環(huán)信sdk ios即時通訊1.1.0 官方版

環(huán)信sdk ios即時通訊是一款專屬 iOS SDK，為用戶開發(fā) IM 相關(guān)的應(yīng)用提供的一套完善的開發(fā)框架，已集成雙通道功能，確保不丟消息，并提供會話相關(guān)內(nèi)置 UI，集成移動客服通用功能，只需5分鐘。

環(huán)信sdk ios即時通訊功能介紹

發(fā)送文本消息、語音消息、圖片消息、位置消息。

接收文本消息、語音消息、圖片消息、文件消息、機(jī)器人菜單等。

顯示客服頭像和昵稱、顯示機(jī)器人轉(zhuǎn)人工按鈕。

發(fā)送消息附帶訪客信息，指定客服、指定技能組。

支持留言功能，包括文字、圖片和語音留言。

使用方法

SDK 目錄講解

下載下來的包，解壓后內(nèi)容如下：

在這里主要介紹后面四個文件夾內(nèi)容：

doc 文件夾：SDK 相關(guān) API 文檔

examples 文件夾：ChatDemoUI（老的 Demo，不推薦使用）、ChatDemoUI3.0（3.0Demo 依賴 EaseUI 庫）、EaseUI

libs 文件夾：包含IM和實時音視頻功能所需要的 jar 和 so 文件

libs.without.audio 文件夾：無實時語音、實時視頻功能的 SDK 包，如果項目中只用到聊天功能，可以把項目里的 jar 和 so 文件替換成此文件夾里的

客服SDK介紹

下載的客服SDK目錄包括helpdeskdemo-ios、HelpDeskFramework、HelpDeskUI、HyphenateFramework 四個文件夾：

helpdeskdemo-ios 為包含實時音視頻的Demo，可直接運(yùn)行

HelpDeskFramework 為客服SDK，HelpDesk.framework包含實時音視頻、HelpDeskLite.framework不包含實時音視頻

HelpDeskUI 為環(huán)信提供的單聊UI，可在集成的時候視情況使用

HyphenateFramework 為客服SDK依賴庫，Hyphenate.framework和HelpDesk.framework一起導(dǎo)入，HyphenateLite.framework和HelpDeskLite.framework一起導(dǎo)入

Github上的“商城”demo，由于Github不能上傳大于100MB文件，所以項目缺少Hyphenate.framework/Hyphenate庫。在Demo中的Hyphenate.framework文件夾下手動導(dǎo)入客服HyphenateFramework中的Hyphenate.framework/Hyphenate，即可正常運(yùn)行。

注意事項

客服SDK基于IM SDK 3.x，如同時使用環(huán)信IM功能，需使用此文檔中的初始化、登錄、登出操作，不需要添加IM的SDK，其IM SDK API正常使用。

集成環(huán)信HelpDeskUI的時候，由于HelpDeskUI內(nèi)部使用了第三方庫，如果與開發(fā)者第三方庫產(chǎn)生沖突，可將HelpDeskUI中沖突的第三方庫刪除，如果第三方庫中的接口有升級的部分，請酌情進(jìn)行升級。

環(huán)信sdk ios即時通訊更新日志

客服全面升級為動態(tài)庫，集成更簡單，功能更全面。

支持離線推送推送詳情。

解決特定情況下會話重復(fù)問題。

優(yōu)化升級HelpDeskUI。

解決其他已知問題。