鄭州宇通客車股份有限公司推出的一款手機(jī)版配件商城軟件,宇通配件app分類詳細(xì),可以根據(jù)你的產(chǎn)品編號進(jìn)行查詢,直接線上選購,送貨上門。
“客車服務(wù)商城”電商平臺直面服務(wù)站、社會修理廠和個人用戶,利用宇通客車強(qiáng)大的供應(yīng)商體系和產(chǎn)品開發(fā)能力,為客戶提供性價比高和品類齊全的配件及車輛服務(wù)。
用“互聯(lián)網(wǎng)+”手段,解決行業(yè)痛點(diǎn),將整車廠的配件優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為真正的客戶體驗(yàn)。
同時,“客車服務(wù)商城”將為所有客戶提供 “一站式”配件供應(yīng),做到品質(zhì)保證、交付及時、售后承諾與價格透明,更好地實(shí)現(xiàn)整車廠社會責(zé)任。
Q1:什么是企業(yè)會員?
A:服務(wù)站、修理廠、配件經(jīng)銷商、車隊(duì)注冊成為普通會員后,在個人資料中心提交資質(zhì)信息,審核通過后即可享受企業(yè)會員專屬價格。
Q2:下單成功后多久可以完成備貨?
A:現(xiàn)貨商品,一般24小時內(nèi)可完成備貨(大額訂單配件品種多,備貨時間可能稍長);缺貨商品,商品到貨后會及時為您備貨發(fā)運(yùn)。
Q3:下單成功后多久可收到?
A:通常2-7天能收到,偏遠(yuǎn)地區(qū)除外。
Q4:購買的商品能開發(fā)票嗎?能開增值稅發(fā)票嗎?
A:平臺自營訂單如分倉發(fā)貨,將為您開具增值稅紙質(zhì)發(fā)票(普票),如總倉發(fā)貨,將為您開具電子發(fā)票(普票),請簽收后注意查收
1、用戶可在會員中心-發(fā)票管理中,維護(hù)開票抬頭為公司的發(fā)票信息;
2、增值稅專用發(fā)票無電子發(fā)票,請與客服聯(lián)系。
Q5:下單后都有哪些結(jié)算方式?
A:目前商城支持網(wǎng)銀支付、微信支付和支付寶支付。
Q6:配件如何保修?
A:配件的保修期均按照商品詳情頁面標(biāo)記的保修期執(zhí)行,所有配件在保修期內(nèi)均能享受保修服務(wù);為了更快更準(zhǔn)確的提供保修服務(wù),在申請保修時準(zhǔn)確提供以下信息:故障件照片、故障拆解照片、整車拆解照片、用戶聯(lián)系人、聯(lián)系電話、底盤號,客服確認(rèn)后將根據(jù)實(shí)際情況優(yōu)先以舊換新服務(wù)。
“宇通配件”是集互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開發(fā)、網(wǎng)上商城平臺、汽車數(shù)據(jù)平臺于一體的綜合化垂直類服務(wù)平臺。由中國品種最全、規(guī)模最大的客車企業(yè)“鄭州宇通客車股份有限公司”售后服務(wù)部經(jīng)營管理。
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