網(wǎng)上國網(wǎng)App是國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口,集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景,提供高低壓居民新裝、企業(yè)新裝,充電樁報(bào)裝、線上報(bào)裝、進(jìn)度查詢、電費(fèi)支付、線上辦電、信息查詢、電費(fèi)交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報(bào)修、能效服務(wù)、在線客服、發(fā)票下載等服務(wù),通過應(yīng)用數(shù)字化全方位提高了辦電效率。
截至2022年11月25日,“網(wǎng)上國網(wǎng)”App注冊用戶總數(shù)突破2.6億,月活躍用戶數(shù)超4800萬。此外,App整合原掌上電力、電e寶、95598網(wǎng)站等在線服務(wù)資源,是國家電網(wǎng)公司建立“客戶聚合、業(yè)務(wù)融通、數(shù)據(jù)共享、創(chuàng)新支撐”為一體的企業(yè)級統(tǒng)一對外在線公共服務(wù)平臺(tái)。它能夠?qū)崿F(xiàn)線上辦電、電費(fèi)交納、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報(bào)修等一站式服務(wù),共涵蓋86個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)場景,并提供“7×24”小時(shí)在線服務(wù)。
網(wǎng)上國網(wǎng)(原名為掌上電力、掌上電力2019),是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一的線上服務(wù)入口和泛在電力物聯(lián)網(wǎng)的主入口,集“住宅、電動(dòng)車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務(wù)場景于一體,為您提供辦電交費(fèi)、報(bào)修投訴、電動(dòng)汽車找樁充電、光伏一站式服務(wù)、能源金融等多元化的電力綜合服務(wù),滿足您全方位、個(gè)性化的電力需求。
住宅場景,主要服務(wù)低壓居民客戶,聚焦交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性功能,輔助用能分析、積分、商城等特色化服務(wù);
電動(dòng)車場景,主要服務(wù)電動(dòng)汽車用戶,注重充值、找樁充電、一網(wǎng)通辦等專業(yè)化服務(wù);
店鋪場景,主要服務(wù)低壓非居民客戶,除提供交費(fèi)、辦電等基礎(chǔ)性服務(wù)外,側(cè)重電費(fèi)賬單、用能分析、電費(fèi)金融等專屬化服務(wù);
企事業(yè)場景,主要服務(wù)于高壓客戶,強(qiáng)化用電負(fù)荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務(wù);
新能源場景,主要服務(wù)于光伏客戶,提供建站咨詢、光伏報(bào)裝、上網(wǎng)電費(fèi)及補(bǔ)貼結(jié)算等特色服務(wù)。
打開軟件讓人眼前一亮,各種功能一目了然,還有各種電力資訊便于了解,與舊版相比更具體更明了。
這個(gè)軟件超級棒,除了卡、頁面點(diǎn)不開、運(yùn)行不流暢、占手機(jī)內(nèi)存、頻繁更新、強(qiáng)制實(shí)名制外也就沒啥缺點(diǎn)了!不知是否盜手機(jī)信息?
1、修復(fù)已知的功能缺陷
2、優(yōu)化部分功能的用戶體驗(yàn)
3、交費(fèi)UI改版
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