椰城警民通app

椰城警民通旨在建立公眾服務(wù)的窗口和渠道，通過互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)絡(luò)將服務(wù)直接延伸到民眾身邊。 “讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”，一方面是政府職能和服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變，另一方面也擴大了公共安全社會防治體系的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，既有益于夯實公安部門工作基礎(chǔ)，提升工作效率，也方便群眾辦事和舉報報警。

辦事服務(wù)大廳

提供戶政、治安、出入境、交管四大類共130項事務(wù)的辦理指南。告知每類事項的辦理條件、辦理依據(jù)、辦理材料、辦理流程及圖片說明、辦理時限、辦理費用、申報表格及填表說明等內(nèi)容。

在線咨詢服務(wù)

如對辦理事項存在疑問，市民可以進行在線咨詢。警方將在第一時間進行回復(fù)。針對回復(fù)是否滿意、是否解決問題，市民還可以進行星級評分。

網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約

針對戶政70多類事項，�？谑懈鲄^(qū)辦證中心提供了網(wǎng)上預(yù)審、預(yù)約的業(yè)務(wù)，市民可以網(wǎng)上提交辦理人信息，相關(guān)辦理材料。針對不合格的申請，警方逐一反饋需要修改和完善的申辦材料，讓市民在資料準備齊全準確的情況下，到辦理機構(gòu)一次完成辦理。

部分事項網(wǎng)上辦理

針對部分業(yè)務(wù)事項，�？诰綄⒅鸩介_通網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)。市民在APP上可直接登記、提交材料進行辦理，驗證身份、審核通過即可直接辦理成功，無須再到辦理機構(gòu)辦理。

辦理進度實時掌握

進度查詢功能可以讓市民一目了然，掌握自己已提交、審核未通過、審核通過、預(yù)約成功的各類申辦事項，系統(tǒng)還會將進度更新實時推送到用戶賬戶。

一鍵報警

一鍵報警是市民針對各類刑事案件、治安案件、逃犯線索、涉恐線索和消防隱患的舉報，同時也可將自身狀況及所處位置一鍵發(fā)送給警方。

�？谑泄簿峙e行“椰城警民通”APP上線新聞發(fā)布會，該APP正式上線運行，開通海口公安“網(wǎng)上服務(wù)大廳”，標志著�？谑泄簿衷凇盎ヂ�(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”方面邁出新的步伐。

據(jù)介紹，“椰城警民通”APP通過運用大數(shù)據(jù)技術(shù)，打通“信息孤島”，整合了各警種、各部門的互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)了“一鍵通辦”，為市民提供更加方便快捷的業(yè)務(wù)辦理指南和業(yè)務(wù)預(yù)受理服務(wù)。

據(jù)了解，“椰城警民通”APP提供了服務(wù)大廳、服務(wù)網(wǎng)點、警民互動、一鍵舉報、個人中心5大類130項“掌上服務(wù)”，其中有70項公安業(yè)務(wù)可網(wǎng)上資料預(yù)審、70項可窗口預(yù)約、95項公安業(yè)務(wù)可提供業(yè)務(wù)指南，為市民提供業(yè)務(wù)辦理指南及業(yè)務(wù)預(yù)受理服務(wù)。

海口市民只要在手機上下載“椰城警民通”APP應(yīng)用軟件，就可以辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，還可以通過該APP向公安機關(guān)監(jiān)督建言，進行舉報、投訴、建議。目前該APP暫時只支持安卓版手機系統(tǒng)，蘋果手機版將于近期推出。

據(jù)悉，上線“椰城警民通”APP，是�？诰截瀼芈鋵� “大研討大行動”活動的重要成果。�？诰絿@中心服務(wù)大局，持續(xù)深化公安行政服務(wù)改革、推進互聯(lián)網(wǎng)“不見面審批”，“椰城警民通”上線運行后，將進一步提升工作效率，讓老百姓少跑腿、好辦事，打通服務(wù)市民的“最后一公里”。