反擊Facebook Google出社交工具
為了讓服務(wù)更為社交化,Google不斷加強(qiáng)個(gè)人信息的審核。與此同時(shí),Google在追趕對手上站位尷尬,F(xiàn)acebook贏得了網(wǎng)民更多的時(shí)間,賺進(jìn)大把美元。還有一個(gè)隱患是Facebook用戶可能棄用Google,轉(zhuǎn)向Facebook的搜索,它們利用該搜索尋找度假地,因?yàn)?Facebook用戶更信任自己的朋友。 Google推出新的社交工具,就在同一天它與美國聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(以下簡稱FTC)達(dá)成和解,拋下去年因Buzz而帶來的隱私麻煩。根據(jù)Google與FTC的協(xié)議:Google同意發(fā)起一個(gè)隱私項(xiàng)目,并在未來20年內(nèi)接受隱私審查;另外Google因?yàn)檎`傳隱私內(nèi)容被罰1.6萬美元。這是FTC首次因隱私而處罰企業(yè),也是首次要求公司啟動(dòng)隱私保護(hù)項(xiàng)目。 訪問:Recommendations when you want them. 馬特·卡茨還說:“如果你覺得不好用,就告訴你的朋友,告訴全世界,你就不必再點(diǎn)擊+1了。”Google想通過“+1”讓搜索結(jié)果更為個(gè)性化。用戶登錄Google帳戶后可以點(diǎn)擊“+1”推薦網(wǎng)頁。用戶也可以查看網(wǎng)頁的推薦數(shù)。通過Gmail或者聊天紀(jì)錄,Google會(huì)找出用戶知道的聯(lián)系人,當(dāng)然也包括Google Reader和Buzz上的跟隨者。隨后它還會(huì)引進(jìn)Twitter和Flickr等社交網(wǎng)的聯(lián)系人,不過Facebook的用戶信息不包括在內(nèi),因?yàn)樗菬o法分享的。 Google新推出的工具名為“+1”,用戶可以用它來注釋搜索結(jié)果,然后推薦給朋友和熟人。這是Google社交網(wǎng)絡(luò)工具的重要一步。 不論是新工具的推出還是FTC的處罰,它都凸顯Google的兩大挑戰(zhàn):來自Facebook的競爭加劇,來自隱私擁護(hù)者和政策制定的批準(zhǔn)! 谷歌搜索工程師馬特·卡茨(Matt Cutts)說,開發(fā)者花了大力氣來了解用戶對Buzz的隱私抱怨。Buzz可以讓用戶在Gmail上更新圖片、視頻等信息,它于2010年2月推出,一推出便遭抵制,因?yàn)锽uzz將用戶的郵件聯(lián)系地址發(fā)布在社交網(wǎng)上。馬特·卡茨反復(fù)強(qiáng)調(diào)說用戶通過“+1”分享的信息會(huì)是公眾的。 用戶也能推薦廣告。如果用戶推薦連接酒店網(wǎng)站的搜索結(jié)果,隨后酒店在Google打廣告,那么用戶的推薦就會(huì)帶有廣告。 Google“+1”工具有點(diǎn)類似于Facebook的Like按鈕,后者允許用戶推薦網(wǎng)站與廣告。