汽車(chē)美容行業(yè),其實(shí)也包括洗車(chē)行業(yè)。中頂汽車(chē)美容管理系統(tǒng)是為新興的汽車(chē)后服務(wù)市場(chǎng)而定制開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè),汽車(chē)養(yǎng)護(hù),接下來(lái),小編就來(lái)給大家介紹一下關(guān)于中頂汽車(chē)美容管理系統(tǒng)。
中頂汽車(chē)美容管理系統(tǒng)有什么特點(diǎn)
軟件具有強(qiáng)大的會(huì)員卡管理功能,營(yíng)業(yè)報(bào)表功能,能進(jìn)行會(huì)員儲(chǔ)值,會(huì)員打折,會(huì)員提醒,營(yíng)業(yè)查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等多項(xiàng)服務(wù), 也是汽車(chē)俱樂(lè)部,汽車(chē)養(yǎng)護(hù)美容店,進(jìn)行信息化管理,提升管理效率,增加效益的強(qiáng)大管理工具。
中頂汽車(chē)美容管理系統(tǒng)怎么用
中頂汽車(chē)美容管理系統(tǒng)使用方法
一、中頂汽車(chē)美容軟件主界面以及功能劃分
二、中頂汽車(chē)美容軟件會(huì)員消費(fèi)
1. 會(huì)員消費(fèi)+:通過(guò)輸入會(huì)員信息或直接 查找到會(huì)員信息,選擇會(huì)員后點(diǎn)擊“會(huì)員消費(fèi)”對(duì)會(huì)員進(jìn)行消費(fèi)項(xiàng)目或商品的選擇如:
后“選擇技師”(這可以與技師的提成掛鉤),可以通過(guò)“修改”按鈕進(jìn)行修改商品數(shù)量,“整單打折”來(lái)修改打折幅度,最后點(diǎn)擊“結(jié)賬”選擇付費(fèi)方式即可。如:
2. 會(huì)員退貨-:選擇或輸入會(huì)員信息后查詢(xún)到該會(huì)員,然后點(diǎn)擊退貨,彈出的退貨窗口點(diǎn)擊選擇需要退貨的商品結(jié)賬即可,雖然顯示的跟會(huì)員消費(fèi)時(shí)窗口一樣但結(jié)賬后錢(qián)是負(fù)數(shù),就是商家的錢(qián)是負(fù)數(shù),所有相當(dāng)于錢(qián)打給了消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)了退貨功能。如圖:
3. 添加會(huì)員、清除會(huì)員:該功能在會(huì)員管理->會(huì)員資料管理里面講的就是會(huì)員的“添加”和“刪除”,放在這里是為了操作者方便操作。
4. 會(huì)員消費(fèi)記錄:通過(guò)輸入或選擇會(huì)員信息可以查詢(xún)到指定時(shí)間段的該會(huì)員的消費(fèi)記錄,還可以通過(guò)“添加消費(fèi)”按鈕再添加其他消費(fèi),該功能跟上方提到的“會(huì)員消費(fèi)+”功能一樣。
5. 會(huì)員充值記錄:通過(guò)會(huì)員信息可以查到指定時(shí)間段的該會(huì)員的充值記錄,同時(shí)還可以續(xù)費(fèi)包括會(huì)籍續(xù)費(fèi)、計(jì)次續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)這跟會(huì)員管理->會(huì)員資料管理里的會(huì)籍續(xù)費(fèi)、計(jì)次續(xù)費(fèi)、儲(chǔ)值續(xù)費(fèi)功能一樣,放在這里方便操作員找到。
6. 會(huì)員事件記錄:可以添加、修改、刪除會(huì)員事件,用于接待會(huì)員臨時(shí)事件,如需要提醒的還可以設(shè)置提醒類(lèi)型和時(shí)間。如:
7. 會(huì)員兌換記錄:可以查到指定會(huì)員兌換商品記錄,也可通過(guò)“積分兌換”按鈕再添加積分兌換,選擇可以用積分兌換的商品進(jìn)行積分兌換。
8. 會(huì)員高級(jí)查詢(xún):通過(guò)指定條件可以查詢(xún)到指定條件下的會(huì)員信息。
9. 會(huì)員次卡余額:可以查詢(xún)到會(huì)員計(jì)次卡還剩多少余額。這跟會(huì)員管理->會(huì)員資料管理->會(huì)員計(jì)次余額功能一樣。
三、中頂汽車(chē)美容軟件會(huì)員管理
1. 會(huì)員資料管理
1)添加、修改、刪除會(huì)員
① 支持折扣卡(通過(guò)會(huì)籍續(xù)費(fèi)后享受的折扣)、儲(chǔ)值卡(直接充值到會(huì)員卡里)、計(jì)次 卡(通過(guò)選擇會(huì)員套餐再通過(guò)次卡續(xù)費(fèi)才能用)
