工單app是一個(gè)集派單、派活、售后服務(wù)等于一體的服務(wù)管理平臺(tái),這里有智能化的售后服務(wù),專業(yè)的派工單解決方案,更有個(gè)性化幫助中心。喜歡的朋友還等什么,來東坡下載吧!
工單,一個(gè)派單派活的執(zhí)行力管理平臺(tái)。
工單,派工派單的App,是售后服務(wù),客戶服務(wù),設(shè)備維護(hù)高效的管理工具。工單系統(tǒng)入口多樣化,包含:App、微信、Web后臺(tái),Web官網(wǎng)為用戶提供便捷,為企業(yè)提供流量入口。
工單,以工作流程為依據(jù)的工作流程管理軟件,從用戶角度出發(fā),用戶通過多入口(微信.電話.Web.app)發(fā)起工單,經(jīng)過新建,審批,人員分派,執(zhí)行,跟進(jìn),回執(zhí)一系列流程,無縫對(duì)接,處理一項(xiàng)工作事項(xiàng)。
工單系統(tǒng)注重業(yè)務(wù)的分析處理,從業(yè)績(jī)考核,客戶感受,設(shè)備管理,顧客維護(hù)的角度,分析數(shù)據(jù),改進(jìn)服務(wù)。
工廠生產(chǎn):機(jī)械維修保養(yǎng)、生產(chǎn)流程(維修工單、保養(yǎng)工單、物料單、入庫(kù)單、出庫(kù)單、生產(chǎn)計(jì)劃工單)
銷售部門:會(huì)議組織、售前服務(wù)(任務(wù)工單、協(xié)作工單、物料工單)
售后部門:送貨單、安裝工單、維修工單、保養(yǎng)工單、施工工單
工程部門:物料單、派工單、驗(yàn)收單、監(jiān)理單、現(xiàn)場(chǎng)管理單
1. 全面升級(jí)工單系統(tǒng),打造執(zhí)行力提升專業(yè)工具;
2. 工作流程,團(tuán)隊(duì)組織支持自定義;
3. 派單派活加入時(shí)間管理,用工具提升執(zhí)行力;
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作,售后服務(wù),客戶服務(wù)方案
修復(fù)已知bug,及其他細(xì)節(jié)優(yōu)化;
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