更新:2016-09-13 10:32
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·客戶分析
我的客戶、客戶分析
通過關(guān)注的客戶,讓你重點(diǎn)關(guān)注自己或下屬的關(guān)鍵性客戶的推進(jìn)情況,將時(shí)間精力投入到最可能合作的客戶中去。
·客戶機(jī)會(huì)
客戶機(jī)會(huì)、客戶漏斗、機(jī)會(huì)分析
篩選出高意向客戶創(chuàng)建商機(jī),從而打造企業(yè)完善的銷售漏斗模型。并針對(duì)不同類型的客戶,制定不同的銷售策略,各個(gè)擊破達(dá)成更多交易。
·客戶關(guān)懷
客戶關(guān)懷、客戶通知、客戶分析
客戶的管理不僅僅是記錄客戶檔案信息和最后的結(jié)果數(shù)據(jù),更多的是在于每一次的聯(lián)系、分析、推進(jìn)的思路和成效,以及下一步客戶跟進(jìn)的計(jì)劃安排和內(nèi)容主題是否有效。
《企業(yè)客戶關(guān)系管理平臺(tái)》基于“云”環(huán)境下的企業(yè)客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。平臺(tái)涉及通知·任務(wù)·郵件、銷售工作、客戶分析、客戶關(guān)懷、客戶機(jī)會(huì)、我的辦公、考勤事物、超級(jí)搜索工作。有效的將企業(yè)營(yíng)銷與客戶關(guān)系及業(yè)務(wù)管理融為一體,全面提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,完善企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)機(jī)制,強(qiáng)化了業(yè)務(wù)工作的批審和報(bào)告流程。
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