② 支持自定義會(huì)員級(jí)別管理
③ 支持卡設(shè)置有效期
④ 支持卡設(shè)置會(huì)員安全密碼
⑤ 支持會(huì)員照片以及更多詳細(xì)資料管理
⑥ 支持會(huì)員卡內(nèi)碼管理
2)會(huì)籍續(xù)費(fèi):續(xù)費(fèi)選不同的會(huì)員級(jí)別可以享受不同的折扣;
儲(chǔ)值續(xù)費(fèi):直接續(xù)費(fèi)到會(huì)員卡當(dāng)現(xiàn)金用
計(jì)次續(xù)費(fèi):續(xù)費(fèi)一定金額后可以消費(fèi)商品多少次
3)會(huì)員
① 開(kāi)卡:會(huì)員信息填好后可以拿相應(yīng)的IC卡把信息傳進(jìn)去
② 掛失:當(dāng)會(huì)員卡丟失后及時(shí)掛失對(duì)會(huì)員卡進(jìn)行鎖定。
③ 換卡:會(huì)員卡損壞后可以換卡把原來(lái)卡信息傳到新卡里
④ 轉(zhuǎn)賬:會(huì)員可把余額轉(zhuǎn)給不同編號(hào)的會(huì)員
⑤ 密碼修改和置空:可以通過(guò)輸入原來(lái)的密碼修改密碼,也可直接置空
4)會(huì)員充值查詢(xún)、會(huì)員轉(zhuǎn)賬查詢(xún)、換卡查詢(xún)、余額一覽表、計(jì)次余額、卡類(lèi)型查詢(xún):均可以通過(guò)指定時(shí)間段或選擇指定會(huì)員查到其相關(guān)信息。
2. 潛在會(huì)員管理
1)增加、修改、刪除潛在會(huì)員:可以對(duì)潛在會(huì)員信息、會(huì)籍顧問(wèn)、備注信息等進(jìn)行記錄,修改和刪除;
2)對(duì)潛在會(huì)員的跟蹤信息進(jìn)行記錄支持跟蹤、修改、刪除、打印。
3)會(huì)員轉(zhuǎn)正:可以把潛在會(huì)員轉(zhuǎn)為正式會(huì)員轉(zhuǎn)到添加會(huì)員界面。
4)跟蹤記錄:可以查詢(xún)到潛在會(huì)員的跟蹤記錄。
3 . 會(huì)員日常事件管理
可以對(duì)會(huì)員臨時(shí)事件進(jìn)行管理支持添加、修改、刪除事件,也可導(dǎo)出電子表格或直接打印表格,還可以設(shè)置提醒以免忘記。
4. 日常提醒管理
1)支持提醒信息的增加、修改、刪除?梢宰灾髟O(shè)定提醒對(duì)象、電話、內(nèi)容、類(lèi)型、以及提醒時(shí)間的設(shè)置。
2)可以自主設(shè)置個(gè)性化的提醒
四、中頂汽車(chē)美容軟件統(tǒng)計(jì)報(bào)表
1. 會(huì)員消費(fèi)明細(xì):通過(guò)選擇指定時(shí)間段或選擇指定會(huì)員來(lái)查詢(xún)到所有消費(fèi)明細(xì)。
2. 收款情況明細(xì):通過(guò)指定時(shí)間段、指定店、收款人、收款方式、指定會(huì)員等條件查詢(xún)到店內(nèi)的詳細(xì)收款情況。還支持補(bǔ)打賬單操作。
3. 會(huì)員儲(chǔ)值統(tǒng)計(jì):指定時(shí)間段、充值類(lèi)型、店、指定會(huì)員來(lái)查詢(xún)到會(huì)員的儲(chǔ)值統(tǒng)計(jì)。
4. 積分兌換查詢(xún):可以根據(jù)指定會(huì)員和時(shí)間段來(lái)查到商品積分兌換的結(jié)果。
5. 營(yíng)業(yè)綜合統(tǒng)計(jì):指定操作員指定時(shí)間段內(nèi)店內(nèi)的綜合營(yíng)業(yè)情況,包括會(huì)員交費(fèi)情況、會(huì)員消費(fèi)情況及綜合收款情況的總金額。還可以會(huì)員商品消費(fèi)統(tǒng)計(jì),可以查詢(xún)流水賬單、日賬單、月綜合統(tǒng)計(jì)的明細(xì)查詢(xún)。
6. 會(huì)員消費(fèi)排行、商品銷(xiāo)售排行:根據(jù)指定時(shí)間段或指定會(huì)員或指定商品可以查到會(huì)員消費(fèi)和商品銷(xiāo)售情況的數(shù)量和金額的統(tǒng)計(jì)。
7. 進(jìn)退貨統(tǒng)計(jì):通過(guò)指定商品或時(shí)間段來(lái)查詢(xún)進(jìn)退貨情況。
8. 員工業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì):可以查詢(xún)到指定時(shí)間內(nèi)指定員工的工作業(yè)績(jī)及提成。
9.卡余額一覽表:可通過(guò)讀卡、選定會(huì)員,界定余額值等條件,甚至可以高級(jí)查詢(xún)條件限制查到指定卡的余額。支持打印列表、打印清單。
五、中頂汽車(chē)美容軟件系統(tǒng)設(shè)置
1. 操作權(quán)限設(shè)置:
⑴操作員設(shè)置:添加、修改、刪除操作員、對(duì)操作員權(quán)限分組,登錄名 登錄密碼,編號(hào),所屬店鋪等信息進(jìn)行設(shè)置。
⑵操作權(quán)限設(shè)置:操作員相應(yīng)的操作權(quán)限設(shè)置,可以添加修改刪除操作權(quán)限。
2. 修改用戶(hù)密碼:輸入舊密碼可以設(shè)定新密碼。
3. 數(shù)據(jù)日常維護(hù):會(huì)員消費(fèi)記錄、貨品進(jìn)貨記錄、會(huì)員日常時(shí)間、系統(tǒng)日志記錄、商品、貨品庫(kù)存信息、會(huì)員及員工信息及其累計(jì)積分和儲(chǔ)值等信息的刪除。
4. 系統(tǒng)操作日志:可以查看到哪個(gè)操作員具體哪個(gè)時(shí)間登錄了系統(tǒng),做了哪些操作。
5. 分店設(shè)置:分店編號(hào)和名稱(chēng)及其具體備注信息的添加、修改、刪除。
6. 系統(tǒng)設(shè)置:消費(fèi)權(quán)限的設(shè)置,提醒設(shè)置,打印設(shè)置,公司基本信息設(shè)置外接設(shè)備的設(shè)置。
六、中頂汽車(chē)美容軟件基礎(chǔ)設(shè)置
1. 會(huì)員相關(guān)設(shè)置
1) 會(huì)員類(lèi)型設(shè)置:設(shè)置會(huì)員等級(jí)的名稱(chēng)開(kāi)卡金額打折比例等如圖我設(shè)置的金卡會(huì)員,另外要補(bǔ)充的是專(zhuān)門(mén)要設(shè)置一個(gè)散客會(huì)員卡類(lèi)型,這類(lèi)會(huì)員不需要真正的開(kāi)卡,開(kāi)卡金額為0,只用于消費(fèi)付賬用。
2) 會(huì)員積分設(shè)置:可以設(shè)置購(gòu)買(mǎi)商品可以獲得的積分。例如:我們可以設(shè)置特殊商品消費(fèi)積分做一次機(jī)器打蠟則可獲得積分80。也可按照商品自身的價(jià)格金額按消費(fèi)多少元積多少分。
3) 充值折兌設(shè)置:自定義設(shè)置充值時(shí)可以?xún)稉Q多少儲(chǔ)蓄值。例如:充值100抵120
2. 商品項(xiàng)目設(shè)置
1) 商品大類(lèi)設(shè)置:可以設(shè)置大類(lèi)如汽車(chē)裝潢用品、汽車(chē)內(nèi)飾用品等依據(jù)自己需要設(shè)
2) 商品小類(lèi)設(shè)置:所屬大類(lèi)里面的小類(lèi)單位設(shè)置,例如:屬于汽車(chē)內(nèi)飾用品的坐墊、方向盤(pán)套等。
3. 員工信息設(shè)置:可以對(duì)員工職位、編號(hào)、姓名、身份、電話等基本資料信息進(jìn)行增加、修改、刪除便于員工管理。
4. 會(huì)員套餐設(shè)置:用戶(hù)可以自由設(shè)置套餐內(nèi)容,套餐卡充值金額,使用時(shí)間和次數(shù)等信息
5. 代金券設(shè)置:為了促銷(xiāo)商家往往會(huì)發(fā)行代金券,例如:現(xiàn)在設(shè)置開(kāi)業(yè)時(shí)100張10元的代金券。
可通過(guò)代金券查詢(xún)來(lái)查詢(xún)代金券的使用情況,當(dāng)會(huì)員用代金券時(shí)可以從這里來(lái)改變代金券的使用情況:
6. 促銷(xiāo)方案設(shè)置:用戶(hù)可以根據(jù)自己需要設(shè)置促銷(xiāo)商品以及促銷(xiāo)力度。
7. 提成方案設(shè)置:根據(jù)不同項(xiàng)目或商品給技師不同的提成方案
七、中頂汽車(chē)美容軟件桌面快捷菜單
1. 便簽記錄:可以記錄臨時(shí)事件,當(dāng)做便簽使用。
2. 意向會(huì)員:跟會(huì)員管理->潛在會(huì)員管理功能相同,放在這里只是便于操作者方便快捷的記錄潛在會(huì)員信息。
3. 每日提醒:可以查看日常提醒,以及到期會(huì)員提醒,方便操作者查看提醒內(nèi)容。
4. 換班操作:可以查詢(xún)到指定操作員當(dāng)班時(shí)間的各類(lèi)營(yíng)業(yè)情況明細(xì),然后換班到其他操作員。
5. 軟件幫助:可以進(jìn)入到中頂軟件的官方網(wǎng)站進(jìn)行軟件的各類(lèi)咨詢(xún)了解等。
6. 鎖定操作:當(dāng)操作員臨時(shí)離開(kāi)時(shí)可以通過(guò)密碼鎖定住不讓其他人用該軟件
7. 退出系統(tǒng):通過(guò)點(diǎn)擊“退出系統(tǒng)”將退出中頂汽車(chē)美容前臺(tái)營(yíng)業(yè)系統(tǒng)。
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