電腦無(wú)法安裝IE9的原因及解決方法參考
很多朋友在第一時(shí)間使用了IE9后,覺(jué)得不適應(yīng),或者問(wèn)題一大堆,于是選擇退回IE8,其實(shí)大可不必,看完這個(gè)文章,相信這些朋友會(huì)再度使用回這個(gè)微軟歷史上最強(qiáng)勢(shì)的IE瀏覽器版本。
1、安裝IE9 RTM 是否需要先卸載之前的舊版本IE9 Beta 或者 IE9 RC瀏覽器?
軟媒答:不用卸載IE9 Beta 或者RC版本,可以直接覆蓋安裝IE9 RTM正式版版的。而且覆蓋老的IE9版本安裝IE9 RTM朋友可能會(huì)不需要重啟電腦。
2、安裝過(guò)其他語(yǔ)言版本例如IE9英文正式版的,怎么換成IE9中文正式版?
軟媒答:這個(gè)需要先卸載掉IE9英文版或其他語(yǔ)言版本,然后再運(yùn)行IE9中文版安裝包或者在線安裝程序。當(dāng)然,過(guò)程是痛苦的,需要等待卸載和新安裝的較慢的進(jìn)度,當(dāng)然,包括需要重啟您的電腦。當(dāng)然你也可以使用中文包,可以向已安裝完IE9 RTM對(duì)應(yīng)中文版本的朋友索取,但是更繁瑣,不如卸載重裝了。更換其他語(yǔ)言版本同理,不贅述。
3、如何卸載掉IE9正式版或者IE9 RC、Beta,恢復(fù)回IE8和IE7?
復(fù)雜操作的話:您可以依次打開(kāi)打開(kāi)您的控制面板,點(diǎn)擊卸載程序,點(diǎn)擊左上角“查看已安裝的更新”,里面找到 Windows Internet Explorer 9,然后卸載這個(gè)即可(如果您要卸載安裝好的IE9 RTM中文版也是這么操作即可)。
簡(jiǎn)單操作的話,點(diǎn)開(kāi)開(kāi)始菜單,搜索框中輸入“查看已”,看看上面是否出來(lái)了“查看已安裝的更新”了?當(dāng)然也可以在搜索框里面輸完“查看已安裝的更新”,但是Win7搜索畢竟是智能的,輸入前3個(gè)字就ok了 :)
點(diǎn)擊查看已安裝的更新,找到 Internet Explorer 9 之處卸載即可——
當(dāng)然需要痛苦的重啟。
卸載IE9之后,您的Windows會(huì)自動(dòng)回滾到您安裝IE9之前的瀏覽器版本,如IE8等。
4、我的電腦上可以在保留IE8、IE7的基礎(chǔ)上,同時(shí)安裝IE9么?
軟媒答:可以的,但是這是有條件的。IE內(nèi)核是Windows的一部分,一個(gè)系統(tǒng)只能有一個(gè)IE內(nèi)核版本。但是有第三方軟件打包實(shí)現(xiàn)了多IE版本共存(甚至包括了早期的IE5和IE6),但這種方式一般是網(wǎng)站設(shè)計(jì)和測(cè)試人員用來(lái)開(kāi)發(fā)調(diào)試網(wǎng)頁(yè)使用,普通用戶可以忽略這個(gè)。畢竟當(dāng)你安裝了IE9正式版后,可以選擇使用兼容模式按鈕來(lái)瀏覽在IE9下不正常顯示或者操作異常的網(wǎng)頁(yè)和網(wǎng)站。目前就我們使用的過(guò)程中,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)IE9不聽(tīng)話的地方,有問(wèn)題,也都解決了,本文都有解釋。
5、IE9只能安裝運(yùn)行在Vista和Win7系統(tǒng)上么,XP系統(tǒng)一點(diǎn)辦法也沒(méi)用上么?
