云坐席智慧電銷APP

智慧電銷app提供了與PC版后臺幾乎一致的功能。分為任務、線索、賬戶設置、充值管理等5大模塊�？梢噪S時查看任務詳情，有新的線索APP會第一時間推送到用戶手機，可以及時跟進線索。另外還能聽取錄音，查看和修改機器人等功能。讓用戶只要有手機就能讓機器人的工作情況了如指掌。

云坐席智慧電銷APP特點

自動撥打

客戶資料一鍵批量導入隨心設定自動撥打參數(shù)

智能溝通

真人語音交互，專業(yè)業(yè)務解答，主動引導銷售過程提問對答如流

自動記錄

通話錄音、識別文本自動 存取，客戶業(yè)務關(guān)注點自動標出

自動分類

機器學習，神經(jīng)網(wǎng)絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級，以便快速達成交易

自動分析

準確識別客戶性別、年齡、興趣點、情緒，通話完畢自動生成分析報表

電話輔助

多電銷精英跟進意向客戶時，實時匹配客戶問題的優(yōu)質(zhì)答案筆記，提升電銷精英通話有效率和成交率

版本記錄

2021-03-24 版本: 3.0.50

1、優(yōu)化用戶體驗；2、解決已知問題；

2020-09-29 版本: 3.0.44

1、適配Android10，提升穩(wěn)定性；2、解決已知問題，提升體驗性；

2020-05-09 版本: 3.0.38

1、解決已知bug；2、用戶體驗性優(yōu)化；