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車險
理賠流程
索賠清單
索賠時需根據(jù)案情提交下列全部或部分單證。
一、單方肇事無人傷案件單證
1、賠款收據(jù)、索賠申請書;
2、肇事司機駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)復(fù)印件;
3、被保險人為個人的需提供身份證復(fù)印件(需驗原件);
4、交通事故證明或保險公司出具的機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘記錄表;
5、維修發(fā)票、施救費發(fā)票等相關(guān)費用發(fā)票;
6、與賠案有關(guān)的其他文件及證明材料。
二、單方肇事含人傷案件單證
1、賠款收據(jù)、索賠申請書;
2、肇事司機駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)復(fù)印件;
3、被保險人為個人的需提供身份證復(fù)印件(需驗原件);
4、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書;
5、維修發(fā)票、施救費發(fā)票等相關(guān)費用發(fā)票;
6、縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的診斷證明/住院、轉(zhuǎn)院、出院證明/續(xù)醫(yī)證明/病假證明/護理證明/營養(yǎng)證明/康復(fù)證明;
7、維修發(fā)票、施救費發(fā)票、清理費發(fā)票、醫(yī)療費報銷憑證(醫(yī)療費發(fā)票)等相關(guān)費用票據(jù);
8、傷者收入證明、誤工證明、身份證復(fù)印件;
9、經(jīng)濟賠償憑證;
10、如涉及到護理人員/處理事故人員時需增加:護理人員收入證明、誤工證明,護理人員的身份證復(fù)印件;
11、如涉及到人員傷殘時需增加:法醫(yī)出具的傷殘鑒定報告、殘疾輔助器具使用證明;傷殘鑒定收據(jù)、殘疾輔助器具發(fā)票;
12、如涉及到人員死亡時需增加:死亡證明/驗尸報告,銷戶證明;喪葬費票據(jù);戶口本復(fù)印件;
13、如涉及到被撫養(yǎng)人時需增加:戶籍派出所出具的供養(yǎng)情況證明、喪失勞動能力證明、無其它收入來源的證明、家庭成員戶口本復(fù)印件;
14、賠案有關(guān)的其他主要文件及證明材料。
三、雙方肇事車損案件單證
1、賠款收據(jù)、索賠申請書;
2、三者車交強險信息:保單號、保險期限、承保公司(三者車為軍警車輛且未購買交強險時可不提供);
3、肇事司機駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)復(fù)印件;
4、被保險人為個人的需提供身份證復(fù)印件(需驗原件);
5、交通事故證明或保險公司出具的機動車輛保險事故現(xiàn)場查勘記錄表;
6、維修發(fā)票、施救費發(fā)票等相關(guān)費用發(fā)票;
7、與賠案有關(guān)的其他主要文件及證明材料。
四、雙方肇事車損涉及人傷案件單證
1、賠款收據(jù)、索賠申請書;
2、三者車交強險信息:保單號、保險期限、承保公司(三者車為軍警車輛且未購買交強險時可不提供);
3、肇事司機駕駛證(正、副本)、行駛證(正、副本)復(fù)印件;
4、被保險人為個人的需提供身份證復(fù)印件(需驗原件);
5、交通事故證明、交通事故賠償調(diào)解書;
6、維修發(fā)票、施救費發(fā)票等相關(guān)費用發(fā)票;
7、縣(區(qū))級以上醫(yī)院出具的診斷證明/住院、轉(zhuǎn)院、出院證明/續(xù)醫(yī)證明/病假證明/護理證明/營養(yǎng)證明/康復(fù)證明;
8、維修發(fā)票、施救費發(fā)票、醫(yī)療費報銷憑證(醫(yī)療費發(fā)票)等相關(guān)費用票據(jù);
9、如涉及到傷者誤工費時需增加:傷者者收入證明、誤工證明、身份證復(fù)印件;
經(jīng)濟賠償憑證:
10、如涉及到護理人員/處理事故人員誤工費時需增加:護理人員收入證明、誤工證明,護理人員的身份證復(fù)印件;
11、如涉及到人員傷殘時需增加:法醫(yī)出具的傷殘鑒定報告、殘疾輔助器具使用證明;傷殘鑒定收據(jù)、殘疾輔助器具發(fā)票;
12、如涉及到人員死亡時需增加:死亡證明/驗尸報告,銷戶證明;喪葬費票據(jù);戶口本復(fù)印件;
13、如涉及到被撫養(yǎng)人費時需增加:戶籍派出所出具的供養(yǎng)情況證明、喪失勞動能力證明、無其它收入來源的證明、家庭成員戶口本復(fù)印件;
14、賠案有關(guān)的其他主要文件及證明材料。
五、全車盜搶險案件單證
1、保險單正本、批單、保險費繳付憑證原件(整車被盜搶且未找回時提供原件);
2、賠款收據(jù)、索賠申請書;
3、肇事司機駕駛證(正、副本)復(fù)印件;
4、機動車輛登記證書原件、行駛證(正、副本)原件、附加費證原件、購車發(fā)票原件;
5、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;
6、被保險人為個人的需提供身份證復(fù)印件(需驗原件),被保險人與車主不為同一人時提供關(guān)系證明;
7、報警回執(zhí)、機動車輛盜搶立(破)案表;
8、整套原車鑰匙;
9、縣級上刑偵部門滿二個月未破獲證明;(不同條款對時間有不同要求,詳情可咨詢投保公司)
10、養(yǎng)路費報停手續(xù);
11、車輛報停手續(xù);
12、與賠案有關(guān)的其他主要文件及證明材料。
六、火燒車案件單證
1、保險單正本、批單、保險費繳付憑證復(fù)印件(推定全損時提供原件);
2、賠款收據(jù)、索賠申請書;
3、肇事司機駕駛證(正、副本)復(fù)印件;
4、權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;
5、被保險人為個人的需提供身份證復(fù)印件(需驗原件),被保險人與車主不為同一人時提供關(guān)系證明;
6、維修發(fā)票、施救費發(fā)票等有關(guān)費用發(fā)票、購車發(fā)票原件(推定全損時提供);
7、消防部門出具的火災(zāi)鑒定報告證明;
8、與賠案有關(guān)的其他主要文件及證明材料。
提示:索賠過程中,如有疑問,請致電我司95529客戶服務(wù)熱線,我司將有專業(yè)人員為您做指導(dǎo)、解釋。
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