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更新:2019-02-03 09:42
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工作號(hào)云管家平臺(tái)app是一款為企業(yè)開(kāi)發(fā)的辦公軟件,員工可以通過(guò)軟件來(lái)處理自己的工作,管理自己的客戶(hù),進(jìn)行跟進(jìn),回訪!
工作號(hào)云管家平臺(tái)為企業(yè)提供工作號(hào)云端方案,將手機(jī)SIM卡變成APP,同時(shí)可實(shí)現(xiàn)工作號(hào)通信數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查詢(xún)、企業(yè)人員內(nèi)外部通信分析、工作現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)回傳、工作號(hào)通信數(shù)據(jù)AI智能統(tǒng)計(jì)、工作行為監(jiān)管、工作品質(zhì)稽查、員工智能工作助理等功能,幫助管理層對(duì)工作過(guò)程全面掌控,提升工作效能,提升企業(yè)價(jià)值。
1、企業(yè)員工話務(wù)、品控管理
2、營(yíng)銷(xiāo)、客服工作,行為一目了然
3、客戶(hù)維系、資源整合、智能監(jiān)管
一個(gè)信守原則的人必然會(huì)贏得客戶(hù)的尊重和信任。因?yàn)榭蛻?hù)也知道,滿足一種需要并不是無(wú)條件的,而必須是在堅(jiān)持一定原則下的滿足。只有這樣,客戶(hù)才有理由相信你在銷(xiāo)售產(chǎn)品給他時(shí)同樣遵守了一定的原則,才能放心與你合作和交往。
在維護(hù)客戶(hù)關(guān)系過(guò)程中,請(qǐng)不要輕易承諾客戶(hù)什么事情或者什么條件,你要用一種使命感的責(zé)任態(tài)度來(lái)兌現(xiàn)自己所說(shuō)的每句話。如果輕易承諾,一旦沒(méi)有滿足要求,那么你在客戶(hù)面前就成為不講誠(chéng)信之人,這對(duì)于今后的合作是非常不利的。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,要多用“我想想辦法”、“我再給你回話”、“我得申請(qǐng)批示”等答復(fù),給自己留下最大的周旋余地。
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