對(duì)于那些想好好營銷的小伙伴來說,快商通網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用系統(tǒng)就是能夠在最大程度幫助他們對(duì)訪客進(jìn)行監(jiān)控。而且這個(gè)軟件使用起來很簡單。
快商通網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用系統(tǒng)怎么用
快商通網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用系統(tǒng)客中服轉(zhuǎn)接對(duì)話使用方法
1、選擇一個(gè)訪客,然后點(diǎn)擊【轉(zhuǎn)接】之后再選擇【本公司轉(zhuǎn)接】
2、選擇點(diǎn)擊【本公司轉(zhuǎn)接】之后將進(jìn)入這樣的界面,在選擇你要的客服,點(diǎn)擊【確定】
快商通網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用系統(tǒng)功能特點(diǎn)
1、讓網(wǎng)站說話
2、銷售并提供售前售后服務(wù)
3、提中小高企業(yè)品牌
4、營業(yè)額的生存利器
快商通網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)用系統(tǒng)更新日志
1、 新增圖標(biāo)家族成員“迷你留言圖標(biāo)”,8種風(fēng)格的皮膚任你選
2、 新增迷你對(duì)話框“點(diǎn)擊系統(tǒng)自帶圖標(biāo)時(shí),彈出迷你對(duì)話框”設(shè)置
3、 新增自動(dòng)分配按站點(diǎn)設(shè)置功能,對(duì)于多客服負(fù)責(zé)不同站點(diǎn)的用戶,建議啟用此功能
4、 新增“客服邀請(qǐng)限制”,可根據(jù)邀請(qǐng)時(shí)間、邀請(qǐng)中訪客數(shù)、對(duì)話中訪客數(shù)進(jìn)行限制
5、 新增防騷擾支持“手機(jī)聊天窗口”生效
6、 全新改版常用語,優(yōu)化操作體驗(yàn),極大提高查詢速度。
7、 全新改版在線留言,優(yōu)化操作體驗(yàn),并新增自定義留言字段功能
8、 全新改版對(duì)話窗口通用設(shè)置,優(yōu)化操作體驗(yàn)
9、 完善生成代碼——鏈接地址設(shè)置,可根據(jù)需要使用含參數(shù)的或是無參數(shù)的鏈接地址
10、 完善郵件回復(fù)設(shè)置,可以自定義郵箱端口,也可保存多個(gè)郵箱信息,方便使用
11、 完善訪客留言界面字段:獲取關(guān)鍵詞,可以知道訪客是通過什么關(guān)鍵詞進(jìn)入留言的
12、 新增CRM查詢項(xiàng):QQ、客戶性質(zhì)、微信、備注
13、 對(duì)話記錄界面右側(cè)的“訪客名片”信息最下方新增字段“所屬客服”
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