今天小編給大家介紹一款關(guān)于美容美發(fā)管理的軟件。最近美容美發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速。那么美容美發(fā)應(yīng)該怎么管理呢?中頂美容美發(fā)管理系統(tǒng)是根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)專門設(shè)計的美容美發(fā)管理軟件,接下來,小編給大家介紹一下。
中頂美容美發(fā)管理系統(tǒng)有什么特點
廣泛適用于美容會所,美容院,美發(fā)店等場合,具有強(qiáng)大的會員管理,套餐管理,員工管理等功能,方便的票據(jù)打印,簡潔實用的庫存管理,客戶回訪功能,能計算員工每月提成金額,詳細(xì)完備的統(tǒng)計報表,能讓經(jīng)營者輕松管理,明白算賬,能大大提高管理效益。
中頂美容美發(fā)管理系統(tǒng)怎么用
中頂美容美發(fā)管理系統(tǒng)使用方法
一、 中頂美容美發(fā)軟件主界面以及功能劃分
二、中頂美容美發(fā)軟件會員消費(fèi)
1.會員消費(fèi)+:通過輸入會員信息或直接 查找到會員信息,選擇會員后點擊“會員消費(fèi)”對會員進(jìn)行消費(fèi)項目或商品的選擇如:
后“選擇技師”(這可以與技師的提成掛鉤),可以通過“修改”按鈕進(jìn)行修改商品數(shù)量,“整單打折”來修改打折幅度,最后點擊“結(jié)賬”選擇付費(fèi)方式即可。如:
2. 會員退貨-:選擇或輸入會員信息后查詢到該會員,然后點擊退貨,彈出的退貨窗口點擊選擇需要退貨的商品結(jié)賬即可,雖然顯示的跟會員消費(fèi)時窗口一樣但結(jié)賬后錢是負(fù)數(shù),就是商家的錢是負(fù)數(shù),所有相當(dāng)于錢打給了消費(fèi)者,實現(xiàn)了退貨功能。如圖:
3. 添加會員、清除會員:該功能在會員管理->會員資料管理里面已經(jīng)講過就是會員的“添加”和“刪除”,放在這里是為了操作者方便操作。
4. 會員預(yù)約管理、衣柜信息管理:同樣在會員管理->會員預(yù)約管理和衣柜信息管理里面講到,這里是為了操作者方便找到。
5. 會員消費(fèi)記錄:通過輸入或選擇會員信息可以查詢到指定時間段的該會員的消費(fèi)記錄,還可以通過“添加消費(fèi)”按鈕再添加其他消費(fèi),該功能跟上方提到的“會員消費(fèi)+”功能一樣。
6. 會員充值記錄:通過會員信息可以查到指定時間段的該會員的充值記錄,同時還可以續(xù)費(fèi)包括會籍續(xù)費(fèi)、計次續(xù)費(fèi)、儲值續(xù)費(fèi)這跟會員管理->會員資料管理里的會籍續(xù)費(fèi)、計次續(xù)費(fèi)、儲值續(xù)費(fèi)功能一樣,放在這里方便操作員找到。
7. 會員事件記錄:可以添加、修改、刪除會員事件,用于接待會員臨時事件,如需要提醒的還可以設(shè)置提醒類型和時間。如:
8. 會員兌換記錄:可以查到指定會員兌換商品記錄,也可通過“積分兌換”按鈕再添加積分兌換,選擇可以用積分兌換的商品進(jìn)行積分兌換。
9. 會員高級查詢:通過指定條件可以查詢到指定條件下的會員信息。
10. 其他信息:可以添加會員的備注信息、皮膚情況、護(hù)理計劃等信息便于更全面的了解會員,更周到的服務(wù)會員。
11. 會員次卡余額:可以查詢到會員計次卡還剩多少余額。這跟會員管理->會員資料管理->會員計次余額功能一樣。
三、中頂美容美發(fā)軟件的會員管理
1. 會員資料管理
1)添加、修改、刪除會員
① 支持折扣卡(通過會籍續(xù)費(fèi)后享受的折扣)、儲值卡(直接充值到會員卡里)、計次 卡(通過選擇會員套餐再通過次卡續(xù)費(fèi)才能用)
② 支持自定義會員級別管理
③ 支持卡設(shè)置有效期
④ 支持卡設(shè)置會員安全密碼
⑤ 支持會員照片以及更多詳細(xì)資料管理
⑥ 支持會員卡內(nèi)碼管理
