更新:2021-03-02 08:37
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博拉途物流手機(jī)版app是一款好用的物流運(yùn)輸管理軟件,在上面用戶可以遠(yuǎn)程了解裝貨現(xiàn)場,隨時掌握裝貨信息,查詢物流運(yùn)輸狀況,快速處理訂單,讓貨物安全運(yùn)輸。
博拉途是依托于國內(nèi)物流環(huán)境,通過20余年的物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn),整合社會運(yùn)力資源,依托云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)打造的大型互聯(lián)網(wǎng)智能貨運(yùn)平臺。博拉途以“讓物流更簡單”為企業(yè)使命,為企業(yè)提供“便捷、平價、安全、專業(yè)”的物流解決方案。
1.熟悉物流企業(yè)所服務(wù)對象的行業(yè)背景,不同行業(yè)對物流的要求是不一樣的,要針對不同的行業(yè)背景來定制不同的物流服務(wù)。
2.了解物流的整個流程和運(yùn)作模式,了解物流流程中各個環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)知識。例如航運(yùn)、倉儲、公路運(yùn)輸、鐵路運(yùn)輸、貨物包裝、信息管理等等。高級物流人員懂得將知識延伸到物流的其它領(lǐng)域,形成物流系統(tǒng)的概念,能統(tǒng)籌整個物流運(yùn)作,這就上升到整個供應(yīng)鏈層面。
3.能懂物流信息化技術(shù),了解最新物流技術(shù)和相關(guān)物流裝備的運(yùn)用,對物流系統(tǒng)中要用到的設(shè)備進(jìn)行合理安排和協(xié)調(diào)。
4.相關(guān)獨(dú)立物流操作的經(jīng)驗(yàn),物流對于基層操作經(jīng)驗(yàn)很看重,應(yīng)該有意識的去積累。
5. 物流工作人員主要是和“物”打交道,基層人員很苦,因此要有吃苦耐勞的精神。
6.物流行業(yè)是服務(wù)業(yè),對于與客戶的交流與溝通必不可少,這有助于貨物,信息,資金等在整個物流系統(tǒng)中有效的運(yùn)轉(zhuǎn)。物流人員要培養(yǎng)良好的溝通與表達(dá)能力。
一、物流計費(fèi)
我們現(xiàn)在可以知道的是,物流費(fèi)用指的是物料、產(chǎn)品、商品等的空間位移過程中所消耗的各種活勞動和物化勞動的貨幣表現(xiàn)。具體表現(xiàn)為物流各個環(huán)節(jié)所支出的人力、物力、和財力等的總和。
無論物流怎樣發(fā)展,已有的幾項(xiàng)環(huán)節(jié)是不可能有所改變的,比如訂單的管理,運(yùn)輸配送環(huán)節(jié),作業(yè)與物品消耗等。因此,物流計費(fèi)必須要包括這幾項(xiàng)費(fèi)用核算,然后根據(jù)不同企業(yè)不同需求向外有所拓展。
二、傳統(tǒng)物流計費(fèi)的弊端
目前,中國的物流市場呈現(xiàn)著激烈競爭的態(tài)勢,由于這一市場進(jìn)入的門檻較低,發(fā)展前景較好,許多個人或是企業(yè)都紛紛進(jìn)入了這個市場之中,導(dǎo)致市場難以調(diào)節(jié)每一個市場元素,讓市場走向統(tǒng)一化與標(biāo)準(zhǔn)化。因此,傳統(tǒng)的物流計費(fèi)難以避免核算過程中的錯誤率,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)、計算繁雜,難以顧全物流的每一個環(huán)節(jié)
對于同一家物流公司來說,其物流過程中的環(huán)節(jié)過多,很難將每一個環(huán)節(jié)都計算在內(nèi)。而對于不同的物流公司,他們又有不同的物流方式。因此,在計算時需要有不同的考慮。傳統(tǒng)情況下還沒有一個統(tǒng)一化的計算方式提供給物流市場中的每一個公司進(jìn)行統(tǒng)一核算,所以總會有計算不準(zhǔn)確的情況發(fā)生。
(二)、靜態(tài)計算難以進(jìn)行動態(tài)情形的計算
物流環(huán)節(jié)的運(yùn)行是一個在不斷改變的運(yùn)行狀態(tài),每一時間、每一空間的物流運(yùn)行都不可能有相同的可能,而傳統(tǒng)的計算方式僅僅是一種靜態(tài)的計算方式,不能考慮到物流環(huán)節(jié)中的每一個可變因素,不能達(dá)到動態(tài)計算的效果。
(三)、傳統(tǒng)物流計費(fèi)過程繁瑣,及時性差
當(dāng)代的技術(shù)發(fā)展要求更多的是高效率與低成本,但是傳統(tǒng)的物流計費(fèi)環(huán)節(jié)由于平臺的狹小,技術(shù)的落后,難以提供快速高效的計費(fèi)核算服務(wù)。因此,不能及時將物流鏈的變化及時地傳達(dá)到物流鏈的每一個環(huán)節(jié),產(chǎn)生了信息反饋效率的問題。
三、物流鏈云平臺推動物流計費(fèi)的新發(fā)展
