江蘇12345在線app是一款為市民提供政府公共服務的平臺,功能強大,是江蘇地區(qū)的便民服務app,平臺也將按需實現(xiàn)服務全天候服務,歡迎來下載!
江蘇12345在線app即將開通運行,正式向社會公眾提供服務。今后,市民無論在江蘇哪個地區(qū),通過電話、微信等方式連線“江蘇12345在線”就能反映政府公共服務領域的問題。
“江蘇12345在線”是全媒體平臺整合應用線上線下各類服務渠道,包括電話、網(wǎng)站、郵件、微信、微博、APP等媒體,實現(xiàn)統(tǒng)一建設、渠道聯(lián)動。這次納入“江蘇12345在線”建設的共有103家成員單位,包括90個省級部門單位和13個設區(qū)市。平臺也將按需實現(xiàn)服務全天候,“線上”人工服務“不打烊”。
“江蘇12345在線”的總體定位有三個。一是江蘇政務服務“一張網(wǎng)”咨詢服務平臺,助力服務事項快速協(xié)同辦理;二是省級部門行政效能評價平臺,對行政部門服務效能進行統(tǒng)一的、標準化的評估;三是全省在線服務大數(shù)據(jù)平臺,實現(xiàn)全省熱線服務數(shù)據(jù)的匯聚和共享。通過努力,實現(xiàn)“全國一流、省級率先”的目標。
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