更新:2016-03-03 09:46
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如今很多的地方政府都是在推廣一些移動(dòng)app辦公的模式,如鞍山就推出了下載的這款鞍山政務(wù)手機(jī)app客戶端,在線就可以反應(yīng)任何的問題,還是可以直接的查詢到你的問題的處理情況,同時(shí)還是有最新的新聞的!
2015年1月4日,市公共行政服務(wù)中心新辦事大廳建成啟用,總面積2.8萬平方米,共設(shè)置9個(gè)功能區(qū)。服務(wù)窗口由原來的100個(gè)增加到231個(gè),進(jìn)駐部門40個(gè),進(jìn)駐中心工作人員近400人。
2015年市公共行政服務(wù)中心全年共受理行政審批、服務(wù)事項(xiàng)6.1萬件,比2014年提高36.7%;收繳各類費(fèi)款7762萬元;為企業(yè)和自然人提供代理服務(wù)20余件次,各類政策咨詢120余件次;承諾時(shí)限辦結(jié)率100%,群眾滿意率99%以上;12345政府服務(wù)熱線全年共受理市民來電13.34萬件。
開展上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)和政策咨詢服務(wù),滿足市民辦事的不同需求。同時(shí)將加強(qiáng)12345政府服務(wù)熱線建設(shè),爭取再整合4個(gè)國、省短號碼,開展第二批公眾服務(wù)熱線電話整合工作,將其他政府部門以及一些群團(tuán)組織的公共服務(wù)熱線納入熱線受理范圍。按照建設(shè)“智慧城市”的要求,組織開發(fā)“政務(wù)APP”,實(shí)現(xiàn)市民可以在有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的地方,隨時(shí)隨地運(yùn)用文字、圖片反映問題、查詢辦理過程和辦理結(jié)果,市民可利用手機(jī)對政府各部門工作在線進(jìn)行評價(jià),拓寬監(jiān)督渠道。據(jù)了解,按照設(shè)想,12345政府服務(wù)熱線也被納入“政務(wù)APP”的范圍,市民如果有任何問題需要反映,可直接通過“政務(wù)APP”將材料和圖片反映給12345,十分方便快捷。
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現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)科技越來越發(fā)達(dá),很多地區(qū)的政府門戶網(wǎng)站都推出了手機(jī)客戶端,方便用戶隨時(shí)隨地了解最新的政務(wù)信
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