WorkGuide手機版

WorkGuide手機版，一款智能眼鏡遠程協(xié)作軟件，將智能眼鏡、移動設(shè)備和桌面電腦一起進行協(xié)作完成任務(wù)，幫助用戶完成考人的自身能力完成不了的工作。

WorkGuide手機版說明

此應(yīng)用遠程協(xié)作并適配Epson bt-300/350智能眼鏡，應(yīng)用在遠程技術(shù)支持等行業(yè)領(lǐng)域。此應(yīng)用需要配合Epson BT-300/350智能眼鏡與Web應(yīng)用使用。

軟件特色

提升您的現(xiàn)場服務(wù)水平

在現(xiàn)場服務(wù)行業(yè)，WorkGuide為設(shè)備服務(wù)商及運營商提供端到端的視頻遠程協(xié)作平臺。具有創(chuàng)新型的軟件為遠程專家提供增強現(xiàn)實、實時視頻、雙向語音和多媒體信息推送等功能，實現(xiàn)遠程專家對現(xiàn)場技術(shù)人員的精確指導。WorkGuide全面支持多種智能眼鏡、移動設(shè)備及桌面電腦，使企業(yè)能夠輕松地創(chuàng)建業(yè)務(wù)并分享技能和知識。

為設(shè)備服務(wù)商和運營商創(chuàng)造價值

提高協(xié)作效率

您的技術(shù)專家可以通過遠程視頻協(xié)作精確地指導現(xiàn)場技術(shù)人員。免去昂貴的差旅出行，提高服務(wù)滿意度，降低服務(wù)成本。

提高首次修復率

通過第一人稱視頻，使專家能夠精確指導現(xiàn)場技術(shù)人員，讓技術(shù)人員能夠解決復雜問題。

提高設(shè)備利用率

最小化設(shè)備停機時間，提升設(shè)備服務(wù)商競爭優(yōu)勢，推動各方業(yè)務(wù)發(fā)展。

共享知識庫

專家和現(xiàn)場技術(shù)人員的所有動作和信息都被記錄在案，生成云端知識庫，以備下次使用。

基本價值指標

50%

提高協(xié)作效率

30%

提高首次修復率

20%

提高服務(wù)盈利能力

40%

減少新員工培訓時間

應(yīng)用領(lǐng)域

能源

石油

化工

制造業(yè)

電信

醫(yī)療

相關(guān)新聞

北京慧星視界科技有限公司創(chuàng)立于2017年，于當年8月發(fā)布WorkGuide1.0，其功能為遠程協(xié)作。在市場營銷上，我們鎖定目標客戶新能源風力發(fā)電行業(yè)，目前我們獲得了試用客戶和多個此領(lǐng)域服務(wù)商的合作。同年10月我們發(fā)布WorkGuide2.0的雛形，并獲得客戶及業(yè)內(nèi)服務(wù)商的關(guān)注。我們保持產(chǎn)品創(chuàng)新，同時與客戶保持緊密聯(lián)系，使產(chǎn)品緊貼客戶需求。