悟空CRM客戶管理系統(tǒng)

悟空CRM---更懂您的銷(xiāo)售管理伙伴，通過(guò)線索、客戶、客戶池、聯(lián)系人、商機(jī)、合同等多個(gè)模塊，打造專屬于您的銷(xiāo)售助理。方便快捷管理客戶資源，抓住商機(jī)，跟蹤銷(xiāo)售過(guò)程。

悟空CRM手機(jī)版介紹

悟空CRM-輕松管理您的業(yè)務(wù)

悟空CRM是一款移動(dòng)銷(xiāo)售管理SaaS應(yīng)用，以客戶為中心，助力企業(yè)構(gòu)建組織內(nèi)部的高效協(xié)作網(wǎng)絡(luò)，幫助企業(yè)構(gòu)建全新的客戶關(guān)系管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)效率提升和業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

悟空CRM手機(jī)版特色功能

1.辦公管理

悟空CRM具有強(qiáng)大的協(xié)同辦公能力，并且與自身的CRM業(yè)務(wù)緊密結(jié)合，主要包括IM即時(shí)通訊.日志管理.公告管理.任務(wù)管理.自定義審批流管理等。 讓業(yè)務(wù)與人緊密連接，相互促進(jìn)，讓業(yè)務(wù)人員圍繞業(yè)務(wù)高效協(xié)同。

2.客戶管理

悟空CRM客戶管理以客戶為中心，助力企業(yè)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，主要包括客戶管理.線索管理.客戶池管理.商機(jī)管理.合同管理.回款管理.自定義字段管理。幫助企業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景快速落地到系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售全流程和客戶全生命周期的自動(dòng)化.數(shù)字化管理，助力銷(xiāo)售效率.成交和客戶滿意度快速提升。

3.BI商業(yè)智能

快速查看銷(xiāo)售簡(jiǎn)報(bào).數(shù)據(jù)看板.定制化報(bào)表及統(tǒng)計(jì)圖等全息數(shù)據(jù)分析，企業(yè)狀態(tài)盡在掌握。

悟空crm的優(yōu)勢(shì)與不足

優(yōu)點(diǎn)：

1.客戶管理。作為客戶關(guān)系管理軟件，CRM系統(tǒng)首要功能是對(duì)客戶數(shù)據(jù)的梳理.分類，便于客戶的管理與維護(hù)。

2.銷(xiāo)售自動(dòng)化。銷(xiāo)售自動(dòng)化在很多CRM軟件中也是核心功能。銷(xiāo)售自動(dòng)化可以讓幫助企業(yè)有效管理銷(xiāo)售過(guò)程，支持銷(xiāo)售主管.銷(xiāo)售人員對(duì)銷(xiāo)售過(guò)程的查看以及銷(xiāo)售機(jī)會(huì)的跟蹤，能夠有效的管理銷(xiāo)售流程.實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作，提升企業(yè)人員的工作效率。

3.數(shù)據(jù)分析。很多CRM系統(tǒng)功能包含數(shù)據(jù)分析，以圖表形式展示數(shù)據(jù)分析結(jié)果，使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)更加一目了然，企業(yè)員工可以更加方便地查看企業(yè)數(shù)據(jù)圖表。

缺點(diǎn)：

1.價(jià)格昂貴。一些功能比較齊全的CRM軟件并非免費(fèi)CRM，企業(yè)需要購(gòu)買(mǎi)，而CRM系統(tǒng)的價(jià)格高低不一，功能也不一樣，如果企業(yè)需要功能較多，又或者想要個(gè)性化定制，那么在購(gòu)買(mǎi)CRM軟件時(shí)所需的費(fèi)用也會(huì)更高。

2.數(shù)據(jù)安全不能保證�，F(xiàn)在CRM系統(tǒng)多以在線CRM為主，一來(lái)方便使用，二來(lái)不需要企業(yè)自己維護(hù)，但是在線CRM系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存儲(chǔ)在CRM開(kāi)發(fā)商的服務(wù)器中，企業(yè)如果對(duì)數(shù)據(jù)安全性要求比較高的話，推薦使用開(kāi)源版CRM系統(tǒng)，開(kāi)源版CRM可以部署到企業(yè)自己的服務(wù)器上，但是需要有一定的技術(shù)知識(shí)。

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