嘉興二院(嘉興市第二醫(yī)院手機(jī)預(yù)約掛號(hào))

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嘉興市第二醫(yī)院手機(jī)預(yù)約掛號(hào)功能介紹

“嘉興二院”大眾版為患者構(gòu)建了診前、診中、診后的全醫(yī)療流程標(biāo)準(zhǔn)化閉環(huán)管理和監(jiān)控，解決醫(yī)療服務(wù)等候時(shí)間長(zhǎng)、服務(wù)不連貫等問(wèn)題，目前已實(shí)現(xiàn)手機(jī)掛號(hào)、排隊(duì)叫號(hào)、取報(bào)告單、在線(xiàn)支付、智能導(dǎo)診、就診導(dǎo)航、科室醫(yī)生、健康資訊、健康百科等功能。

嘉興市第二醫(yī)院手機(jī)預(yù)約掛號(hào)

預(yù)約掛號(hào)須知

我院專(zhuān)家門(mén)診、專(zhuān)科門(mén)診、普通門(mén)診全部提供預(yù)約服務(wù)，并已全面實(shí)行分時(shí)段預(yù)約診療，即將醫(yī)院每一預(yù)約號(hào)碼精確分配到具體的就診時(shí)間段，預(yù)約成功后患者可選擇合適時(shí)間就診，以減少候診時(shí)間。

一．預(yù)約時(shí)間

省平臺(tái)（電話(huà)及網(wǎng)絡(luò)）為24小時(shí)全線(xiàn)開(kāi)通，預(yù)約時(shí)效是以每天14：00為分界點(diǎn)，當(dāng)天14：00起可預(yù)約之后7天內(nèi)的門(mén)診號(hào)。預(yù)約截止時(shí)間為醫(yī)生出診前一天下午14：00；本院預(yù)約在行政上班時(shí)間內(nèi)進(jìn)行，診間、自助機(jī)、預(yù)約登記窗口可預(yù)約2周內(nèi)的門(mén)診號(hào)。預(yù)約登記窗口開(kāi)放時(shí)間為8:00-11:30、13:30-17:00（夏季14:00-17:00），預(yù)約時(shí)效以每天15：00為分界點(diǎn)。

二．預(yù)約方式

⑴電話(huà)預(yù)約：114、12580、96365、116114；

⑵網(wǎng)上預(yù)約：浙江在線(xiàn)http://guahao.zjol.com.cn/ ；

浙江移動(dòng)http://www.zj12580.cn；

http://yiyuan.96365.com；

⑶手機(jī)預(yù)約：嘉興掌上醫(yī)院APP、浙江預(yù)約掛號(hào)APP；

⑷現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約窗口預(yù)約：新門(mén)急診醫(yī)技大樓二樓總服務(wù)臺(tái)；

⑸診間預(yù)約：門(mén)診診間醫(yī)生處；

⑹自助機(jī)預(yù)約：門(mén)診自助設(shè)備。

注：每位患者一次最多可預(yù)約兩個(gè)不同科室的號(hào)。

三．實(shí)名制預(yù)約

網(wǎng)上、電話(huà)、手機(jī)APP預(yù)約需先注冊(cè)成會(huì)員。各種方式的預(yù)約均實(shí)行實(shí)名制，預(yù)約需提供病人真實(shí)姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、地址等信息，并留下手機(jī)號(hào)碼，便于短信提醒和變動(dòng)時(shí)及時(shí)聯(lián)系�，F(xiàn)場(chǎng)預(yù)約、診間預(yù)約需出示身份證或市民卡等有效證件（兒童出示戶(hù)口本），如果沒(méi)有帶兒童的戶(hù)口本，需填寫(xiě)陪同兒童看病的監(jiān)護(hù)人身份證號(hào)。

四．取號(hào)

現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約病人憑預(yù)約回執(zhí)，網(wǎng)上和電話(huà)預(yù)約憑取號(hào)密碼可在任意收費(fèi)窗口或自助機(jī)上掛號(hào)（取號(hào)）。預(yù)約掛號(hào)不收取預(yù)約費(fèi)。掛號(hào)費(fèi)、診查費(fèi)均與日常門(mén)診相同，于就診當(dāng)日在門(mén)診掛號(hào)收費(fèi)窗口收取。

五．取消預(yù)約

如已預(yù)約成功的患者希望取消預(yù)約或因臨時(shí)有事不能按時(shí)就診，省平臺(tái)預(yù)約的可在被約日期的當(dāng)天7：00前取消預(yù)約，在本院預(yù)約的需在前一天17:00前取消預(yù)約，否則按失約處理。上午10：30前、下午16：00前未掛號(hào)，院方按失約處理，其名額讓給其他前來(lái)掛號(hào)的病人。三個(gè)月內(nèi)累計(jì)失約三次將被列入黑名單，此后三個(gè)月內(nèi)將不能享受預(yù)約服務(wù)。

六、就診次序

預(yù)約到的號(hào)碼就是當(dāng)日實(shí)際就診序號(hào)。

七．門(mén)診變動(dòng)

醫(yī)生因特殊原因停診的，醫(yī)院將盡量安排資質(zhì)相當(dāng)?shù)尼t(yī)生出診。醫(yī)師出診時(shí)間的變動(dòng)將提前在門(mén)診大廳公告欄公示，并由預(yù)約工作人員提前打電話(huà)或發(fā)短信給已經(jīng)預(yù)約成功的病人取消或更改預(yù)約。

八、其他說(shuō)明

預(yù)約診療尚在不斷完善中，如有考慮不周之處敬請(qǐng)諒解。預(yù)約咨詢(xún)電話(huà)0573-82030523。