軟媒答:是的,您只可以在Win7、Vista和Windows 2008、Windows 2008 R2 上面安裝和使用IE9瀏覽器。IE9 不支持老的Windows XP系統(tǒng),因?yàn)楹芏嘟缑嫣匦、硬件加速編程接口都只能在Vista 甚至Vista SP2 后的版本里面支持。IE9所帶來(lái)的性能提升,本文發(fā)布前還是沒(méi)有瀏覽器所能趕上的。
6、我不喜歡IE任何版本包括IE9,請(qǐng)問(wèn)如何從Windows 里面徹底刪除和卸載IE9、IE8這些瀏覽器?
軟媒答:這個(gè)和IE9寶典中的問(wèn)題關(guān)系不大,但還是說(shuō)下,IE和Windows 結(jié)合的非常緊密,IE內(nèi)核是Windows 的一部分,舉個(gè)例子你如果真正徹底刪除卸載掉系統(tǒng)內(nèi)的IE瀏覽器組件文件,那么很多程序都無(wú)法正常使用。就算你用網(wǎng)上提供的一些方法卸載掉IE瀏覽器,但是IE內(nèi)核(Trident核心)文件還都是保留在系統(tǒng)內(nèi)的。真正徹底的卸載不保留任何IE核心是不現(xiàn)實(shí)而且無(wú)意義的。一個(gè)操作系統(tǒng)不帶瀏覽器,本身就是個(gè)很恐怖的事情對(duì)這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)說(shuō)。
7、用微軟官方下載的IE9在線安裝包方式安裝IE9,為什么無(wú)法安裝IE9,總卡在“安裝包下載10%”處?
軟媒答:這個(gè)可能是由于IE的自動(dòng)更新被您之前關(guān)閉了導(dǎo)致的,開(kāi)啟即可。魔方2里面有此功能,打開(kāi)優(yōu)化設(shè)置大師,切換到“安全設(shè)置”、“系統(tǒng)更新”處,把“禁用Internet Explorer 瀏覽器的自動(dòng)更新”那兒的勾去掉,保存下即可。再重新運(yùn)行下IE9在線安裝包。
8、下載了IE9正式版那個(gè)30多M的安裝包,怎么安裝過(guò)程中提示要關(guān)閉其他程序,會(huì)對(duì)IE9安裝有其他影響么?
軟媒答:這個(gè)可以參考下《IE9 中文正式版安裝和使用截圖》一文,里面講到了此類情況,選擇那兩個(gè)選項(xiàng)中的任何一個(gè)都可以,當(dāng)然如果不關(guān)閉那些程序,可能要讓您重啟下Windows。
9、我是64位Windows系統(tǒng),但是看到之前Windows里面有32位和64位的兩個(gè)版本的IE,我需要同時(shí)下載安裝32、64位的IE9么?
軟媒答:只下載64位版本的即可,里面內(nèi)置了32位和64位的IE9。實(shí)際上,在默認(rèn)狀態(tài)下,Windows系統(tǒng)只推薦和默認(rèn)使用32位的IE的,64位 IE9 版本有“嚴(yán)重”的性能問(wèn)題,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如32位IE9,在64位系統(tǒng)下,您還是用系統(tǒng)默認(rèn)的32位的那個(gè)IE圖標(biāo)即可。感興趣的可以閱讀下:《64位IE9性能遠(yuǎn)不如32位IE9,微軟搞雙核?》。
10、安裝完IE9,怎么桌面上還是沒(méi)有IE圖標(biāo),我是Windows 7系統(tǒng)。
軟媒答:是的,微軟在Vista之后的系統(tǒng),去掉了那個(gè)IE圖標(biāo)在桌面顯示的功能,導(dǎo)致現(xiàn)在木馬病毒都“自動(dòng)幫您”在桌面上建一個(gè)無(wú)法修改首頁(yè)的IE圖標(biāo),您可以使用魔方中的美化大師,在桌面建個(gè)非快捷方式的IE圖標(biāo),當(dāng)然,您自己在桌面建個(gè)快捷方式也可以,就是無(wú)法在圖標(biāo)直接右鍵進(jìn)入Internet選項(xiàng)等功能了。
二、關(guān)于IE9出現(xiàn)的各種故障及解決方法
1、為什么我的IE9正式版無(wú)法正常運(yùn)行,總是一閃而過(guò),出不來(lái)界面?或者出來(lái)界面幾秒后就退出了?
