更新:2019-01-11 11:13
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冰淇淋電銷助手是一款為電話銷售工作人員開發(fā)的輔助工具,可以幫助你實現(xiàn)自動打電話給客戶的功能,節(jié)省你撥號的時間!
一鍵標(biāo)記
無意向、待跟進(jìn)、已成交三種不同撥打結(jié)果,即可在通話過程中對該任務(wù)名單進(jìn)行實時標(biāo)記,以確定該名單能否成為您的客戶,以便后期跟進(jìn)維護(hù)。
發(fā)送短信
結(jié)束當(dāng)前通話時,點擊發(fā)送短信按鈕,自動發(fā)送您自定義的短信模板。
連續(xù)撥打
結(jié)束當(dāng)前通話時,系統(tǒng)自動撥打下一個任務(wù)名單(撥打間隔時間自定義),節(jié)省撥號時間,提高工作效率。
第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的。我們每一個銷售員,不要認(rèn)為打電話是很簡單的一件事,在電話營銷之前,一定要把客戶的資料搞清楚,更要搞清楚你打給的人是有采購決定權(quán)的。
第2要點:語氣要平穩(wěn),吐字要清晰,語言要簡潔。在電話銷售時,一定要使自己的語氣平穩(wěn),讓對方聽清楚你在說什么,最好要講標(biāo)準(zhǔn)的普通話。電話銷售技巧語言要盡量簡潔,說到產(chǎn)品時一定要加重語氣,要引起客戶的注意。
第3要點:電話目的明確。很多銷售人員,在打電話之前根本不認(rèn)真思考,也不組織語言,結(jié)果打完電話才發(fā)現(xiàn)該說的話沒有說,該達(dá)到的銷售目的沒有達(dá)到。電話銷售技巧利用電話營銷一定要目的明確。
第4要點:在1分鐘之內(nèi)把自己和用意介紹清楚。在電話結(jié)束時,一定別忘了強(qiáng)調(diào)你自己的名字。比如:某某經(jīng)理,和你認(rèn)識我很愉快,希望我們合作成功,請您記住我叫某某某。我會經(jīng)常和你聯(lián)系的。
第5要點:做好電話登記工作,即時跟進(jìn)。電話銷售人員打過電話后,一定要做登記,并做以總結(jié),把客戶分成類
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3.增強(qiáng)安全性
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