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淘金云客服是一個提供兼職客服工作的平臺，用戶可以在這里做任務(wù)，自由的工作方式，簡單輕松的工作模式，幫助你賺錢！

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平臺亮點

-客服自由任務(wù)平臺

-任務(wù)自由，崗位穩(wěn)定

-任務(wù)正規(guī)，保障長期受益

-定制培訓，專業(yè)培訓來幫你

客服主要是做什么工作

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

2、積極完成公司規(guī)定或部門承諾的工作目標。

3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務(wù)。

4、為公司各類客戶提供業(yè)務(wù)咨詢。

5、收集客戶信息和用戶意見，對公司形象提升提出參考意見。

6、負責公司客戶資料、公司文件（復(fù)件）及分銷商合同（復(fù)件）等資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

7、協(xié)助一線部門做好上門客戶的接待和電話來訪工作，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

8、負責接聽客戶投訴電話，做好電話記錄。

9、完成上級領(lǐng)導臨時交辦的其他任務(wù)。

版本記錄

2021-10-31 版本: 6.4.8

修復(fù)已知問題;

優(yōu)化用戶體驗;