軟媒答:這個(gè)問(wèn)題在使用IE9正式版的時(shí)候,是最讓人痛苦的問(wèn)題。問(wèn)題有很多種,經(jīng)過(guò)排查,最容易導(dǎo)致這個(gè)問(wèn)題的,是源于很多用戶通過(guò)設(shè)置注冊(cè)表鍵值或者第三方軟件,改變了系統(tǒng)文件夾的位置,即把 c:\program files(x86) 或者 c:\program files 文件夾給轉(zhuǎn)移到了其他硬盤分區(qū),例如轉(zhuǎn)到了 d:\program files 路徑下。
更改這個(gè)路徑不僅僅會(huì)導(dǎo)致IE9出問(wèn)題,有些大型應(yīng)用軟件也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題,尤其是微軟的一些軟件包。因此,不建議其他朋友也這么做,至于解決的辦法,就是必須再把這個(gè)文件夾路徑改回去,無(wú)論是通過(guò)軟件還是注冊(cè)表編輯器,改掉這個(gè)默認(rèn)路徑后,再安裝IE9正式版,就不會(huì)出現(xiàn)類似問(wèn)題了。經(jīng)過(guò)軟媒解決掉的用戶中,碰到這個(gè)問(wèn)題的基本都是這個(gè)造成的。像魔方雖然也提供了系統(tǒng)文件夾轉(zhuǎn)移功能,但是都默認(rèn)不提供這種文件夾遷移的,會(huì)有很多問(wèn)題。
當(dāng)然,除了這個(gè)因素以外,還有幾個(gè)因素會(huì)導(dǎo)致IE9瀏覽器工作異常退出和無(wú)法打開(kāi)。例如安裝了早期的迅雷7版本(詳見(jiàn):《迅雷關(guān)于安裝IE9 RC導(dǎo)致崩潰事件的解答》),例如IE加載了一些過(guò)老的插件,包括某些網(wǎng)盾類的安全和殺毒軟件也會(huì)導(dǎo)致故障。
1)很可能是某些殺毒軟件安全軟件阻止了IE9,解決方法:暫時(shí)停用安全軟件,或者將病毒庫(kù)和程序版本更新到最新。
2)很可能是某些瀏覽器加載項(xiàng)不兼容IE9,導(dǎo)致IE9退出,解決方法:更新那些軟件,比如迅雷7;如果還是無(wú)法解決,進(jìn)入控制面板,找到Internet選項(xiàng),程序,管理加載項(xiàng)里,禁用那些加載項(xiàng)。
3)顯卡(驅(qū)動(dòng))不兼容,更新最新版本的顯卡驅(qū)動(dòng),如果顯卡太老,可以根據(jù)下面穩(wěn)重提到的關(guān)閉GPU加速來(lái)解決~
2、升級(jí)到IE9之后,雖說(shuō)能正常運(yùn)行,但碰到了其他很多意外問(wèn)題,總是提示各種錯(cuò)誤,怎么辦?
軟媒答:如果您從之前從IE8或者IE7升級(jí)到IE9正式版之后,發(fā)現(xiàn)各種不明問(wèn)題,首先要做的第一件事情,就是從IE9右上角工具菜單或者控制面板中,找到Internet選項(xiàng),在高級(jí)標(biāo)簽中,點(diǎn)擊“還原高級(jí)設(shè)置”,或者更狠點(diǎn),重置下IE9,這樣,基本上所有非外部程序干擾而造成的問(wèn)題,都可以迎刃而解——
3、為什么我的一些銀行的網(wǎng)銀無(wú)法正常使用,屢次重試安裝后,卻總提示安裝,或者根本無(wú)法正常使用?
