更新:2021-03-06 09:23
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如何提高我的賬戶安全性?
您可以登錄擴(kuò)聲網(wǎng)商城賬戶, 在“個人中心-賬戶信息-賬戶安全”里,通過經(jīng)常性修改密碼、綁定賬戶到郵箱和手機(jī)、設(shè)置支付密碼的
方式增加賬戶安全系數(shù),保證賬戶安全。
登錄時顯示賬戶異常怎么回事?
若您的賬戶登陸時存在異常,請及時與客服中心聯(lián)系>>
如何驗證手機(jī)和郵箱?
方法一:登錄擴(kuò)聲網(wǎng)商城,在“個人中心-賬戶中心-賬戶安全”里,您可以修改密碼、綁定賬戶到郵箱和手機(jī)、設(shè)置支付密碼;
方法二:在“個人中心”首頁個人信息欄點擊“手機(jī)未驗證”、“郵箱未驗證”、“未設(shè)置支付密碼”進(jìn)行相應(yīng)的設(shè)置。
退貨的商品有一部分是現(xiàn)金支付,還有一部分是優(yōu)惠券支付,優(yōu)惠券怎么退款?
您好,按照您當(dāng)時使用的優(yōu)惠券拆分比例給您安排退款,請您注意賬戶中優(yōu)惠券變化。
信用卡分期支付的,怎么辦理退款?
您好,分期訂單退款,處理結(jié)束我們會向銀行提交退款申請,退款到您支付時的信用卡中,預(yù)計退款周期15-18個工作日。
郵局匯款成功為何訂單被刪除?
郵局匯款成功之后需要添加付款信息,如24小時內(nèi)未添加付款信息訂單會刪除。如您的訂單被刪除,需要您聯(lián)系客服,由客服人員為您核實并退款。
公司轉(zhuǎn)賬支付的,如何退款?
您好,公司轉(zhuǎn)賬需要退回到您的公司賬戶中,請您致電客服中心并提供您公司賬戶相關(guān)的信息(開戶名、開戶行、支行),由工作人員為您辦理退款。
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