樂住物業(yè)

樂住物業(yè)app是一款物業(yè)人員專屬移動辦公軟件，實現(xiàn)隨時隨地在線辦公，及時處理業(yè)主報修申請，便捷管理，讓工作更高效，軟件可以幫助物業(yè)報事報修的派單、接單、處理等。

軟件介紹

樂住物業(yè)版是一款為小區(qū)物業(yè)人員量身打造的物業(yè)訂單管理、內部人員辦公手機客戶端。物業(yè)工作人員可通過該軟件實現(xiàn)物業(yè)報事報修的派單、接單、處理結果反饋、查單等步驟，實現(xiàn)物業(yè)訂單及時處理，給業(yè)主和物業(yè)管理人員帶來更便捷的物業(yè)管理體驗。

功能介紹

1、修改支持工作人員帳號登錄，充許客服、維修人員登錄物業(yè)APP進行移動辦公。

2、業(yè)主可以提交報修申請到達物業(yè)APP上，客服、維修人員可以在物業(yè)APP上，進行審核，受理，完成，回訪，并推送消息到業(yè)主APP上，告知業(yè)主報修事項維修進度。

3、客服人員進行審核，可以把報修項設為無效、取消。可以進行維修整改，回訪。還可以指派維修人員進行維修，并且跟進維修進度。

4、維修人員可以進行維修操作，可以根據(jù)實際情況進行轉單，拒單，查詢回訪結果。

應用特色

1.報修管理

隨時查看用戶報修訂單，輕松管理

2.裝修管理

一鍵查看用戶裝修信息

3.交房驗收

隨時查看交房數(shù)據(jù)，方便快捷

4.消息提醒

通知提醒一鍵即查，不錯過任何訊息