為了解決在線汽車三包問題上面的瓶頸,汽車三包app正式上線了,為消費(fèi)者帶來更加便捷的售后服務(wù),喜歡就快來試試吧!
汽車三包爭(zhēng)議處理APP是由國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的缺陷汽車產(chǎn)品信息收集平臺(tái)車質(zhì)網(wǎng)出品,用互聯(lián)網(wǎng)的方式,最大程度發(fā)揮專家在爭(zhēng)議解決中的作用,提高處理效率,節(jié)約行政資源,建立起消費(fèi)者、專家、廠家之間溝通的橋梁。
三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行“包修、包換、包退”的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后,賣方對(duì)買方所購物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法
1、換車
同一故障修理超過5次可換車
在三包有效期內(nèi)(三包有效期為2年或5萬公里以先到為準(zhǔn)),如果汽車修理時(shí)間累計(jì)超過35天,或者同一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量問題引發(fā)的修理累計(jì)超過5次,消費(fèi)者可以換車。
自銷售者開具購車發(fā)票之日起60日內(nèi)或者行駛里程3000公里之內(nèi)(以先到者為準(zhǔn))
2、退車
發(fā)動(dòng)機(jī)換兩回仍不正常可退車
在三包有效期內(nèi),因嚴(yán)重安全性能故障累計(jì)進(jìn)行了2次修理,嚴(yán)重安全性能故障仍未排除或者又出現(xiàn)新的嚴(yán)重安全性能故障的;或發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器累計(jì)更換2次后;或轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、前/后橋、車身的同一主要零件因其質(zhì)量問題,累計(jì)更換2次后,仍不能正常使用的,消費(fèi)者選擇退貨時(shí),銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
如果家用汽車產(chǎn)品符合更換條件,銷售者無同品牌同型號(hào)產(chǎn)品,也無不低于原車配置的產(chǎn)品向消費(fèi)者更換的,消費(fèi)者可以選擇退貨,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)退貨。
3、修車超5天車主有權(quán)開備用車
在包修期內(nèi),家用汽車產(chǎn)品出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,消費(fèi)者憑三包憑證由修理者免費(fèi)修理,其中包括工時(shí)費(fèi)和材料費(fèi)。
1:專家注冊(cè)提交圖片功能修改
2:修改舊版本存在的問題
【修復(fù)】針對(duì)線上產(chǎn)品已知bug進(jìn)行修復(fù)。
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