(一)、簡易化:便于操作者的使用
簡易化主要包括操作的簡單化與物流信息的可視化,讓操作者容易上手,清楚認(rèn)識平臺的運(yùn)行方式以及通過怎樣的操作可以得到怎樣的物流信息供自己使用,雖然計費(fèi)規(guī)則有很多,但是通過專業(yè)的梳理,可以按照不同的維度去做歸類,歸類后的計費(fèi)通常分成幾大類,針對每種類別的計費(fèi)獨(dú)立開發(fā),去適配不同的計費(fèi)規(guī)則,使得計費(fèi)變得簡單,易上手,好適配。
(二)、高效化:提高物流的效率
新型物流計費(fèi)最基本的要求在于能夠高效地處理物流各環(huán)節(jié)之間的變化并針對這些變化做出最快的反應(yīng),從而以最快的速度得到最新的物流數(shù)據(jù)。另一方面也可以將這一變化信息實(shí)時的傳遞到供應(yīng)鏈的上下游,從而提高整個供應(yīng)鏈的反應(yīng)速度。
(三)、人性化:滿足個性化的需求
物流計費(fèi)平臺應(yīng)該能夠滿足不同使用者的個性化需求,因此應(yīng)該能夠讓使用者根據(jù)自己的需求對平臺有一定的改造,包括功能的設(shè)置,生成個性化、直觀化的報表。
(四)、智慧化:自主的分析決策功能
智慧化是未來物流計費(fèi)平臺的發(fā)展目標(biāo),一方面是對于使用者的智慧化設(shè)計,對于有特殊需求的客戶我們會安排專業(yè)顧問對客戶的每一種計費(fèi)模式進(jìn)行調(diào)研,梳理,并給出合理意見,對一些不規(guī)范費(fèi)用進(jìn)行優(yōu)化管理,最終形成定制化的模板。另一方面是對于物流信息的分析決策,輔助人進(jìn)行物流決策,包括物流運(yùn)輸路線的規(guī)劃、物流方式的選取,訂單的收集與處理等等,實(shí)現(xiàn)物流成本的最小化,效益的最大化。
毋庸置疑,未來,智慧物流擁有廣闊的前景,也是一個更能滿足人們需求,也越來越統(tǒng)一化、規(guī)范化的物流形式。而掌握高效的物流計費(fèi)方式,一定能夠讓我們在物流這一市場上掌握主動權(quán),走出一片更好的新天地。
第一步稱為物流銷售準(zhǔn)備。 沒有妥善的準(zhǔn)備,您無法有效的進(jìn)行如物流服務(wù)介紹,以及銷售區(qū)域規(guī)劃的工作。在物流銷售準(zhǔn)備的步驟中,您要學(xué)會:1、成為專業(yè)物流銷售人的基礎(chǔ)準(zhǔn)備。2、物流銷售區(qū)域的準(zhǔn)備。3、開發(fā)準(zhǔn)物流客戶的準(zhǔn)備。
第二步是接近物流客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,您要學(xué)會:1、直接拜訪物流客戶的技巧。2、電話拜訪客戶的技巧。3、銷售信函拜訪的技巧。
第三步是進(jìn)入物流銷售的主題。掌握好的時機(jī),用能夠引起物流客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題,讓您的銷售有一個好的開始。這個步驟中,您要學(xué)會:1、抓住進(jìn)入銷售主題的時機(jī)。2、開場白的技巧。
第四步是調(diào)查詢問。調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的物流現(xiàn)況,好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行物流銷售的工作。同時,您透過詢問能找到更多的資料,支持您說服您的客戶。這個步驟中,您要學(xué)會:1、事前調(diào)查;2、確定調(diào)查項(xiàng)目;3、向誰做事實(shí)調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5、調(diào)查重點(diǎn);6、開放式詢問技巧;7、閉鎖式詢問技巧。
第五步驟是說明和陳述。在這個步驟中,您要學(xué)會:1、區(qū)分物流產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;2、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3、物流服務(wù)建議的陳述及技巧。
第六步是物流業(yè)務(wù)締結(jié)。與客戶簽約締結(jié),是物流銷售過程中最重要的了,除了最后的締結(jié)外,您也必須專精于銷售時每一個物流銷售過程的締結(jié)。每一個銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。這個步驟中,您要學(xué)習(xí):1、締結(jié)的原則;2、締結(jié)的時機(jī);3、締結(jié)的七個技巧,分別是利益匯總法、“t”字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、“是的”、“是的”、“是的”法以及第七項(xiàng)的哀兵策略法。
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