軟媒答:根據(jù)網(wǎng)銀頁(yè)面的提示安裝相關(guān)插件,同時(shí)建議在處理無(wú)法正常安裝網(wǎng)銀的情況下,可以在IE9圖標(biāo)上右鍵選擇以管理員身份運(yùn)行IE9,再以兼容性視圖進(jìn)入銀行的網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)然,日常瀏覽網(wǎng)頁(yè)的時(shí)候,為了安全,切忌用管理員身份運(yùn)行任何瀏覽器。拿閃游瀏覽器來(lái)講,安裝、使用時(shí)絕對(duì)不在任何地方提示使用管理員權(quán)限。當(dāng)然,出現(xiàn)網(wǎng)銀插件問(wèn)題的時(shí)候,也可以用閃游這種IE內(nèi)核的瀏覽器,可以順利使用,閃游工具按鈕菜單里面提供了IE9、IE8、IE7 三種內(nèi)核模式方便大家切換使用。
對(duì)于IE9來(lái)說(shuō),以前安裝的一些工具條或者網(wǎng)銀證書基本上都可以的,請(qǐng)不用擔(dān)心。Google Toolbar 和國(guó)內(nèi)幾個(gè)大銀行的網(wǎng)銀數(shù)字證書、支付寶、快錢等目前都可以正常運(yùn)行,其他銀行的如果有問(wèn)題,除了技術(shù)上解決之外,也可以直接電話打他們客服電話,會(huì)提供官方指導(dǎo)的。
4、為什么我的IE9正式版瀏覽器無(wú)法進(jìn)入QQ農(nóng)場(chǎng)和QQ牧場(chǎng)、QQ餐廳呢?總提示游戲環(huán)境出現(xiàn)錯(cuò)——
User Agent: Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 6.1; Trident/5.0; SLCC2; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.5.30729; .NET CLR 3.0.30729; Media Center PC 6.0; InfoPath.1; .NET4.0C)
軟媒答:如果在恢復(fù)或者重置IE9的Internet選項(xiàng)為默認(rèn)時(shí),還是碰到這種情況的話,請(qǐng)關(guān)閉IE9中的“安全ActiveX篩選功能”即可。
關(guān)閉方法,按下alt鍵,IE文件菜單欄會(huì)自動(dòng)出現(xiàn),把工具菜單下面的ActiveX 篩選這個(gè)點(diǎn)擊一下,去掉這個(gè)功能的勾選即可。
5、IE9正式版不能正常訪問(wèn)某些音樂(lè)、視頻網(wǎng)站、或者莫名的提示IE已停止工作。
軟媒答:這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)原因,也有兩個(gè)解決方法。
不過(guò)大部分原因是因?yàn)镕lash版本造成的,大家可以下載使用Adobe Flash的最新正式版本或者官方的最新Beta版本,安裝下重新運(yùn)行IE9就可以解決了,Win7裝機(jī)必備這個(gè)文章里面有Flash最新官方版下載地址。
當(dāng)然,還有種可能性,在IE9中的工具按鈕菜單中,點(diǎn)擊Internet選項(xiàng) -> 高級(jí) > 將加速的圖形選項(xiàng)勾選(使用軟件呈現(xiàn)而不使用GPU加速),問(wèn)題就解決了,發(fā)生這個(gè)問(wèn)題的不如第一個(gè)普遍。
6、為什么我用IE9瀏覽論壇,登錄后、發(fā)帖&回帖后需要刷新頁(yè)面才能顯示?而且有時(shí)候還無(wú)法正常發(fā)帖提示內(nèi)部錯(cuò)誤?
軟媒答:目前常見(jiàn)的國(guó)內(nèi)論壇主要是phpwind和Discuz 兩種技術(shù)構(gòu)建,某些舊版本的論壇不能很好的兼容IE9,不過(guò)IE9正式版已經(jīng)解決了IE9 RC、Beta 里面的一些兼容問(wèn)題。