診斷騰訊QQ 如何開放分享
其三,騰訊缺少做平臺必須有的規(guī)則體系搭建、生態(tài)系統(tǒng)運營的經(jīng)驗。這并不是能一朝一夕學會的,尤其是在此過程中,騰訊包括高管團隊在內(nèi),必須要與產(chǎn)品思維導向的慣性對抗。
最后,開放對騰訊來說,意味著必須自然淘汰掉一些不適宜的二線產(chǎn)品,將所有產(chǎn)品的核心都圍繞開放平臺進行重組。與此同時,開放的尺度如果把握不好,外來的大量應(yīng)用將對騰訊既有的產(chǎn)品流程、騰訊產(chǎn)品的用戶體驗產(chǎn)生較大沖擊,甚至對其根本的人際關(guān)系鏈產(chǎn)生安全威脅。
當開放已經(jīng)成為騰訊必須要做的選擇,當騰訊已經(jīng)決心在開放的道路上一路向前,其中應(yīng)有的蛻變與取舍,騰訊恐怕有苦自知。
公允地說,局外人即使有萬般不滿意,但是站在騰訊的位置上可能也找不出比現(xiàn)在更合理的開放方式。對這家已經(jīng)有數(shù)百個產(chǎn)品、自身從上到下業(yè)務(wù)體系明確的公司來說,開放意味著更多對外的資源導出,許多解決用戶具體需求的產(chǎn)品將在相同場景下迎來外來勢力的直接對抗。作為一家上市公司,它不可能簡單粗暴地迅速調(diào)整方向,從最底層開放出來、將不適合開放的東西全部砍掉,用傷害元氣的方式換取未來。
但現(xiàn)在,騰訊最應(yīng)該防止的是掉入“為產(chǎn)品而做平臺”。因為不把思維轉(zhuǎn)換為“為平臺而做產(chǎn)品”,騰訊強大的產(chǎn)品能力就是負擔而不是優(yōu)勢,騰訊的整個架構(gòu)和體系也就不會真正開始向平臺型企業(yè)轉(zhuǎn)換。
正如馬化騰所說,開放不是一種態(tài)度,而是一種能力。如何能掌握運作開放平臺所需的全部能力,以及在其之上,如何讓開放成為騰訊公司的核心主軸,讓其產(chǎn)品能力真正為統(tǒng)一的開放內(nèi)核服務(wù)?起碼在騰訊現(xiàn)階段的開放之路上,還沒有擺脫身不由己的階段。騰訊已經(jīng)在努力樹立開放的精神,而在未來1-2年內(nèi),其開放之路將依舊任重道遠。