網上國網app

網上國網App是國家電網有限公司官方統(tǒng)一線上服務入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大使用場景，提供高低壓居民新裝、企業(yè)新裝，充電樁報裝、線上報裝、進度查詢、電費支付、線上辦電、信息查詢、電費交納、用能分析、能效診斷、找樁充電、光伏新裝、故障報修、能效服務、在線客服、發(fā)票下載等服務，通過應用數字化全方位提高了辦電效率。

此外，App整合原掌上電力、電e寶、95598網站等在線服務資源，是國家電網公司建立“客戶聚合、業(yè)務融通、數據共享、創(chuàng)新支撐”為一體的企業(yè)級統(tǒng)一對外在線公共服務平臺。它能夠實現線上辦電、電費交納、賬單查詢、發(fā)票下載、故障報修等一站式服務，共涵蓋86個業(yè)務服務場景，并提供“7×24”小時在線服務。

網上國網官方介紹

網上國網（原名為掌上電力、掌上電力2019），是國家電網公司官方統(tǒng)一的線上服務入口和泛在電力物聯網的主入口，集“住宅、電動車、店鋪、企事業(yè)、新能源”五大服務場景于一體，為您提供辦電交費、報修投訴、電動汽車找樁充電、光伏一站式服務、能源金融等多元化的電力綜合服務，滿足您全方位、個性化的電力需求。

主要功能

住宅場景，主要服務低壓居民客戶，聚焦交費、辦電等基礎性功能，輔助用能分析、積分、商城等特色化服務；

電動車場景，主要服務電動汽車用戶，注重充值、找樁充電、一網通辦等專業(yè)化服務；

店鋪場景，主要服務低壓非居民客戶，除提供交費、辦電等基礎性服務外，側重電費賬單、用能分析、電費金融等專屬化服務；

企事業(yè)場景，主要服務于高壓客戶，強化用電負荷、電子發(fā)票、能效診斷等專業(yè)化服務；

新能源場景，主要服務于光伏客戶，提供建站咨詢、光伏報裝、上網電費及補貼結算等特色服務。

網上國網怎么開戶

首先下載 【網上國網】app

然后用手機號注冊登錄并進行實名認證

這里要注意，實名認證可以是戶主，也可以是其他人，但是申請戶主的后面辦理相對來說簡單點，非戶主需要寫一份委托書才能辦理。整個辦理過程中涉及到證明文件一律使用照片形式，很方便

認證成功后在首頁點擊【新裝】

然后依次選擇地區(qū)，然后點擊【個人新裝】，如果是企業(yè)用戶需要三相電擇選擇【企業(yè)新裝】，安裝充電樁選擇【個人充電樁報裝】

這里就開始需要填寫相關資料認證信息了，很簡單，這里有個選填的【裝表位置照片】，可填可不填，個人建議可以填上，然后下面按實際情況填寫【住宅】或者【非住宅】即可。

如果第一次登錄，需要先做身份證明

委托書有模板，按照模板打印出來填寫好拍照上傳即可，如果是個人安裝就不用填寫【法人】這一項，其他都需要填，署名地方填寫名字蓋章就可以了

這里分，【產權人】與【經辦人】兩個選項，這里就是前面說到的身份注冊問題，如果以產權人注冊就省去了委托書和填寫委托人的步驟，系統(tǒng)直接帶入即可。而選擇經辦人，這些都是必須的。

按要求填好相關資料后，點擊提交按鈕，就大功告成啦，如果資料沒有問題，電力部門就會在約定的時間上門為你辦理新電戶安裝啦！

網上國網app下載交電費

打開已安裝好的【網上國網】app，在首頁點擊左上角【電費賬單】

在新的頁面點擊下方的【去交費】

在新的頁面選擇繳費金額，或者自定義金額，點擊右下角的【去結算】

在新的頁面選擇支付方式，點擊下方的【確認支付】即可

版本記錄

網上國網全新升級啦！

1、視覺煥彩升級，服務更有溫度。

2、故障報修、報裝接電等業(yè)務辦理進度實時查看，重要信息不再錯過。

3、電力「資訊」重磅升級，更及時全面地了解用電政策與信息。

4、新增「網上營業(yè)廳」頻道，聚合全業(yè)務功能服務入口，分類更合理，查找更便捷。

5、打造全新「生活」頻道，集聚購物商城、多款理財產品，搭建公益專區(qū)，一鍵開啟電力美好生活。