2)會籍續(xù)費(fèi):續(xù)費(fèi)選不同的會員級別可以享受不同的折扣;
儲值續(xù)費(fèi):直接續(xù)費(fèi)到會員卡當(dāng)現(xiàn)金用
計次續(xù)費(fèi):續(xù)費(fèi)一定金額后可以消費(fèi)商品多少次
3)會員
① 開卡:會員信息填好后可以拿相應(yīng)的IC卡把信息傳進(jìn)去
② 掛失:當(dāng)會員卡丟失后及時掛失對會員卡進(jìn)行鎖定。
③ 換卡:會員卡損壞后可以換卡把原來卡信息傳到新卡里
④ 轉(zhuǎn)賬:會員可把余額轉(zhuǎn)給不同編號的會員
⑤ 密碼修改和置空:可以通過輸入原來的密碼修改密碼,也可直接置空
4)會員充值查詢、會員轉(zhuǎn)賬查詢、換卡查詢、余額一覽表、計次余額、卡類型查詢:均可以通過指定時間段或選擇指定會員查到其相關(guān)信息。
2. 潛在會員管理
1)增加、修改、刪除潛在會員:可以對潛在會員信息、會籍顧問、備注信息等進(jìn)行記錄,修改和刪除;
2)對潛在會員的跟蹤信息進(jìn)行記錄支持跟蹤、修改、刪除、打印。
3)會員轉(zhuǎn)正:可以把潛在會員轉(zhuǎn)為正式會員轉(zhuǎn)到添加會員界面。
4)跟蹤記錄:可以查詢到潛在會員的跟蹤記錄。
3. 會員預(yù)約管理
1)添加、修改、刪除預(yù)約:對預(yù)約信息進(jìn)行編輯如圖
.
2)床位狀態(tài):可以查看床位的狀態(tài)或者選擇床位后可以據(jù)實際改變床位的狀態(tài)。
3)美容師狀態(tài):可以查看美容師狀態(tài)閑或忙,也可據(jù)實際改變美容師的狀態(tài)。
4. 會員日常事件管理
可以對會員臨時事件進(jìn)行管理支持添加、修改、刪除事件,也可導(dǎo)出電子表格或直接打印表格,還可以設(shè)置提醒以免忘記。
5. 衣柜出租管理
1)支持衣柜出租、續(xù)租、退組。
2)支持查看衣柜出租信息記錄。
6. 提醒管理
1)支持提醒信息的增加、修改、刪除。可以自主設(shè)定提醒對象、電話、內(nèi)容、類型、以及提醒時間的設(shè)置。
2)可以自主設(shè)置個性化的提醒
四、中頂美容美發(fā)軟件統(tǒng)計報表
1. 會員消費(fèi)明細(xì):通過選擇指定時間段或選擇指定會員來查詢到所有消費(fèi)明細(xì)。
2. 收款情況明細(xì):通過指定時間段、指定店、收款人、收款方式、指定會員等條件查詢到店內(nèi)的詳細(xì)收款情況。還支持補(bǔ)打賬單操作。
3. 會員儲值統(tǒng)計:指定時間段、充值類型、店、指定會員來查詢到會員的儲值統(tǒng)計。
4. 積分兌換查詢:可以根據(jù)指定會員和時間段來查到商品積分兌換的結(jié)果
5. 營業(yè)綜合統(tǒng)計:指定操作員指定時間段內(nèi)店內(nèi)的綜合營業(yè)情況,包括會員交費(fèi)情況、會員消費(fèi)情況及綜合收款情況的總金額。還可以會員商品消費(fèi)統(tǒng)計,可以查詢流水賬單、日賬單、月綜合統(tǒng)計的明細(xì)查詢。
6. 會員消費(fèi)排行、商品銷售排行:根據(jù)指定時間段或指定會員或指定商品可以查到會員消費(fèi)和商品銷售情況的數(shù)量和金額的統(tǒng)計。
7. 進(jìn)退貨統(tǒng)計:通過指定商品或時間段來查詢進(jìn)退貨情況。
8. 員工業(yè)績統(tǒng)計:可以查詢到指定時間內(nèi)指定員工的工作業(yè)績及提成。
9.卡余額一覽表:可通過讀卡、選定會員,界定余額值,甚至可以高級查詢條件限制查到指定卡的余額。支持打印列表、打印清單。
五、中頂美容美發(fā)軟件系統(tǒng)設(shè)置
1. 操作權(quán)限設(shè)置:
⑴操作員設(shè)置:添加,修改,刪除操作員,對操作員權(quán)限分組,登錄名 登錄密碼,編號,所屬店鋪等信息進(jìn)行設(shè)置。
