12315官方微信小程序是什么 12315官方微信小程序介紹

315馬上就要到了，身為消費者你有想過那些企業(yè)會上315的黑名單嗎，或者你有想過投訴舉報哪些企業(yè)嗎，今天小編要介紹的是一款和消費者維權(quán)的12315小程序哦。

12315官方微信小程序介紹

今天，國家工商總局在全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)布儀式上，宣布"12315"小程序正式上線，消費者可以隨時隨地在微信上進行投訴舉報。

和日常使用的小程序一樣，“12315”也要通過微信客戶端最上方搜索窗口搜索“12315”，才能進入小程序。消費者可以注冊個人賬戶，然后就能隨時隨地進行投訴和舉報。

目前，在“我要投訴”選項中，消費者可以對日常生活消費或服務中與商家發(fā)生消費者權(quán)益爭議的事件進行投訴；“我要舉報”中，消費者對商家涉嫌違法違規(guī)經(jīng)營的行為進行舉報。

投訴或舉報成功后，就會生成案件編號，可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。

以上就是東坡小編帶來的關(guān)于12315的小程序的相關(guān)介紹，希望對大家有用。