客如云打印服務app也就是手機或者前臺設備,操控打印機的app,下載下來的軟件,是客如云打印服務app,是一款使用體驗出色,和其他客如云設備能完美聯(lián)動的平臺。如果商戶的客如云打印機故障無法出單,客如云打印機連接不上,可以下載這個app自查下。
客如云打印機連接不上,可以檢查下網(wǎng)絡設置,也可以下載本app,在app內(nèi)自查下。
1、可能是驅(qū)動版本安裝錯誤,重新安裝正確的驅(qū)動版本。
2、檢查數(shù)據(jù)線質(zhì)量是否有問題、損壞或過長,更換新的數(shù)據(jù)。
3、usb口損壞或質(zhì)量有問題,更換其它的usb接口。
4、沒有正常通電,檢查電源是否正常。
5、打印機和系統(tǒng)有沖突,重新插拔數(shù)據(jù)線,并且重啟打印機和電腦。打印機硬件質(zhì)量有問題,聯(lián)系售后詳細檢測。
可以在打印服務app內(nèi)解決。
開始 ,設置 , 打印機,在空白處右擊,選擇打印服務器屬性,然后鉤上創(chuàng)建新格式,新格式的大小就是小票的大小,設置好保存,然后在打印機上右擊/屬性,打印首選項,在里面設置紙張,為剛才新建的那個格式。
更新內(nèi)容2022-05-06
配合OS V11.18.0發(fā)版,請匹配V11.18.0使用
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