⑵操作權(quán)限設(shè)置:操作員相應(yīng)的操作權(quán)限設(shè)置,可以添加修改刪除操作權(quán)限。
2. 修改用戶密碼:輸入舊密碼可以設(shè)定新密碼。
3. 數(shù)據(jù)日常維護(hù):會員消費(fèi)記錄、貨品進(jìn)貨記錄、會員日常時間、系統(tǒng)日志記錄、商品、貨品庫存信息、會員及員工信息及其累計積分和儲值等信息的刪除。
4. 系統(tǒng)操作日志:可以查看到哪個操作員具體哪個時間登錄了系統(tǒng),做了哪些操作。
5. 分店設(shè)置:分店編號及其名稱及其具體備注信息的添加、修改、刪除。
6. 系統(tǒng)設(shè)置:消費(fèi)權(quán)限的設(shè)置,提醒設(shè)置,打印設(shè)置,公司基本信息設(shè)置外接設(shè)備的設(shè)置。
六.中頂美容美發(fā)軟件基礎(chǔ)設(shè)置
1. 會員設(shè)置
1) 會員類型設(shè)置:設(shè)置會員等級的名稱開卡金額打折比例等如圖我設(shè)置的至尊會員,另外要補(bǔ)充的是專門要設(shè)置一個散客會員卡類型,這類會員不需要真正的開卡,開卡金額為0,只用于消費(fèi)付賬用。
2) 會員積分設(shè)置:可以設(shè)置購買商品可以獲得的積分。例如:我們可以設(shè)置特殊商品消費(fèi)積分消費(fèi)一包除皺面膜則可獲得積分50。也可按照商品自身的價格金額按消費(fèi)多少元積多少分。
3) 充值折兌設(shè)置:自定義設(shè)置充值時可以兌換多少儲蓄值。例如:充值100抵120
2. 商品項目設(shè)置
1) 商品大類設(shè)置:可以設(shè)置大類如美發(fā)用品、美容用品、美體用品等依據(jù)自己需要設(shè)
2) 商品小類設(shè)置:所屬大類里面的小類單位設(shè)置,例如:屬于美發(fā)用品的燙發(fā)、洗發(fā)、拉直等。
3. 員工信息設(shè)置:可以對員工職位、編號、姓名、身份、電話等基本資料信息進(jìn)行增加、修改、刪除便于員工管理。
4. 會員套餐設(shè)置:用戶可以自由設(shè)置套餐內(nèi)容,套餐卡充值金額,使用時間和次數(shù)等信息
5. 代金券設(shè)置:為了促銷商家往往會發(fā)行代金券,例如:現(xiàn)在設(shè)置開業(yè)時100張10元的代金券。
可通過代金券查詢來查詢代金券的使用情況,當(dāng)會員用代金券時可以從這里來改變代金券的使用情況:
6. 促銷方案設(shè)置:用戶可以根據(jù)自己需要設(shè)置促銷商品以及促銷力度。
7. 提成方案設(shè)置:根據(jù)不同項目或商品給技師不同的提成方案
8. 床位設(shè)置:可根據(jù)需要一個個添加床位也可批量添加床位
9. 衣柜設(shè)置:跟上面床位設(shè)置差不多,據(jù)需要自主添加床位,需要注意的是自動向后生成多少就是除了你設(shè)置的這個外向后又生成了多少個,如果你有20個柜子則需要向后再生成19個,這樣總共才是20個柜子。
七、中頂美容美發(fā)軟件桌面快捷菜單
1. 便簽記錄:可以記錄臨時事件,當(dāng)做便簽使用。
2. 意向會員:跟會員管理->潛在會員管理功能相同,放在這里只是便于操作者方便快捷的記錄潛在會員信息。
3. 每日提醒:可以查看日常提醒,以及到期會員提醒,方便操作者查看提醒內(nèi)容。
4. 換班操作:可以查詢到指定操作員當(dāng)班時間的各類營業(yè)情況明細(xì),然后換班到其他操作員。
5. 軟件幫助:可以進(jìn)入到中頂軟件的官方網(wǎng)站進(jìn)行軟件的各類咨詢了解等。
6. 鎖定操作:當(dāng)操作員臨時離開時可以通過密碼鎖定住不讓其他人用該軟件
7. 退出系統(tǒng):通過點擊“退出系統(tǒng)”將退出中頂美容美發(fā)前臺營業(yè)系統(tǒng)。
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