品管理的基本原理,由全球權(quán)威機構(gòu)美國產(chǎn)品開發(fā)與管理協(xié)會同中國國家外國專家局培訓(xùn)中心聯(lián)手推出,全球通用的產(chǎn)品經(jīng)理國際資格證書NPDP認證考試專用教材。
產(chǎn)品經(jīng)理認證(NPDP)知識體系指南預(yù)覽
產(chǎn)品經(jīng)理認證(NPDP)知識體系指南目錄
第1 章 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 ................. 1
1.1 戰(zhàn)略在成功的產(chǎn)品開發(fā)中扮演的重要角色 ......... 3
1.2 什么是戰(zhàn)略 .......................... 3
1.3 明確組織方向 ...................... 5
1.4 經(jīng)營戰(zhàn)略和公司戰(zhàn)略 ........... 7
1.5 創(chuàng)新 ... 11
1.6 支撐整體創(chuàng)新戰(zhàn)略的戰(zhàn)略 . 20
總結(jié) ........... 36
參考書目 ... 36
第2 章 組合管理 .......................... 39
2.1 什么是產(chǎn)品組合 ................ 41
2.2 產(chǎn)品組合與戰(zhàn)略的關(guān)系 ..... 44
2.3 新產(chǎn)品機會的選擇 ............. 46
2.4 什么是平衡組合 ................ 51
2.5 資源配置 ............................ 54
總結(jié) ........... 58
參考書目 ... 59
第3 章 新產(chǎn)品流程 ...................... 61
3.1 產(chǎn)品開發(fā):一個“風(fēng)險與回報”的過程 ........... 63
3.2 幾個產(chǎn)品開發(fā)流程 ............. 66
3.3 產(chǎn)品開發(fā)流程模型的對比與總結(jié) ....................... 83
3.4 產(chǎn)品開發(fā)流程的治理 ......... 86
3.5 產(chǎn)品創(chuàng)新規(guī)程 .................... 87
總結(jié) ........... 90
參考書目 ... 91
第4 章 文化、組織與團隊 ............ 93
4.1 文化和氛圍對創(chuàng)新的重要性 .............................. 95
4.2 產(chǎn)品開發(fā)中的管理角色 ..... 98
4.3 團隊、角色和責(zé)任 ........... 102
4.4 跨職能團隊和矩陣結(jié)構(gòu) ... 108
總結(jié) ......... 113
參考書目 . 114
第5 章 新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略 .............. 115
5.1 創(chuàng)意工具 .......................... 117
5.2 可行性分析 ...................... 120
5.3 財務(wù)分析 .......................... 121
5.4 產(chǎn)品概念和設(shè)計規(guī)范 ....... 130
5.5 產(chǎn)品設(shè)計工具 .................. 136
5.6 項目管理 .......................... 148
5.7 風(fēng)險管理 .......................... 151
5.8 產(chǎn)品開發(fā)中的績效度量 ... 154
總結(jié) ......... 162
參考書目 . 163
第6 章 市場研究 ........................ 165
6.1 產(chǎn)品市場研究簡介 ........... 167
6.2 一級與次級市場研究 ....... 169
6.3 定性與定量方法 .............. 171
6.4 市場研究工具 .................. 174
6.5 多變量分析與多變量方法 ................................ 185
6.6 其他重要的市場研究工具 ................................ 188
6.7 在新產(chǎn)品流程特定階段的市場研究 ................. 191
6.8 產(chǎn)品開發(fā)中的市場研究情景 ............................ 194
總結(jié) ......... 196
參考書目 . 197
第7 章 產(chǎn)品生命周期管理 .......... 199
7.1 產(chǎn)品生命周期管理 ........... 201
7.2 可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)品創(chuàng)新 ... 216
總結(jié) ......... 227
參考書目 . 228
詞匯表 ........ 231
產(chǎn)品經(jīng)理認證(NPDP)知識體系指南內(nèi)容
由于各個行業(yè)之間的差異很大,其產(chǎn)品或服務(wù)的類型、市場、組織規(guī)模和結(jié)構(gòu)都將導(dǎo)致產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品管理方法各有差異。本書不可能將所有行業(yè)中的全部具體實踐和流程都囊括在內(nèi)。本書重點介紹了在眾多行業(yè)和組織內(nèi)實現(xiàn)成功的產(chǎn)品開發(fā)和產(chǎn)品管理所依據(jù)的基本原則。在全書中,我們致力于提供將這些基本原則應(yīng)用于一系列產(chǎn)品和服務(wù)情境下的相關(guān)案例。
產(chǎn)品開發(fā)通常被稱為組織的“血液”,它維系了組織的長期遠景和未來增長.
“根據(jù)近期美國生產(chǎn)力和質(zhì)量中心(American Productivity&Quality Center,APQC)的基準(zhǔn)研究,在 過去3年中推出的新產(chǎn)品平均貢獻了 27.3%的公司銷售額(艾杰特,2011);一項管理層意見調(diào)查顯示,“提高創(chuàng)新能力'是企業(yè)增長和繁榮的第一驅(qū)動力。"(庫珀,2013)
對大多數(shù)企業(yè)而言,NPDP認證所涵蓋的基礎(chǔ)知識適用于產(chǎn)品組合中的各類產(chǎn)品開發(fā)項目,包括:
對于公司而言新的產(chǎn)品或服務(wù);
產(chǎn)品線延伸;
產(chǎn)品成本降低;
產(chǎn)品改進-一特性,功能,外觀等的改變。
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